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Como parte del proceso de Certificación de XBOX, nuestro equipo de certificación podría solicitar contexto adicional sobre su juego: para configurar el entorno de pruebas y para probar todas las funcionalidades de una manera que garantice una gran experiencia de juego. Si corresponde a su producto, le pediremos que proporcione el contexto adicional en la sección Supplemental info. Si no lo proporciona, su envío podría fallar la certificación o retrasarse. Supplemental info no forma parte de un envío; puede escribir la información en cualquier momento y se trasladará a los envíos posteriores. Además, la información que proporcione representará su producto en su conjunto, no un envío individual. Hay dos páginas dentro de Información complementaria: Certificación y Archivos.

Certificación

La página Certificación presenta una serie de preguntas sobre su producto. Para ayudarnos a comprender su producto y probarlo de forma más eficaz, responda a cada pregunta. En función de sus respuestas, podríamos hacerle preguntas de seguimiento y pedirle que proporcione más detalles y que cargue información de apoyo en la página Files. La información que proporcione en la página Certificación estará disponible para nuestro equipo de certificación, pero no se mostrará a los clientes.

Archivos

La página Archivos le permite cargar cualquier archivo que respalde sus respuestas de la sección Certification o que sea necesario de algún otro modo para que podamos comprender y probar correctamente su producto. Estos archivos estarán disponibles para nuestro equipo de certificación, pero no para los clientes. Para agregar archivos, arrástrelos al cuadro o seleccione Browse. Los archivos que cargue deben estar en un formato compatible: .txt, .csv, .xml, .xls, .xlsx, .doc, .docx, .pdf, .zip, .ppt o .pptx. Para cada archivo que proporcione, use el cuadro desplegable para seleccionar la categoría que indica el tipo de archivo:
  • Guía de logros
  • Justificación de excepción
  • Lista de problemas conocidos
  • Mapa de menús
  • Tutorial
  • Manual de usuario
  • Lista de cuentas de redes sociales
  • Lista de cuentas de servicios hospedados por el publicador
  • Lista de cuentas de prueba
  • Otro
Si comete algún error o necesita actualizar un archivo que ya proporcionó, seleccione Delete y, a continuación, cargue la nueva versión.
Última modificación el 28 de agosto de 2026