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Store listings es la sección de Partner Center donde configura el texto, las imágenes y los tráileres que los clientes ven en la página de detalles del producto (PDP) del juego en Microsoft Store. Para publicar un producto, debe configurar una descripción de la Store en al menos un idioma. Muchos de los campos de las descripciones de la Store son opcionales. Sin embargo, le sugerimos que proporcione varias imágenes y tanta información como sea posible para que su descripción destaque. Para completar el paso Store listings del proceso de envío, debe proporcionar una descripción de texto y al menos una captura de pantalla en un idioma. También recomendamos configurar descripciones de la Store en cada idioma que se hable en los mercados donde su juego estará disponible. Los idiomas de las descripciones de la Store no tienen que coincidir con los idiomas que admite el paquete del juego, pero recomendamos tener descripciones de la Store en estos idiomas si es posible. Este artículo proporciona directrices para el texto y el material gráfico cuando se usa el portal de Partner Center para crear una descripción de la Store. Los requisitos varían según la familia de dispositivos en la que se ejecute su título. Si su título se ejecuta en dispositivos XBOX, asegúrese de que los recursos cargados y la configuración cumplan los requisitos de XBOX. Si su título se ejecuta en varios dispositivos, asegúrese de cumplir los requisitos de cada tipo de familia de dispositivos. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte Crear una descripción de la Store para títulos en dispositivos XBOX si es un partner administrado. Categorías principales de una descripción de la Store:

Texto

Esta es una lista de la información de texto obligatoria y opcional que debe proporcionar para su título.

Lista de referencia de recursos gráficos

Esta lista de referencia le ayuda a identificar qué recursos gráficos son obligatorios en una descripción de la Store al enviar un juego a la Store. Tenga en cuenta que también hay requisitos de texto que no se incluyen en la siguiente lista.

Recursos gráficos obligatorios

Los envíos de juegos requieren las siguientes imágenes: Los envíos de DLC requieren estas imágenes:

Recursos gráficos opcionales

Ya no es obligatorio

El formato Branded Key Art se ha retirado del uso. No lo envíe en los envíos de XBOX.

Colocación del título

El único requisito de colocación que se aplica como parte del proceso de certificación es que el título, cuando corresponda, debe estar situado dentro de los dos tercios superiores de la imagen. Para asegurarse de que sus imágenes de marketing tengan el mejor aspecto, consulte las siguientes imágenes, que muestran todas las limitaciones de espacio libre tanto para el formato cuadrado como para el rectangular. En las imágenes de ejemplo, las áreas rojas indican zonas donde el escaparate puede aplicar texto o superposiciones de degradado. Evite colocar contenido importante allí.

Logotipos de la Store

Los logotipos de la Store crean una presentación más personalizada en Microsoft Store. Recomendamos que proporcione estas imágenes para que la descripción de su juego se muestre de forma óptima en todos los dispositivos y versiones del sistema operativo compatibles con su juego. Los archivos de imagen no pueden superar los 50 MB y deben seguir las directrices que se indican a continuación.

Poster art

El poster art se usa como imagen de logotipo principal para los clientes en Windows 10, Windows 11 y dispositivos XBOX. Esta imagen puede usarse en los resultados de búsqueda o en colecciones seleccionadas editorialmente. Requisitos:
  • Es muy recomendable que proporcione esta imagen para garantizar la correcta visualización de su juego en su descripción de Microsoft Store.
  • El poster art no está restringido por edad, por lo que debe ser aceptable para el público general.
  • El título del juego es obligatorio en este formato de imagen. Los DLC pueden incluir el título del juego, el título del DLC o ambos. Asegúrese de que el título del producto esté colocado dentro de los dos tercios superiores de la imagen, ya que el escaparate puede colocar texto o una superposición de degradado en el tercio inferior.
  • Formato de archivo: PNG
  • Dimensiones:
    • 720x1080 píxeles o
    • 1440x2160 píxeles (preferido)
  • NO incluya:
    • Capas transparentes en su imagen.
    • Títulos en el tercio inferior de la imagen, ya que el sistema puede aplicar automáticamente texto o superposiciones de degradado en esa zona.
    • Logotipos del publicador, logotipos del desarrollador o iconos de clasificación por edades.
    • Iconos de premios del juego ni imágenes o mensajes relacionados con marketing.

