XR-017:游戏分级
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XBOX 的游戏分级
本文档重点介绍与 XBOX 控制台上的内容分类和限制相关的两个基本概念:- 分级: 指定不同地区分级机构认为不同类型内容适合的年龄水平。
- 家长控制: XBOX 控制台上的配置文件设置,定义用户可以在应用中玩或查看的最高分级级别的内容。
- IARC(国际年龄分级联盟)在数字唯一分发时覆盖许多市场。使用时免费,发行商在合作伙伴中心完成问卷以生成分级。
- 通过实体光盘分发时,许多市场需要分级证书。也称为获取”长格式”或”传统”分级。
什么是分级?
分级是应用于游戏或应用程序的主观分类,基于:- 内容: 暴力、毒品使用、粗口、裸露或性行为。
- 功能: 社交功能、隐私、与社交网络互动的方式、战利品盒、奖励系统或玩游戏的其他压力。
- 用户生成的内容: 通过应用程序访问的由其他用户创建的内容的性质以及适用于该内容的任何限制。
内容政策
Microsoft 有商店政策禁止冒犯性、色情、非法和其他类型的不当内容。查看当前内容政策以及您与 Microsoft 的许可协议中的任何特定排除项。多世代发布
在多个控制台世代(XBOX One 和 XBOX Series X|S)上同时发布游戏,或稍后添加一个世代时,流程可能因分级机构和地区而异。请直接联系相应的年龄分级机构以了解具体问题。- 大多数分级机构将 XBOX Series X|S 视为新平台,需要单独的分级分类。
- 未更改的内容:大多数机构通过其额外平台流程分类(可能收取费用)。
- 内容重大变更:大多数机构需要完整提交(可能收取费用)。
- 合作伙伴负责确保通过合作伙伴中心提供所有必需的年龄分级证书。
关于 IARC
由许多世界游戏分级机构管理,IARC 为数字游戏和移动应用提供全球简化的年龄分类流程。有关实现细节,请参阅年龄分级页面,或有关更多信息的 IARC 网站。生成 IARC 分级时,通过合作伙伴中心内提供的链接对 IARC 分级决定提出质疑。在产品中设置分级
所有分级都在 Microsoft 合作伙伴中心的摄取期间设置。分级元素不应在 AppXManifest 中声明;自 2020 年 5 月 11 日起,这样做将导致认证被拒绝。已在 AppXManifest 中声明分级的现有游戏的内容更新可以保持不变,或者您可以完全删除分级元素。如何拉取分级
- XBOX 数字商店: 从合作伙伴中心的年龄分级模块拉取(IARC 或使用上传的证书手动覆盖)。
- 实体光盘: 提交光盘请求时,从合作伙伴中心拉取覆盖的长格式分级。仅将覆盖的分级添加到光盘。
- AppXManifest: 不再允许在 AppXManifest 中声明分级。
控制台分级逻辑
- 如果控制台在线,商店分级优先于光盘上的任何分级。
- 如果控制台离线且 AppxManifest 没有分级元素,控制台使用光盘映像上的分级(从合作伙伴中心拉取的 catalog.js)。
- 如果控制台离线且 AppxManifest 有分级元素但部分/所有分级缺失,则忽略光盘映像分级,游戏在这些地区被视为未分级。
- 如果控制台离线但游戏安装时曾在线,则使用数字商店的缓存分级(每 10 天刷新)。
分级术语
分级: 游戏的高级分级。XBOX 控制台将家长控制映射到这些分级,并阻止用户访问更高分级的内容。 分级描述符: 关于游戏内容的具体细节,对家长/监护人特别关注。 家长控制: XBOX 控制台上的一个设置,定义用户可以玩或查看的分级级别的游戏。 预告片/视频: 可在 XBOX 控制台 UI 中播放的视频。 游戏附加内容: 发行商制作的内容 (DLC),可通过 XBOX 网络下载。仅下载附加内容不允许访问;需要底层游戏。 目录列表(商店列表,GDP/PDP): XBOX 商店上游戏的”包装”——分级、美术资产、本地化游戏名/描述、功能。 演示、beta 和试玩体验: 游戏部分的功能受限发布,以数字方式分发以推动购买意愿。分级设置指南
预订
数字唯一产品的预订显示 IARC 生成的分级。计划实体发布的产品的预订必须显示相应机构证书的分级。如果不可用,方法因分级机构而异——例如,ESRB 要求 RP 分级(在正确的层级);PEGI 允许 IARC 生成的 PEGI 分级带有”暂定”标识。Beta 和游戏预览
Beta 和游戏预览计划游戏是数字唯一的。在支持的市场应使用 IARC。对于非 IARC 地区,需要证书。演示
