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XR-037: Dependencias de paquetes de contenido *

Versión 1.0, 1 de diciembre de 2023 La compra de contenido complementario (duradero o consumible) no debe ser necesaria para que los usuarios completen ninguna de las características o contenidos principales del juego base. Los paquetes de contenido opcionales no deben tener dependencias de otros paquetes de contenido opcionales. Es decir, no debe exigirse a un usuario que descargue más paquetes de contenido para poder usar un paquete de contenido. Las partidas guardadas con contenido único vinculado a contenido complementario deben poder cargarse igualmente en el juego base o proporcionar mensajes claros que expliquen por qué no se pueden cargar.

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Más información

Los aspectos clave de este requisito son:

1. No debe exigirse a los usuarios que compren contenido complementario para completar las características principales del juego base.
2. No debe exigirse a los usuarios que compren contenido complementario adicional para usar otro paquete de contenido. El contenido complementario debe poder usarse de forma independiente de otro contenido complementario.
3. Las partidas guardadas con contenido único vinculado a contenido complementario deben poder cargarse igualmente en el juego base o proporcionar mensajes claros que expliquen por qué no se pueden cargar. Como procedimiento recomendado, el mensaje debe incluir una indicación para descargar el contenido si ya se posee, o proponer al usuario una posible compra si no se posee.
4. Los títulos que admiten contenido complementario necesario para el juego multijugador deben proporcionar mensajes claros a los usuarios que no tengan instalado el contenido.

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Guía de implementación y procedimientos recomendados

Lo ideal es que los juegos gestionen correctamente la situación en la que el usuario jugó anteriormente con contenido complementario que ahora se ha eliminado y le permitan cargar y continuar desde su partida guardada. Si no es posible, los juegos deben indicar claramente al usuario que es necesario instalar el contenido para cargar la partida guardada. Los títulos pueden consultar si el usuario tiene derecho a ese contenido y, a continuación:

1. Pedir al usuario que descargue el contenido específico si ya lo posee.
2. Proponer al usuario una posible compra de ese contenido si no lo posee.

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Casos de prueba de certificación

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037-01 Sin dependencias de paquetes de contenido en las partidas guardadas del título base

Pasos de prueba

1. Inicie sesión en un perfil de XBOX e inicie el título.
2. Intente acceder a todas las características y contenidos del título base. Compruebe que no se exige al usuario descargar ningún contenido complementario.
3. Descargue un paquete de contenido disponible que pueda usarse dentro del título.
4. Cargue y use el paquete de contenido, avanzando lo suficiente como para crear una partida guardada basada en ese contenido.
5. Vuelva a Inicio y elimine el paquete de contenido.
6. Inicie de nuevo el título.
7. Asegúrese de que la partida guardada se puede cargar correctamente y de que el juego puede continuar, o de que se informa claramente al usuario de por qué no puede continuar.
8. Los mensajes deben ser claros e informar al usuario específicamente de cómo solucionar el problema.
9. Repita los pasos 1 a 8 con todos los demás paquetes de contenido compatibles.

Resultado esperado Los usuarios deben poder completar todas las características y/o contenidos principales del título base sin necesidad de comprar contenido complementario. Los títulos deben funcionar correctamente, o informar claramente al usuario de por qué no pueden funcionar correctamente, después de que un usuario elimine un paquete de contenido. Ejemplos de aprobado

1. El usuario puede completar todas las características y contenidos incluidos con el título base sin necesidad de comprar contenido complementario. Todos los aspectos del título pueden jugarse sin problemas después de que el usuario elimine un paquete de contenido.
2. Después de crear una partida guardada en un área proporcionada por el paquete de contenido y eliminar después el paquete de contenido, el juego indica claramente al usuario que es necesario instalar el contenido x para cargar la partida guardada. Los títulos también pueden consultar si el usuario tiene derecho a ese contenido y, a continuación:
   • Pedir al usuario que descargue el contenido específico si ya lo posee.
   • Proponer al usuario una posible compra de ese contenido si no lo posee.

