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Los productos deben certificarse antes de poder publicarse en Microsoft Store en el sandbox RETAIL. Las cuentas de Partner Center con los permisos adecuados pueden enviar módulos específicos, como Paquetes, a certificación de forma individual mediante el flujo de trabajo Certify.

¿Qué módulos se pueden enviar?

El flujo de trabajo Certify está disponible para Packages, Store listings y Pricing and availability. Estos módulos deben enviarse a certificación y aprobar las revisiones correspondientes antes de que pueda publicar el producto en el sandbox RETAIL. Si publica un producto mediante Revisar y publicar antes de que se certifique un módulo obligatorio, se generarán revisiones de certificación y el flujo de trabajo de publicación no continuará hasta que se aprueben las revisiones.

Prepararse para la certificación

Cada módulo debe completarse en su totalidad antes de enviarse a certificación. Existen requisitos de certificación diferentes para cada módulo, y el tiempo que se tarda en completar el proceso de certificación variará. Se proporcionan más detalles en las instrucciones incluidas en este tema. Cada módulo puede completarse y certificarse antes, después o simultáneamente con otros módulos. Estos módulos pueden certificarse en cualquier rama. Sin embargo, el contenido o la configuración aprobados deben importarse a la rama Main antes de publicar en el sandbox RETAIL. Cada módulo solo puede tener una rama en certificación en un momento dado.

Certificar paquetes

Los paquetes deben ser revisados y aprobados por el equipo de Certificación de XBOX. Los paquetes enviados a certificación se probarán para comprobar el cumplimiento de los requisitos de XBOX (XR). El tiempo que se tarda en probar los paquetes depende de la plataforma y del tipo de envío. Para obtener más información sobre el Acuerdo de nivel de servicio (SLA) de Certificación de XBOX, consulte Certificación de XBOX: guía paso a paso.

Cuestionario y archivos de certificación

Para los productos de juego, es obligatorio completar el cuestionario de Certification antes de enviar los paquetes a revisión. Seleccione la opción de menú Certification en la navegación de la página de su producto para completar el cuestionario, o para actualizarlo si ya lo envió anteriormente. Si desea proporcionar archivos adicionales al equipo de certificación, como un tutorial del juego, un resumen de problemas conocidos o una guía de logros, cárguelos seleccionando la opción de menú Files en la navegación de la página de su producto. Para obtener más información, consulte Información complementaria.

Certificar fichas de la Store

La certificación de las fichas de la Store incluye dos componentes.
  • Revisión de los recursos gráficos
  • Revisión de los elementos de texto
Los requisitos de las fichas de la Store se definen en Fichas de la Store. Las fichas de la Store se revisan generalmente en el plazo de 1 día hábil.

Certificar precios y disponibilidad

Al certificar el módulo de precios y disponibilidad se generará una revisión de la configuración de precios de su producto. La revisión de precios se completa generalmente en un plazo de 5 días hábiles.

Certificar complementos

Los productos complementarios, como Durable, Durable con paquetes y Consumible (administrado por Microsoft Store), deben certificarse. Sin embargo, estos tipos de producto no admiten el envío independiente de las páginas de fichas de la Store, precios y disponibilidad o paquetes (si corresponde). Envíe los complementos a certificación después de completar todas las páginas. Seleccione la opción Certify en la página Overview del producto complementario para enviarlo a revisión.
Si envía un complemento para respaldar la certificación de un paquete de juego base y no ha finalizado toda la información, por ejemplo el texto de precios o de las fichas de la Store, puede configurar las secciones mínimas obligatorias de cada página para asegurarse de que se marquen como Complete. A continuación, incluya una nota en la sección Notes to Certification del flujo de trabajo Certify para indicar qué secciones no son definitivas. Asegúrese de actualizar cada sección una vez finalizada la configuración y, a continuación, envíe de nuevo el complemento a certificación.

Notas para la certificación

Después de seleccionar la opción Certify en el módulo que quiere enviar a revisión, tendrá la opción de agregar notas para la certificación. Puede usar este campo para incluir cualquier información importante que el equipo de pruebas deba conocer.

¿Qué ocurre cuando se completa el proceso de certificación?

Una vez que el módulo se haya enviado mediante el flujo de trabajo Certify y se haya completado la revisión, verá los resultados del envío en Partner Center. Es posible que haya disponible un informe de certificación si hay algún problema que deba resolverse. Si el envío aprobó la certificación, el módulo está listo para publicarse en el sandbox RETAIL. Si el envío no aprobó la certificación, debe resolver los problemas y volver a enviarlo mediante el flujo de trabajo Certify.

Consulte también

Última modificación el 28 de agosto de 2026