服务概述
Microsoft 游戏无障碍测试服务（MGATS）是面向 XBOX 和 PC 游戏的开发者和发布商的一项可选测试服务。 发布前和发布后的游戏都可以在安全、保密的环境中进行测试。 每次测试都包括一份发现的问题清单，以及帮助改善包容性的文档 / 资源。 测试由无障碍主题专家和有残障的玩家根据 XBOX 无障碍指南 执行。简介
在过去十年中，无障碍游戏在开发者和玩家中都获得了指数级的关注。根据 ESA 基金会的数据，仅在美国就有近 4600 万有残障的玩家，因此我们很高兴看到游戏开发者积极寻求指导包容性游戏设计的资源，以确保他们的游戏对每个想要游玩的人都有趣。 在 Microsoft，无障碍是产品构建方式的核心方面。包容性设计原则的实施是 Team XBOX 整体开发流程的基础组成部分。 2019 年初，Microsoft 游戏无障碍团队的成员开始了一项使命，创建 XBOX 无障碍指南（XAG）；这是一套全面的最佳实践，支持游戏行业推动无障碍工作向前发展。XAG 旨在被设计师用于产生创意，并作为验证游戏无障碍性的指导性检查清单。基于游戏行业多年的无障碍研究以及与行业专家和 Gaming & Disability 社区成员的密切合作，最初的 XAG 于 2020 年 1 月推出。 发布后，团队致力于确保来自 Gaming & Disability 社区的反馈得到鼓励并被清晰听到。从这个过程一开始，我们就明白，真正确保开发者和 Gaming & Disability 社区成员需求得到满足的唯一途径，是在 XAG 创建期间以及发布后与这些群体合作。开发者对 XAG 表现出了热情，但也请求提供更多的背景和澄清，说明如何确保这些指南在他们的游戏中得到适当实施。此外，明显希望有更多帮助开发者理解”从哪里开始”或”如何聚焦努力”的内容。最后，也有关于理解 XAG 对有残障的玩家的游戏体验产生的影响的帮助请求。
XBOX 无障碍指南（XAG）
XBOX 无障碍指南（或”XAG”）是与行业专家和 Gaming & Disability 社区成员合作开发的一套最佳实践。它们旨在供设计师用于产生创意，供开发者在开发游戏时用作护栏，并供测试团队用作验证游戏无障碍性的检查清单。XAG 并非旨在作为验证任何类型合规或法律要求的检查清单。相反，它们力求确保游戏中的用户体验对每个人都愉悦且可玩。当每个人都能玩，我们所有人都赢了。
XAG 组件概述
每个 XAG 由以下部分组成：目标（Goal）
陈述在每个 XAG 中正确实施指南将对玩家产生的总体期望影响。概述（Overview）
介绍在每个 XAG 中所涉及的游戏元素相关方面经常遇到障碍的、有残障的玩家。范围问题（Scoping questions）
范围问题旨在帮助开发者更好地了解”从哪里开始”。此部分列出与每个 XAG 直接相关的主要游戏元素和机制，并提示开发者确定其游戏是否包含这些元素。背景和基础信息（Background and foundational information）
此部分存在于某些涉及更复杂主题的 XAG 中。它提供”入门”介绍性信息，可帮助无障碍新手更容易理解 XAG 的标准和实施。关键目标区域（Key areas to target）
提供与每个 XAG 直接相关的关键游戏区域和元素列表。开发者应确保在实施指南时不忽视此部分中标识的元素。实施指南（Implementation guidelines）
提供一套规定性的指导，帮助确保游戏提供最少数量的无障碍组件，以消除大多数有残障的玩家在游戏中遇到的常见障碍。示例内容（Example content）
XAG 中提供了示例图像和视频截图，以展示特定无障碍指南的正确实施可能是什么样子。请注意，许多无障碍概念都很复杂，行业才刚刚开始创建在游戏的每个方面都完全无障碍的游戏。最好聚焦于示例中被突出的、与其关联的 XAG 指南方面的内容。示例中显示的其他元素可能不符合所有其他 XAG 指南（例如，用于显示菜单项正确旁白顺序的示例，可能随后具有比 XAG 建议的文字大小更小的字号。但是，该示例的关注点是正确的旁白方面，不应考虑文字等方面。有关文字大小的具体指导，请参阅文字大小指南专用部分中的示例）。
游戏角色（Gaming personas）
提供最可能受每个 XAG 中的指导影响的残障人物角色的列表。资源和工具（Resources and tools）
提供与每个 XAG 相关的外部文章、视频和其他资源的列表，供有兴趣深入了解游戏无障碍性某方面的读者使用。 版本历史可在变更日志中找到。要查看指南的变更历史，请参阅 XBOX 无障碍指南版本历史。费用和提交类型
提交可分为两个独立类别：- Standard（较浅覆盖） – 具有单人模式且没有多人通信功能的游戏。
- Advanced（较深覆盖） – 具有多个游戏模式和/或多人通信功能的游戏。
仅对来自残障玩家的反馈感兴趣？
自 2022 年 10 月 10 日起，MGATS 项目创建了第二种产品：MGATS – Players with Disabilities Focus。这个新项目专注于收集来自残障玩家（PwD）测试者的反馈。它将覆盖游戏的核心功能场景，例如 golden path、设置、导航和游戏内通信服务。所覆盖的残障领域包括视觉、听力、语言、行动能力和认知。根据游戏的性质，PwD 测试者的组合将有所不同。 他们的综合发现将包括：- 用户影响
- 复现步骤
- 建议的解决方案
- 带注释的截图
- 关联的 XBOX 无障碍指南（XAG）的识别
提交
请通知你的账户管理团队你希望利用此测试项目，并向他们提供以下内容：- 游戏名称
- 提交日期
- 构建位置（dev sandbox、RETAIL、CERT）
- 平台
- 提交类型
- 视情况提供的任何测试账户或令牌。对于在开发沙盒中测试的游戏，每个平台需要 10 个 Game Pass Core 账户和 2 个非 Game Pass Core 账户。
- 你希望提交的任何其他补充材料，例如通关攻略、成就指南等。这些完全是可选的。
报告
报告将包括：- 无障碍亮点。
- 关注问题。这不包含在 MGATS - Players with Disabilities Focus 服务中。
- 残障玩家的反馈。
- 定期更新的其他无障碍资源列表。
服务级别协议（SLA）
报告将在收到游戏后的 7 个工作日内返回。测试沙盒
- 选择由合作伙伴决定，视具体情况而定。
- 建议除非构建已经在其中，否则不要使用 CERT。
- 对于 RETAIL — 合作伙伴将在启动流程中提供构建。可以通过以下任何方式完成：
- 使用公开受众（GA）发布（隐藏、通过令牌或可见并向所有人开放）
- 作为内容更新，通过设备分发提供
- 使用私有受众
- 与 XBOX Insider Program 合作