确保所有玩家都能导航到、配置并使用支持一对一或一对多玩家互动的通信功能。对聋人或听力受损、无口语能力、低视力或无视觉的玩家尤为重要。
STT 聊天、TTS 聊天等无障碍通信功能固然重要——但若玩家无法进入这些功能，其价值也就无从发挥。前往通信功能的导航路径与配置流程同样必须无障碍。即便功能存在，无法进入设置菜单来启用 TTS 聊天的玩家依旧会被挡在门外。
范围界定问题
您的游戏是否包含以下任一项？
- 玩家在线与其他玩家交流的能力（队伍聊天、游戏聊天、文字聊天、邀请）？
- 到达配置通信功能菜单的 UI 路径？
- 到达游戏中可交流位置的 UI 路径（例如在《Minecraft》中加入现场服务器）？
实施指南
当游戏提供一对一或一对多沟通（语音聊天、文本聊天等）时，以下场景必须按所有相关 XAG 保持无障碍。
导航到通信功能
访问、启动或使用通信功能所必需的 UI 路径应无障碍。
- 若通过主菜单启用通信功能，则选择、启动 UI 及路径上的所有后续菜单都应能被残障玩家使用。
- 示例场景： 从主菜单 → 多人游戏画面 → 匹配 → 加载 → 比赛内通信。每一步都在范围内。
- 若需要通过角色选择/创建、加入服务器或其他操作才能进入通信功能，那些 UI 也必须无障碍。
- 示例：《Sea of Thieves》——从首次启动到与其他玩家沟通的整条路径都是无障碍的（视觉部分遵循 XAG 101/102，旁白遵循 XAG 106，输入遵循 XAG 107，UI 遵循 XAG 112–114，错误/时限/运动遵循 XAG 115–117）。
配置通信体验
所有用于启用或管理影响通信功能的设置 UI 都应无障碍：
- 与通信相关的无障碍设置 — 切换 STT/TTS 聊天、调节屏幕亮度/对比度。
- 影响通信的音频/其他设置 — 玩家聊天音量、TTS 聊天音量、环境音音量、音乐（《Gears 5》的 Text Chat 切换；《Sea of Thieves》的 Crew Chat Volume、Push to Talk；《Grounded》的 Large Text）。
- 通知管理 — 通知在屏幕上显示的时长；开启或关闭某些通知。
到达这些控件的路径以及控件本身（下拉菜单、滑块、按钮）都必须遵循相关 XAG。
《Forza Horizon 4》《Grounded》《Minecraft Dungeons》等游戏在首次启动或从主菜单即可访问无障碍设置，方便残障玩家快速配置通信设置。
使用通信功能
所有为有意义地参与通信所必需的 UI 都必须能被残障玩家使用：
- 发送与接受好友请求。
- 搜索好友与其他玩家。
- 其他玩家的动作与状态——静音、在线/离线、可用性、拉黑。
- 打开/关闭聊天窗口、聚焦并使用聊天功能、选择并发送预设聊天轮盘消息、举报不当行为。
示例：
- 《Sea of Thieves》聊天轮盘——启用屏幕旁白的玩家在聚焦每条预设消息时会听到预览，因此知道即将发送的内容。
- 《Sea of Thieves》可访问的文本输入——游戏会在文本输入框获取或关闭焦点时进行旁白，让玩家知道自己正在输入将要广播的消息。
潜在的玩家影响