数字唯一区域显示 IARC 分配的分级。实体发布地区必须显示相应机构证书的分级;如果未获得,请选择”分级待定”。 演示应遵循主游戏的分级。如果主游戏是 RP,演示也应是 RP,并在分配最终分级后匹配。游戏预告片
只需将未评级的预告片上传到合作伙伴中心。Microsoft 会为预告片添加必要的年龄分级”片头”。此例外仅适用于合作伙伴中心/Microsoft Store PDP。任何不面向 Microsoft Store 产品页面的预告片仍必须根据适当机构的准则,在需要时显示嵌入的分级信息。
分级细分
支持的分级机构
韩国: IARC 生成 19+(受限制)分级的游戏会自动被 XBOX 商店阻止,因为需要传统的 GRAC 分级。选择”分级待定”会显示通用 IARC 分级。2024 年,GRAC 受限分级从 18 更改为 19。
全球分级显示
对于 Microsoft Store 支持但未列在下面的地区,使用通用 IARC 分级。分级机构和地区
美国和加拿大 (ESRB)
- 机构: 娱乐软件分级委员会
- 网站: esrb.org
- 游戏分级搜索: esrb.org/search
- 联系方式: esrb.org/privacy/contact
可下载内容的要求
如果基础游戏所需的游戏附加内容(XBOX 控制台 DLC)与核心游戏具有不同的分级,发行商必须从 ESRB 获取更新的分级并将其与内容一起提交。如果 DLC 分级高于核心游戏,核心游戏分级必须提高以匹配。如果游戏附加内容是可选的,并具有不同的分级/内容描述符,则必须将新的分级信息传达给消费者,并将其准确地与可下载内容相关联。代码换内容 (C2C) 卡的分级流程
如果游戏将在实体店销售,发行商必须从 ESRB 获取分级证书。音乐游戏附加内容的要求
音乐游戏的游戏附加内容必须包含以下文本:- 英语: (Online Music Not Rated by the ESRB)
- 法语: (Musique en ligne non classée par l’ESRB)
- 西班牙语: (Música en línea sin clasificación por parte de la ESRB)
游戏预告片的限制
ESRB 将预告片视为广告材料:任何广告都不应包含可能对普通消费者造成严重或广泛冒犯的内容。具有过度暴力、血液/血腥、爆头或电锯击杀的预告片可能会被拒绝,无论其与整体游戏的一致性如何。
演示和 beta 的分级要求
演示/beta 必须在演示开始前 4 秒钟以 50% 垂直高度显示适当的 ESRB 分级待定徽标和/或分级待定通知。带有 ESRB 徽标的演示/beta 只能在美国和加拿大发布。如果分级信息在网页/数字店面上清晰显示,并在用户访问或下载演示之前可见,则无需在屏幕上显示分级信息。
分级证书到期
ESRB 可能要求在原始证书 10 年后为持续更新(重大更新、新平台、新捆绑包)重新分级。仅适用于 2018 年 4 月 1 日之后分级的游戏。欧洲 (PEGI)
- 机构: Pan European Game Information
- 网站: pegi.info
- 游戏分级搜索: pegi.info/search-pegi
- 联系方式: pegi.info/page/contact-us
非官方 PEGI 地区
PEGI 还被格鲁吉亚、印度、列支敦士登和土耳其使用。分级证书到期
PEGI 可能要求在原始证书 10 年后为持续更新重新分级。PEGI 暂定
用于未分级的游戏,这些游戏将为完整发布获取长格式 PEGI 分级。一旦获得,必须由最终长格式分级替换。新 PEGI 分级标准 (2026)
自 2026 年 6 月起,PEGI 为在线互动风险引入了新标准:- 游戏内内容购买: 时间/数量有限的优惠 → PEGI 12。NFT 或区块链 → PEGI 18。
- 付费随机物品: 默认 PEGI 16(某些情况下为 PEGI 18)。
- 按预约玩: 奖励机制(每日任务)→ PEGI 7。惩罚机制 → PEGI 12。
- 安全在线游戏: 完全不受限制的通信(无阻止/举报)→ PEGI 18。
德国 (USK)
- 机构: Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle
- 网站: usk.de/en
- 联系方式: usk.de/en/contact
如果通过光盘分发,游戏由 USK 分级。数字唯一游戏在 Microsoft 店面上使用 IARC 生成的 USK 分级。
