Objetivo
Garantizar que todos los jugadores puedan participar en experiencias de comunicación como el chat de texto o el chat de voz. Es especialmente importante para los jugadores sordos o con dificultades auditivas, no verbales, o con visión reducida o nula.Información general
Las experiencias de comunicación son intercambios de información uno a uno o uno a varios entre jugadores: chat de texto en línea, chat de grupo durante el juego, chat en la sala multijugador o mensajes a la bandeja de entrada de un jugador.- Los jugadores sordos o con dificultades auditivas deben poder usar el chat de voz a texto, que transcribe el lenguaje hablado en texto en pantalla en tiempo real.
- Los jugadores que no se comunican verbalmente (por elección o por discapacidad) deben poder usar el chat de texto a voz: un cuadro de entrada de texto en el que todo lo que escriben se lee en voz alta a los demás jugadores mediante una voz sintetizada. Los demás jugadores no necesitan habilitar nada; el texto simplemente se pronuncia en voz alta.
El chat de voz no es lo mismo que hacer accesible el chat de texto. El chat de texto no es lo mismo que hacer accesible el chat de voz. Los jugadores deben poder comunicarse mediante el método que elijan.
Preguntas de alcance
¿Su juego incluye lo siguiente?- ¿Chats de texto entre jugadores?
- ¿Chat de audio basado en voz?
- ¿Frases predefinidas, como ruedas de chat?
- ¿Solicitudes de amistad, invitaciones y notificaciones entre jugadores?
- ¿Comunicación no textual, como emotes o emojis?
Directrices de implementación
Chat de voz a texto
Los jugadores pueden habilitar STT para que toda la comunicación por voz de otros jugadores se transcriba en texto en tiempo real. Ejemplo: Halo Wars 2 muestra un área de transcripción en tiempo real en el lado derecho de la pantalla.Chat de texto a voz
Cuando está habilitado, los jugadores obtienen un cuadro de entrada de texto; el texto saliente se transforma en audio sintetizado en tiempo real y se difunde por el canal de voz a todos los demás jugadores. Ejemplos: Sea of Thieves y Gears 5 muestran un cuadro de entrada de texto; el texto introducido se difunde a todos los jugadores mediante una voz sintetizada. Gears 5 también etiqueta los mensajes como “Global” o “Speech” para que los remitentes sepan cómo llegó su mensaje a los demás.Cuadro de entrada de texto en todos los lugares donde haya comunicación disponible
Debe haber un cuadro de entrada de texto disponible para que los jugadores escriban texto en todos los lugares donde sea posible la comunicación, incluidas las pantallas fuera del juego activo. Tanto Sea of Thieves como Gears 5 ponen el cuadro de entrada de texto a disposición en todas las superficies de comunicación.Narración en pantalla de la comunicación basada en texto
Todas las comunicaciones entrantes basadas en texto deben leerse en voz alta en tiempo real localmente a un jugador que tenga habilitada la configuración de narración en pantalla. Ejemplo: Minecraft Bedrock Edition narra en voz alta los mensajes de chat entrantes cuando la narración en pantalla está activada.Narración en pantalla de la comunicación no textual
Todas las frases, emojis o emotes deben leerse en voz alta en tiempo real localmente a un jugador que tenga habilitada la narración en pantalla.- Los emojis deben pronunciarse con nombres descriptivos (“Grinning Face”, “Two Hearts”) basados en los nombres cortos de Unicode CLDR. Ejemplo: Minecraft narra “Hi! Welcome to my world! Red Heart”.
Voz de personaje iniciada por el jugador
Toda la comunicación de personaje iniciada por el jugador que se pronuncie en voz alta (por ejemplo, la voz en off de un mensaje predefinido de la rueda de chat) debe transcribirse en texto y mostrarse localmente en tiempo real a un jugador que tenga habilitado STT.- La revisión de las opciones de mensajes predefinidos también debe ser accesible: los jugadores con la narración en pantalla habilitada deben escuchar una vista previa de cada mensaje al recibir el foco para saber qué van a enviar.
Lectura y compatibilidad con la configuración de la plataforma
De forma predeterminada, los juegos deben admitir la configuración de la plataforma que habilita el chat STT o TTS donde exista dicha configuración. El menú Ease of Access Game Transcription de XBOX proporciona valores predeterminados a nivel de plataforma.Anulaciones de la configuración de la plataforma en el juego
Todas las características principales admitidas (chat STT, chat TTS y narración en pantalla) deben poder ajustarse a nivel del juego, para que los jugadores puedan anular los valores predeterminados de la plataforma en cada juego.- Ejemplo: Sea of Thieves permite a los jugadores anular individualmente la configuración de STT, TTS y transcripción del juego de la plataforma.
- Ejemplo: la opción Screen Reader de Forza Horizon 4 ofrece “System Default”, “On” y “Off” por juego.