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El equipo de Certificación de XBOX creó el Programa de servicios de pago para poder ofrecer a nuestros asociados servicios de pruebas globales a petición, con profesionales de pruebas altamente cualificados y experimentados, a precios competitivos. Estos servicios se ofrecen a discreción de Microsoft y son totalmente opcionales. Los servicios de pago de Certificación de XBOX disponibles actualmente para todos los creadores son:
  1. Fastlane
  2. Pruebas de certificación opcional
Si le interesa alguno de los servicios de pago que ofrece el equipo de Certificación de XBOX, póngase en contacto con sus contactos de Microsoft para tratarlo e iniciar el proceso. También pueden proporcionarle la información de precios más reciente.

Proceso de los servicios de pago

Los servicios de pago suelen seguir los pasos que se indican a continuación:
  1. Se desencadena una solicitud de servicio de pago (por ejemplo, el envío de una compilación para pruebas de certificación opcional).
  2. El asociado proporciona una orden de compra a su contacto de Microsoft por el valor del servicio.
  3. Certificación de XBOX completa el servicio (por ejemplo, emitiendo un informe de pruebas).
  4. Certificación de XBOX carga la orden de compra para que el departamento financiero la procese.
  5. El departamento financiero de Microsoft emite una factura.
  6. Se paga la factura.
Las órdenes de compra deben proporcionarse en inglés, usar USD (dólares estadounidenses), EUR (euros) o JPY (yenes japoneses) y no deben incluir impuestos. Si lo necesita, su contacto de Microsoft puede proporcionarle plantillas de orden de compra.

Fastlane

Fastlane proporciona un servicio mejorado de pruebas de certificación con plazos reducidos garantizados. Ofrece una vía para los estudios de juegos que necesitan tiempos de respuesta acelerados. Las ventajas de Fastlane son:
  • Tratamiento prioritario en cada fase del proceso de certificación
  • Interacción directa con el equipo de certificación mientras el envío está en pruebas
  • Un acuerdo de nivel de servicio (SLA) reducido garantizado
  • Informes el mismo día, tanto el provisional como el final

Precios de Fastlane

Los precios de Fastlane se basan en un único binario en una única generación de hardware. Por ejemplo, un editor que quiera acelerar las pruebas de un juego que se lanza tanto en XBOX One como en XBOX Series tendría que pagar por cada uno por separado. Póngase en contacto con su contacto de Microsoft para obtener detalles sobre los precios.

Descripción de Fastlane

Fastlane ofrece soporte a los estudios de juegos los siete días de la semana para envíos finales y de actualizaciones de contenido. Los envíos de discos quedan excluidos debido a dependencias externas y a los tiempos de procesamiento optimizados existentes. El equipo de certificación dará prioridad a los envíos de Fastlane para garantizar el tiempo de respuesta más rápido. Los tiempos de respuesta pueden variar en función de factores como el tamaño de descarga del juego, la funcionalidad y el momento del envío. A continuación se indican los plazos de procesamiento previstos:
  • Base final digital (Fastlane): 48 horas
  • Actualización de contenido digital (Fastlane): 24 horas
El SLA representa el tiempo máximo que su envío permanecerá en certificación. El SLA comienza en el momento en que se inician las pruebas del juego y termina cuando se emite el informe. Los editores deben asegurarse de que los envíos se puedan probar. Si surge un problema importante, el equipo de certificación realizará las pruebas lo mejor posible y proporcionará un informe. Los envíos de Fastlane requieren un aviso previo mínimo de 24 horas. Póngase en contacto con su contacto de Microsoft en horario laboral e informará al equipo de certificación de sus planes. Los envíos de Fastlane tienen prioridad para pruebas inmediatas y el equipo de certificación confirmará su recepción y proporcionará un plazo de finalización.

Cobertura de pruebas de Fastlane

La cobertura de pruebas de Fastlane es idéntica a la de los envíos de certificación estándar. No hay ninguna diferencia en la cobertura de pruebas entre los envíos de Fastlane y los que no lo son.

Envíos opcionales de certificación

Hay tres opciones de cobertura disponibles para el servicio de pago de certificación opcional. Para obtener más información sobre el proceso de certificación opcional, consulte Envíos opcionales. Si necesita más orientación o aclaraciones sobre cualquiera de los servicios de pago, póngase en contacto con sus contactos de Microsoft.
Última modificación el 8 de octubre de 2026