XBOX Series X|S USK 场景
XBOX Series 分级仅在以下情况下需要:- 仅适用于 XBOX Series 的新产品(标准程序)
- 光盘上同时具有 XBOX One 和 XBOX Series 的新产品(标准程序)
- 具有现有 XBOX One 分级并获得 XBOX Series 零售发布的旧产品(声明程序)
拒绝分级的可玩内容
如果 USK 拒绝对可玩内容进行分级,该内容和所有相关内容(预告片、演示、视频)不能在德国发布。执法和罚款
德国保护青少年的法律带有严厉的处罚。侵权行为可能构成刑事犯罪或触发行政罚款。澳大利亚 (ACB)
- 机构: 澳大利亚分类委员会(前身为 COB)
- 网站: classification.gov.au
批准的工具证书
ACB 接受由 IARC 等批准的工具做出的分级决定作为有效的分类,可用于数字和实体发布(仅限澳大利亚)。如果游戏由 IARC 分类,开发者从委员会申请工具证书并将其作为手动分级上传到合作伙伴中心。新西兰 (OFLC)
- 机构: 电影和文学分类办公室(前身为 FVLB)
- 网站: classificationoffice.govt.nz
所有受限游戏必须带有 NZ 分类标签。不受限制的游戏不需要——它们根据《分类法》第 8 节豁免。如果 ACB 分级低于 MA15+,可以将相同的 ACB 证书用于 NZ 实体发布。
巴西 (DJCTQ)
- 机构: Departamento de Justiça, Classificação, Títulos e Qualificação (ClassInd)
- 网站: gov.br classificação
DJCTQ 6 分级
2026 年,DJCTQ 增加了”6”年龄分级,适用于长格式分级和 IARC 生成的分级。战利品盒
从 2026 年起,包含随机物品(战利品盒、卡包)在内的游戏内购买的游戏必须分级为 18。日本 (CERO)
- 机构: 计算机娱乐分级组织
- 网站: cero.gr.jp/en
日本的数字唯一发布接受 IARC 分级(包括 IARC 18+)。光盘发布仍需要 CERO 分级。
韩国 (GRAC)
- 机构: 游戏分级管理委员会 (GRAC) 和游戏内容分级委员会 (GCRB)
- 网站: grac.or.kr/english 和 gcrb.or.kr
GCRB 对 19+ 及以下内容进行分级,GRAC 仅对 19+ 内容进行分级。2026 年 1 月之前,GCRB 仅限于 19+ 以下;此后已扩展。
证书要求
光盘分发提交时需要分级证书。数字唯一内容可以通过 IARC 获得分级,除非分级为 19,该分级需要 GRAC。 在多个 XBOX 平台(XBOX One、XBOX Series X|S、Windows)上发布时,只要内容相同,一份证书就足够了。年龄验证和 I-PIN
自 2012 年 12 月起,所有韩国 XBOX 用户必须使用 I-PIN 或等效手段验证其年龄作为配置文件设置的一部分。19+ IARC 生成的 GRAC 分级
如果 IARC 生成的 GRAC 分级为 19+,游戏将自动被韩国 XBOX 商店阻止,直到获得并上传传统的 GRAC 证书。执法和罚款
每次违规罚款高达 20,000,000 韩元或两年劳役。概率信息披露指南
提供”概率性物品”的游戏必须披露获得物品的概率,并遵守《概率信息披露指南》。中国台湾 (DGSC)
- 机构: 数字游戏自律委员会(也称为 TCA、TESRI、GSRR、CSRR)
- 网站: gamerating.org.tw
DGSC 分级对在中国台湾发布的所有游戏/内容(零售和数字)都是强制性的。所有游戏都是自我分级的——发行商自行确定分级。发行商必须在政府网站上注册游戏分级和内容描述符。
俄罗斯 (PCBP)
- 机构: RARS(俄罗斯年龄分级系统)
RARS 是一种自我分级系统——没有俄罗斯分级委员会。法律要求在包装上显示 PCBP 分级图标或 PEGI 分级图标。
沙特阿拉伯 (Gmedia)
- 机构: 一般媒体监管局(前身为 GCAM)
- 网站: gmedia.gov.sa/en
Gmedia 和 IARC
2026 年,Gmedia 加入了 IARC。Microsoft 店面上的数字唯一产品现在从 IARC 问卷获得 Gmedia 分级。盒装产品上的 Gmedia 分级
- 所有新推向市场的盒装、基于光盘的游戏必须在包装正面显示 Gmedia 分级作为外包装的一部分。