Ejemplo de poster art

Box art

El box art puede aparecer en varias páginas de Microsoft Store para Windows 10, Windows 11 y dispositivos XBOX. Si no proporciona una imagen de poster art, la imagen de box art sirve como logotipo principal. Requisitos:
  • El título del juego es obligatorio en este formato de imagen. Los DLC pueden incluir el título del juego, el título del DLC o ambos. Asegúrese de que el título del producto esté colocado dentro de los dos tercios superiores de la imagen, ya que el escaparate puede colocar texto o una superposición de degradado en el tercio inferior.
  • El box art no está restringido por edad, por lo que debe ser aceptable para el público general.
  • Formato de archivo: PNG
  • Dimensiones:
    • 1080x1080 píxeles o
    • 2160x2160 píxeles (preferido)
  • NO incluya:
    • Capas transparentes en su imagen.
    • Títulos en el tercio inferior de la imagen, ya que el sistema puede aplicar automáticamente texto o superposiciones de degradado en esa zona.
    • Logotipos del publicador, logotipos del desarrollador o iconos de clasificación por edades.
    • Iconos de premios del juego ni imágenes o mensajes relacionados con marketing.

Ejemplo de box art

Imagen para Windows 10 y XBOX

Se trata de un recurso gráfico 16:9, conocido como Super Hero Art, que aparece en la parte superior de su descripción de la Store (o después de que terminen de reproducirse los tráileres) para los clientes en Windows 10, versión 1607 o posterior (lo que incluye XBOX). Es obligatorio si quiere que uno de sus tráileres aparezca en la parte superior de la descripción de la Store.

Super Hero Art

  • Formato de archivo: PNG
  • Solo material gráfico, SIN título del juego ni texto (las aplicaciones y el contenido DLC pueden incluir el título o el título del DLC).
  • El Super Hero Art no está restringido por edad, por lo que debe ser aceptable para el público general.
  • Menos de 50 MB
  • Dimensiones:
    • 1920x1080 píxeles o
    • 3840x2160 píxeles (preferido)
  • No:
    • Incluya capas transparentes en su imagen.
    • Incluya logotipos del publicador, logotipos del desarrollador o iconos de clasificación por edades.
    • Incluya iconos de premios del juego ni imágenes o mensajes relacionados con marketing.

Ejemplo de Super Hero Art

Imágenes de XBOX

Hay dos formatos de imagen diferentes que son obligatorios si publica su juego en XBOX.

Titled hero art

Requisitos:
  • El título del juego es obligatorio. Los DLC pueden incluir el título del juego, el título del DLC o ambos. Asegúrese de que el título del producto esté colocado dentro de los dos tercios superiores de la imagen, ya que el escaparate puede colocar texto o una superposición de degradado en el tercio inferior.
  • El titled hero art no está restringido por edad, por lo que debe ser aceptable para el público general.
  • Menos de 50 MB
  • Formato de archivo: PNG
  • Dimensiones:
    • 1920x1080 píxeles
    • 4K no se admite.
  • NO incluya:
    • Capas transparentes en su imagen.
    • Títulos en el tercio inferior de la imagen, ya que el sistema puede aplicar automáticamente texto o superposiciones de degradado en esa zona.
    • Logotipos del publicador, logotipos del desarrollador o iconos de clasificación por edades.
    • Iconos de premios del juego ni imágenes o mensajes relacionados con marketing.

Ejemplo de titled hero art

Requisitos:
  • El featured promotional art es obligatorio para los discos físicos.
  • Solo material gráfico. SIN título del juego ni texto (las aplicaciones y el contenido DLC pueden incluir el título o el título del DLC).
  • El featured promotional square art no está restringido por edad, por lo que debe ser aceptable para el público general.
  • Menos de 50 MB
  • Formato de archivo: PNG
  • Dimensiones:
    • 1080x1080 píxeles
    • 4K no se admite
  • No:
    • Incluya capas transparentes en su imagen.
    • Incluya logotipos del publicador, logotipos del desarrollador o iconos de clasificación por edades.
    • Incluya iconos de premios del juego ni imágenes o mensajes relacionados con marketing.