Ejemplos de no aprobado

1. El usuario se ve obligado a comprar contenido complementario para completar características o contenidos incluidos en el título base. Después de que el usuario descargue el paquete de contenido 1 y el paquete de contenido 2 durante el paso 3, se pierde la capacidad de usar el paquete de contenido 2 dentro del juego si a continuación se elimina el paquete de contenido 1.
2. Si existe una dependencia de contenido en la partida guardada y el contenido no está instalado, el juego no indica claramente al usuario que es necesario instalar el contenido para cargar la partida guardada.

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037-02 Sin dependencias de otros paquetes de contenido

Pasos de prueba

1. Inicie sesión en un perfil de XBOX.
2. Inicie el título.
3. Descargue una sola pieza de contenido complementario compatible con el título.
4. Intente usar el contenido dentro del título.
5. Compruebe que no se exige al usuario descargar otro contenido para poder usar el contenido del paso 3.
6. Salga del título y elimine el contenido del paso 3.
7. Repita los pasos 2 a 6 para cada pieza de contenido compatible con el título.

Resultado esperado No debe exigirse a los usuarios que descarguen otros paquetes de contenido para usar un paquete de contenido. Los paquetes de contenido deben poder usarse por sí mismos. Ejemplos de aprobado

1. El título no exige al usuario descargar otro contenido para usar un paquete de contenido independiente.

Ejemplos de no aprobado

1. Se exige a un usuario descargar otro contenido para usar un paquete de contenido independiente.

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037-03 Dependencia de DLC

Pasos de prueba

1. Inicie sesión en un perfil de XBOX.
2. Descargue contenido descargable (DLC) para el título.
3. Avance en el juego y guarde el progreso usando el DLC.
4. Salga del título.
5. Elimine el DLC de la consola.
6. Inicie el título e intente acceder al progreso guardado.

Resultado esperado El título gestiona correctamente la presencia de una partida guardada que se creó con DLC si ese DLC ya no está instalado. Ejemplos de aprobado

1. El usuario puede cargar su progreso guardado e interactuar con el título sin problemas.
2. Se notifica al usuario que se requiere un DLC específico para acceder a su partida guardada.

Ejemplos de no aprobado

1. El título se vuelve inutilizable cuando el DLC no está presente.
2. El usuario no puede acceder al progreso guardado y no recibe una notificación sobre el motivo.

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037-04 DLC multijugador

Pasos de prueba

1. Inicie sesión en un perfil de XBOX.
2. Inicie el título.
3. Consola A: descargue todo el contenido descargable disponible que pueda usarse en el juego multijugador.
4. Consola A: hospede una sesión de juego de XBOX usando el contenido descargable (niveles, personajes, coches, circuitos, etc.).
5. Consola B: intente unirse a la sesión de juego creada por la consola A usando todos los métodos posibles.
6. Si no es posible unirse a la sesión de juego, compruebe que se ofrece una indicación clara que explique, o permita inferir fácilmente, por qué no es posible unirse.
7. Repita los pasos 3 a 6 para todos los modos de juego.
8. Repita los pasos 3 a 6 con la consola B como anfitriona.

Resultado esperado Los títulos que admiten contenido descargable necesario para el juego multijugador deben proporcionar una indicación clara a los usuarios que no tengan instalado el contenido descargable. Ejemplos de aprobado

1. Los usuarios reciben los mensajes adecuados al intentar unirse a sesiones con requisitos de DLC si no cumplen los requisitos, y se les proporciona información sobre cómo resolver el problema (descargar, volver a descargar, etc.).
2. Mediante iconos y/u otros elementos en pantalla, los usuarios reciben una notificación clara al intentar unirse a sesiones con requisitos de DLC si no cumplen los requisitos, y se les proporciona, o pueden inferir fácilmente, información sobre cómo resolver el problema (descargar, volver a descargar, etc.).
3. Los usuarios que cumplen los requisitos de DLC de una partida multijugador pueden unirse a las sesiones y jugar.

Ejemplos de no aprobado

1. Los usuarios que no cumplen los requisitos de DLC de una sesión multijugador no reciben una indicación visual clara del requisito de DLC y de cómo resolverlo.
2. Los usuarios que cumplen los requisitos de DLC de una sesión multijugador no pueden unirse entre sí.