- Gmedia 分级是在沙特阿拉伯的盒子上显示的唯一分级。不允许显示其他分级徽标。
- 控制台捆绑包使用贴纸 Gmedia 分级。
- 光盘发布提交认证时需要 Gmedia 分级证书。
Gmedia 21 分级
2025 年,Gmedia 添加了 21 分级。阿联酋 (NMA)
- 机构: 国家媒体管理局(前身为 UAEMC、MRO、NMC)
- 网站: nma.gov.ae
2026 年 1 月,委员会将其名称从阿联酋媒体委员会更新为国家媒体管理局。
在阿联酋以实体方式发布的所有游戏(包括 C2C 卡)必须由 NMA 分级。盒装产品需要在盒子上打印 NMA 分级。仅数字发布显示通用 IARC 分级。
智利 (CCC)
- 机构: Consejo de Calificación Cinematográfica
在 Microsoft Store 上,智利分级是从 ESRB 分级映射的。制造商/进口商必须在包装上放置警告,占据两侧至少 25%。
墨西哥 (SMECCV)
- 机构: Sistema Mexicano de Equivalencias de Clasificación de los Contenidos de Videojuegos
仅适用于包装零售。实体副本必须在塑料包装下贴上新的墨西哥分级图标(从 2021 年 8 月起)。发行商继续将 ESRB 证书上传到合作伙伴中心。禁止在包装上同时显示 ESRB 和 SMECCV。
南非 (FPB)
- 机构: 电影和出版物委员会
- 网站: fpb.org.za
所有实体发布(包括 C2C 卡)都需要 FPB 分级。对于数字发布,合作伙伴中心也接受 PEGI 证书。
中国 (CADPA)、中国香港特别行政区和中国澳门特别行政区
- 机构: 中国音像与数字出版协会 (CADPA)
新加坡 (IMDA)
- 机构: 资讯通信媒体发展局
- 网站: imdaonline.imda.gov.sg
IMDA 审查所有游戏,但仅要求 ADV16 或 M18 游戏在盒装产品上加贴标签。对于低于 16 的游戏,盒装副本显示 ESRB 或 PEGI 分级。新加坡分级在 Microsoft 在线店面上显示为 IARC 通用。
爱尔兰 (IFCO)
- 机构: 爱尔兰电影分类办公室
- 网站: ifco.ie
- 联系方式: info@ifco.gov.ie
印度尼西亚 (IGRS)
- 机构: 印度尼西亚游戏分级系统
- 网站: igrs.id
2026 年,IGRS 成立并加入 IARC。Microsoft 店面上的数字唯一产品通过 IARC 问卷获得 IGRS 分级。
时间线和测试用例
时间线指南
RTC = 发布到认证(又称 RTX,发布到 XBOX)。约在 RTM 前两周。
RTM = 发布到制造。制作光盘和包装时。
认证测试用例
017-01 年龄分级验证
对于仅数字游戏或没有绿色光盘的测试,请参阅测试用例 BVT 000-13。
- 游戏必须是光盘提交,并且必须提供测试光盘。
- 提交材料(证书)
- Microsoft 合作伙伴中心中声明的游戏年龄分级
- 将合作伙伴中心中的分级值与提交材料中的分级证书进行比较。每个分级值应有相应的证书。
- 需要测试光盘 — 将光盘插入设置为零售的专用离线控制台,并安装游戏。
- 对于每个支持的分级机构:在设置中设置控制台位置,登录具有相应年龄限制的 XBOX 配置文件,然后启动游戏。
- 当控制台年龄分级设置低于游戏的证书值时,游戏必须挑战用户。
- 当年龄分级等于证书值时,游戏必须不挑战即可启动。
BVT-13 年龄分级验证
配置:- 游戏必须是 Final(基础或内容更新)。
- 可供审查的提交材料。
- 访问 Microsoft 合作伙伴中心中的产品年龄分级。
- 验证这些文件/信息可用:提交的 XVC 的提交验证器日志、合作伙伴中心的年龄分级声明、年龄分级证书。
- 打开提交验证器日志,并确保没有
Manifest-Ratings组件测试的警告/失败。 - 查看合作伙伴中心中产品的年龄分级信息。对于每个值,验证是否提供了相应的分级证书。
- 必须提供所有文件,并与此提交类型相关。
- 所有分级必须具有相应的证书。
- 2020 年 5 月 11 日之后的基础最终提交在 AppxManifest 中不得具有年龄分级元素。
- 在 2020 年 5 月 11 日之前认证的游戏的内容更新不得在 AppxManifest 中添加或删除分级,除了完全删除元素。