Capturas de pantalla

Se requiere una captura de pantalla para poder enviar su título. Recomendamos proporcionar al menos cuatro capturas de pantalla para cada tipo de dispositivo compatible con su título, de modo que las personas puedan ver cómo se verá en su tipo de dispositivo. Si su título está tanto en escritorio como en XBOX, se recomiendan al menos cuatro de cada tipo.

Requisitos de capturas de pantalla de escritorio

Las capturas de pantalla deben ser capturas tomadas mientras su juego se ejecuta en el PC o material gráfico del juego que comunique visualmente el contenido de su juego. Requisitos:
  • Se requiere al menos una captura de pantalla, se admiten hasta ocho (8); se recomiendan encarecidamente al menos cuatro capturas de pantalla
  • Formato de archivo: PNG
  • Dimensiones:
    • 3840x2160 píxeles (preferido)
    • 1366x768 píxeles o más grande
  • NO incluya:
    • Títulos del juego, a menos que formen parte de la interfaz de usuario del juego
    • Imágenes o elementos que no sean apropiados para la clasificación del juego (por ejemplo, referencias al alcohol en un título con clasificación E)
    • Logotipos del publicador o del desarrollador
    • Iconos de clasificación por edades
    • Glifos de botones de otras plataformas

Requisitos de capturas de pantalla de XBOX

Las capturas de pantalla deben ser capturas (tomadas en XBOX) o material gráfico del juego que comunique visualmente el contenido de su juego o aplicación. Este formato está destinado principalmente a imágenes del juego que se muestran en la descripción de Microsoft Store de su juego. También puede usar el formato de imagen de captura de pantalla para imágenes que incluyan texto que explique la jugabilidad, describa lo que se incluye en una edición o DLC específicos, o destaque los reconocimientos y premios que ha recibido el juego (tenga en cuenta que no se permiten referencias a competidores en los nombres de las publicaciones). Requisitos:
  • Se requiere al menos una captura de pantalla, se admiten hasta ocho (8); se recomiendan encarecidamente al menos cuatro capturas de pantalla
  • Formato de archivo: PNG
  • Dimensiones:
    • 3840x2160 píxeles (preferido) o
    • 1920x1080 píxeles
  • NO incluya:
    • Títulos del juego, a menos que formen parte de la interfaz de usuario del juego
    • Imágenes o elementos que no sean apropiados para la clasificación del juego (por ejemplo, referencias al alcohol en un título con clasificación E)
    • Logotipos del publicador o del desarrollador
    • Iconos de clasificación por edades
    • Glifos de botones de PC o de otras plataformas

Requisitos de capturas de pantalla de móvil

Las capturas de pantalla deben ser capturas (tomadas en dispositivos móviles) o material gráfico del juego que comunique visualmente el contenido de su juego o aplicación. Son imágenes de su juego que aparecen a los clientes en la descripción de Microsoft Store de su juego. Pueden incluir texto que informe a los clientes sobre la propia jugabilidad, declaraciones sobre la oferta específica del producto o imágenes dedicadas a describir lo que se incluye en una edición o DLC. Requisitos:
  • Se requiere al menos una captura de pantalla, se admiten hasta ocho (8); se recomiendan encarecidamente al menos cuatro capturas de pantalla
  • Formato de archivo: PNG
  • Dimensiones:
    • 1080 x 1920 o 1920 x 1080 píxeles
    • 768 x 1280 o 1280 x 768 píxeles
    • 720 x 1280 o 1280 x 720 píxeles
    • 800 x 480 o 480 x 800 píxeles
  • NO incluya:
    • Títulos del juego, a menos que formen parte de la interfaz de usuario del juego
    • Logotipos del publicador o del desarrollador
    • Iconos de clasificación por edades
    • Glifos de botones de PC o de otras plataformas

Texto alternativo

Esta característica está disponible opcionalmente para las capturas de pantalla y las capturas de pantalla de XBOX de los productos de juegos administrados. El texto alternativo debe describir la imagen y transmitir su propósito al cliente en 1 o 2 frases. Este texto no es visible para los clientes, pero el software de lector de pantalla lo usa. Considere qué es lo importante de una imagen. Por ejemplo, el contexto importante podría ser el escenario, las emociones en los rostros de las personas, los colores o los tamaños relativos.

