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目标

让玩家在购买之前就能大致判断某作品是否适合自己,并在购买之后获得关于可用无障碍功能的支持与指引。

概述

当作品缺少玩家所需的无障碍功能时,游戏可能立即或在进行一段时间后无法继续。例如,聋人玩家购买了没有 NPC 聊天字幕或关键音频视觉提示的游戏,就可能完全被拦下——既浪费金钱又带来情绪伤害。 在可访问且易于查找的页面上完善的无障碍功能文档,能让玩家在购买前评估游戏。发布前公开这些信息还能在 Gaming & Disability 社群中营造期待,并支持知情预购。

范围界定问题

  • 您的游戏是否包含改善残障玩家可用性的音频、视觉、输入或难度配置选项?
  • 您的游戏是否包含单摇杆模式、切换式瞄准、自动装弹、屏幕旁白、字幕与隐藏字幕、缩短按住时间等无障碍专用功能?

实施指南

发布可访问的在线文档

所有无障碍功能、能力、用户指南与产品支持选项都应通过可访问、易发现的在线产品文档进行描述。
  • 网站必须符合 WCAG 2 Level AA 标准。
  • 为每款作品设置专属的无障碍页面。避免将多款作品合并到同一页面。

本地化无障碍文档

若游戏以多种语言发布,无障碍文档也应以相同语言提供。

让游戏内的帮助具备无障碍性

若游戏内包含帮助系统(教程提示、上下文提示),所有无障碍功能也必须以可访问的格式解释——满足文字显示、对比度与旁白等指南。

使用尊重且与时俱进的措辞

文档——无论是游戏内还是在线——都应使用尊重、当代的残障用语。
  • 通常建议使用“人在先”表达(例如“有残障的玩家”),但不同地区的偏好可能不同。
  • 避免使用“handicapped”“impaired”“incapacitated”等过时或冒犯的措辞。参见 NCDJ Disability Language Style Guide
优秀实践的例子包括 Gears 5 accessibility site,以及 Ubisoft 为《刺客信条:英灵殿》按功能维度制作的 FAQ 页面。

潜在的玩家影响

本 XAG 为以下人群降低障碍:
  • 无视觉或低视力的玩家
  • 色觉极弱或无色觉的玩家
  • 完全失聪或听力受限的玩家
  • 无口语能力的玩家
  • 有认知或学习障碍的玩家
  • 触及范围、力量或精细动作能力有限的玩家
  • 使用假肢装置的玩家
  • 使用时限性操作能力有限的玩家
  • 因隐私原因不愿在线分享嗓音、或没有麦克风/耳机的玩家

资源与工具

最后修改于 2026年8月13日