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목표

일대일 또는 일대다 플레이어 상호작용을 지원하는 게임에서 모든 플레이어가 커뮤니케이션 기능을 탐색, 구성, 사용할 수 있도록 합니다. d/Deaf 또는 청력이 약하거나, 언어를 사용하지 않거나, 저시력이거나 시각이 없는 플레이어에게 특히 중요합니다.

개요

STT 채팅, TTS 채팅 등의 접근 가능한 커뮤니케이션 기능은 중요합니다 — 하지만 플레이어가 그것에 도달할 수 없으면 유용하지 않습니다. 커뮤니케이션 기능으로의 탐색 경로와 그 설정을 구성하는 과정도 접근 가능해야 합니다. TTS 채팅을 활성화하기 위해 설정 메뉴에 도달할 수 없는 플레이어는 기능이 존재하더라도 여전히 사용을 막힐 수 있습니다.

범위 질문

게임에 다음 중 어떤 것이 포함됩니까?
  • 플레이어가 다른 플레이어와 온라인으로 소통할 수 있는 기능(파티 채팅, 게임 채팅, 텍스트 채팅, 초대)?
  • 커뮤니케이션 기능이 구성되는 메뉴에 도달하기 위한 UI 탐색 경로?
  • 커뮤니케이션이 가능한 게임 지점(예: Minecraft의 라이브 서버 참여)에 도달하기 위한 UI 탐색 경로?

구현 가이드라인

게임이 일대일 또는 일대다 커뮤니케이션(음성 채팅, 텍스트 채팅 등)을 제공하는 경우, 다음 시나리오는 모든 관련 XAG에 따라 접근 가능해야 합니다.

커뮤니케이션 기능으로 탐색

커뮤니케이션 기능에 접근, 실행 또는 사용하기 위한 필수 UI 경로는 접근 가능해야 합니다.
  • 커뮤니케이션을 활성화하기 위해 메인 메뉴를 통해 탐색하는 경우, 선택, 실행 UI 및 경로에 있는 모든 후속 메뉴가 장애가 있는 플레이어가 사용할 수 있어야 합니다.
    • 예시 시나리오: 메인 메뉴 → 멀티플레이어 화면 → 매치메이킹 → 로딩 → 게임 내 커뮤니케이션으로 탐색. 모든 단계가 범위에 포함됩니다.
  • 커뮤니케이션 기능에 도달하기 위해 캐릭터 선택/생성, 서버 참여 또는 기타 액션이 필요한 경우, 그 UI는 접근 가능해야 합니다.
    • 예: Sea of Thieves — 초기 실행부터 다른 플레이어와 통신하기까지의 전체 경로가 접근 가능합니다(시각 자료에 대한 XAG 101/102, 내레이션에 대한 XAG 106, 입력에 대한 XAG 107, UI에 대한 XAG 112114, 오류/시간 제한/모션에 대한 XAG 115117).

커뮤니케이션 경험 구성

커뮤니케이션 기능에 영향을 미치는 설정을 활성화하거나 관리하기 위한 모든 UI는 접근 가능해야 합니다.
  • 커뮤니케이션 관련 접근성 설정 — STT/TTS 채팅 토글, 화면 밝기/대비 조정.
  • 커뮤니케이션에 영향을 미치는 오디오/기타 설정 — 플레이어 채팅, TTS 채팅, 앰비언트 볼륨, 음악 볼륨 설정(Gears 5 Text Chat 토글; Sea of Thieves Crew Chat Volume, Push to Talk; Grounded Large Text).
  • 알림 관리 — 화면에 알림이 나타나는 시간; 특정 알림을 켜거나 끔.
이러한 컨트롤로의 경로와 메커니즘 자체(드롭다운 메뉴, 슬라이더, 버튼)는 관련 XAG를 따라야 합니다.
Forza Horizon 4, Grounded, Minecraft Dungeons 와 같은 게임은 초기 실행 시 또는 메인 메뉴에서 접근성 설정을 노출하여 장애가 있는 플레이어가 커뮤니케이션 설정을 빠르게 구성하기 쉽게 만듭니다.

커뮤니케이션 기능 사용

의미 있는 커뮤니케이션 참여에 필요한 모든 UI는 장애가 있는 플레이어가 사용할 수 있어야 합니다.
  • 친구 요청 보내기 및 수락.
  • 친구 및 다른 플레이어 검색.
  • 다른 플레이어의 액션과 상태 — 음소거, 온라인/오프라인, 이용 가능 여부, 차단.
  • 채팅 창 열기/닫기, 채팅 기능에 포커스 및 사용, 사전 정의된 채팅 휠 메시지 선택 및 전송, 남용 신고.
예시:
  • Sea of Thieves 채팅 휠 — 스크린 내레이션이 있는 플레이어는 무엇을 보낼지 알 수 있도록 포커스 시 각 사전 정의된 메시지의 미리보기를 듣습니다.
  • Sea of Thieves 접근 가능한 텍스트 입력 — 게임은 텍스트 입력 상자가 포커스를 받거나 닫힐 때 알림을 내레이션하여 플레이어가 방송될 메시지를 입력하고 있음을 알 수 있게 합니다.

잠재적 플레이어 영향

리소스

마지막 수정일 2026년 8월 13일