目标
确保玩家在遇到可能对其心理健康或福祉造成负面影响的游戏内容之前得到告知,并提供充分的自定义方式以避免、移除或跳过相关内容。通过内容警告、自定义选项,以及有意避免刻板化或污名化呈现带有心理健康状况的角色来实现。概述
据 美国国家心理疾病联盟(NAMI) 数据,每年每 5 位美国成年人中就有 1 人经历心理疾病。常见状况包括焦虑、人格障碍、抑郁、饮食失调、OCD、PTSD、精神病与精神分裂。 游戏叙事常常映射真实经历,但对某些玩家来说,特定内容会引发负面情绪、身体或心理反应。对常见恐惧症、创伤性事件、成瘾物质/行为的呈现,以及对心理健康状况角色的塑造,都可能造成严重障碍。 本 XAG 并非旨在鼓励开发者删除相关内容——创作者仍完全保有创作自主性。它的目的是提高对可能影响心理健康玩家的内容的意识,并提供构建更具包容性体验的解决方案。心理健康在所有人身上都会波动。此处的用心投入不仅惠及已被诊断的玩家,也惠及每一位玩家。
范围界定问题
您的游戏是否包含以下任何内容?- 可能引发不良反应的内容:常见恐惧的来源;创伤描绘(军事战斗、袭击、家庭暴力、针对动物或儿童的暴力、失去挚爱、歧视、邪教、压迫性政权);成瘾物质/行为的呈现(酒精、毒品、模拟赌博)。
- 对有心理健康状况角色的描绘或解读。
- 对自残、自杀、暴食、催吐、限制饮食或药物滥用的描绘或暗示。
背景
与敏感内容相关的障碍
创伤性事件
经历或目睹恐怖、震撼、危险或引发悲痛的事件可能诱发 PTSD。在游戏中意外接触相关内容,可能触发闪回、痛苦想法与生理应激反应——对玩家生活造成长期影响。
有害行为或举止
对自杀、自残及类似行为的描绘可能引发模仿——尤其在被呈现为快速、无痛或“有效”,在展示了具体方式,或后果显得积极时。避免美化;模糊具体方式;呈现真实痛苦。
成瘾
正在从物质或行为成瘾中康复的玩家,可能希望避免描绘酒精、毒品、赌博环境或有风险–回报机制(例如付费开箱)的内容。购买前的知情对这些玩家至关重要。
恐惧症
包括蜘蛛恐惧症、蛇恐惧症、恐高症、飞行恐惧症、针头恐惧症、水恐惧症、小丑恐惧症、密集恐惧症等。意外的视觉暴露可能引起强烈的生理与心理反应,包括恐慌发作、恶心与持续焦虑。
与角色呈现相关的障碍
对带有心理健康状况角色的一维化或污名化呈现,可能既伤害到有相关状况的玩家(造成负面自我认知与自我怀疑),又强化社会上不准确的刻板印象。需避免的常见污名化模式:- 将有精神疾病状况的角色一律描绘为极不稳定、极端暴力或脱离现实。
- 将 OCD 简化为纯粹的重复、仪式化行为。
- 将有学习或认知障碍的角色幼稚化。
- 将精神疾病与反派角色绑定。
支持玩家的做法
购买前文档
发布可访问、易于查找的在线文档,描述敏感主题、题材与内容——需在购买前可查看。
游戏内警告
在启动时显示警告,并可选择在包含敏感内容的单个任务、过场动画或对话前显示警告。
跳过或旁路选项
允许玩家跳过包含潜在有害内容的过场动画或任务——包括中途跳过——且不阻塞剧情推进。
内容自定义
允许玩家改变触发性内容的外观或存在(例如“蜘蛛恐惧症”模式、血腥/脏话开关)。
支持资源
随时在游戏内提供针对不同地区的热线电话与网站——而不仅是在启动画面或制作人员名单中。
与玩家共创
直接与拥有所呈现状况的玩家合作,确保准确、尊重,以及有效的警告/自定义设计。
心理健康考量的关键区域
- 游戏启动画面
- 含有令人不安内容的玩法
- 预渲染动画(FMV)
- 中途过场动画
- 角色模型与呈现
- 游戏剧本
- 游戏商店页面描述与预告片
实施指南
以下指南适用于包含上述范围界定问题所述内容的游戏。
1
发布详细的购前内容说明
详细描述可能引起负面情绪或心理反应的内容。免费的在线文档必须在购买前可查看,并在游戏内也能获取。文档本身必须符合 Web 无障碍标准。示例: 《Tell Me Why》发布了公开的 FAQ,描述叙事中跨性别恐惧、错误性别称呼与暴力的存在与情境,让跨性别与酷儿玩家能做出知情决定。
2
在游戏启动时警告玩家
在游戏启动时显示心理健康提示。示例: 《Psychonauts 2》在开场以提示列出所呈现的状况(成瘾、PTSD、恐慌发作、焦虑、妄想)以及恐惧症触发点(牙医治疗、狭小空间、呕吐),并链接到 takethis.org 的资源。玩家必须按 B——而非通常的 A——才能推进,防止误跳。示例: 《Hellblade: Senua’s Sacrifice》在开场对精神病的呈现进行了警告,并链接到 HellBladeHelp.info。
3
按场景提供游戏内警告
提供开关设置,在包含敏感内容的特定区域、过场或对话前显示警告。示例: 《Ikenfell》默认开启内容警告(玩家可自行切换),并显示按事件而异的文字,如 “self hate”、“mention but no depiction of blood, horror”、“upcoming depiction of non-graphic deaths, traumatic recollection”。
4
提供内容自定义选项
在可行处允许玩家降低或移除敏感内容——角色的视觉外观、血腥、脏话、动物死亡等。示例: 《Grounded》提供 “Arachnophobia Safe Mode”,可按 1–5 级调整蜘蛛视觉呈现,且不影响玩法或难度。示例: 《刺客信条:英灵殿》允许玩家关闭裸露、血液、断肢与死亡后暗杀的镜头。
5
允许跳过令人不适的过场或任务
为包含尤其困难内容的过场或任务提供跳过/旁路选项,包括中途跳过。
6
在游戏内提供心理健康资源
在游戏中任何位置都能访问按地区的求助热线与心理健康资源——而不仅在启动或制作人员名单中。示例: 《Hellblade》提供国家选择的支持页面,包含按地区的热线电话与筛查工具。《Martha Is Dead》链接到 Safe In Our World。
7
让警告和设置具备完全的无障碍性
内容警告与设置画面必须满足与之交叉的其他 XAG 指南——包括 XAG 101:文本显示、XAG 102:对比度、XAG 106:屏幕旁白 及 XAG 116:时间限制。
8
准确、尊重地呈现角色
避免以下污名化模式:
- 有心理疾病的角色一律被塑造为极不稳定、极端暴力或与现实脱节。
- 将 OCD 简化为纯粹的仪式化行为。
- 将有学习或认知障碍的角色幼稚化。
- 将精神疾病与反派角色绑定。
潜在的玩家影响
本 XAG 为以下人群降低障碍:- 有心理健康状况的玩家
- 低龄玩家
- 希望回避某些类型内容或话题的玩家