Ejemplos de capturas de pantalla

Tráileres

Los tráileres ofrecen a los clientes una forma de ver su producto en acción, lo que les ayuda a entender cómo es y si es algo en lo que querrían gastar su dinero. Los tráileres aparecen en la descripción de la Store del producto y son su oportunidad de mostrar su producto y dejar que todos vean lo increíble que es. Los tráileres se admiten para aplicaciones, juegos, paquetes y productos duraderos con paquetes. Para hacer que los tráileres sean más accesibles para los clientes con discapacidades, puede cargar subtítulos y descripciones de audio.
  • Los subtítulos proporcionan alternativas de texto para el audio destinadas a personas sordas o con discapacidad auditiva.
  • Las descripciones de audio proporcionan alternativas de audio para los elementos visuales destinadas a personas ciegas o con baja visión.
También puede configurar la descripción de la Store para colocar uno de los tráileres cargados en la parte superior de la página de la descripción de la Store de su producto. Recuerde cargar un Super Hero Art como parte del requisito para que un tráiler aparezca en la parte superior.
Si su producto usa sandboxes, no podrá ver sus tráileres en la descripción de la Store del producto hasta que los cargue en RETAIL. Puede seguir cargando tráileres en sandboxes de desarrollo, pero no aparecerán en Microsoft Store.

Requisitos generales de los tráileres

  • Resolución del archivo de vídeo: 1920x1080 píxeles.
  • El formato de vídeo debe ser MOV o MP4.
  • Un producto puede tener hasta 15 tráileres.
  • La duración del vídeo debe ser inferior a 30 minutos.
  • La miniatura debe ser un archivo PNG con una resolución de 1920 x 1080 píxeles.
  • El título no puede superar los 255 caracteres.
  • El tamaño del archivo del tráiler no puede superar los 10 GB.
  • Todos los tráileres enviados a Partner Center deben incluir tanto el mnemónico de introducción como el de cierre.
  • El archivo de subtítulos debe estar en formato Web VTT (.vtt) y el tamaño del archivo debe ser inferior a 50 MB
  • El archivo de descripción de audio debe estar en formato MP3 (.mp3) y el tamaño del archivo debe ser inferior a 500 MB
  • No incluya glifos de botones de mando (por ejemplo, R1, R2, ZL, ZR), marcas de otras plataformas ni referencias a plataformas o servicios de la competencia dentro del cuerpo de su tráiler.
  • No incluya imágenes o elementos que no sean apropiados para la clasificación del juego. (por ejemplo, referencias al alcohol en un título con clasificación E)

Clasificaciones por edades en los tráileres

Los tráileres enviados a Partner Center no deben incluir clasificación (incluidos los pack shots y las pantallas finales).
Asegúrese de que los tráileres enviados a Partner Center estén libres de clasificaciones. Esta excepción se aplica solo a los tráileres de la página de detalles del producto de Microsoft Store; cualquier tráiler que no esté destinado a la página de detalles del producto de Microsoft Store debe seguir mostrando información de clasificación insertada, cuando sea necesario, de acuerdo con las directrices de las autoridades de clasificación correspondientes. Después del 1 de abril de 2020, no envíe a Partner Center tráileres que contengan información de clasificación por edades insertada.

Requisitos específicos del archivo del tráiler en la página de la descripción de la Store

Recomendaciones para archivos mezzanine H.264

  • Contenedor: MP4
  • Sin Edit Lists; de lo contrario, podría perder la sincronización AV
  • Átomo moov al principio del archivo (Fast Start)
Al igual que los demás campos de la página Store listing, los tráileres deben superar la certificación antes de que pueda publicarlos en la Store. Asegúrese de que sus tráileres cumplan las directivas de Microsoft Store.

Recomendaciones para mejorar aún más sus tráileres

  • Los tráileres deben ser de buena calidad.
  • La velocidad de fotogramas y la resolución deben coincidir con el material de origen. Por ejemplo, el contenido grabado a 1080p30 debe codificarse y cargarse a 1080p30. Consulte la sección anterior Requisitos específicos del archivo del tráiler en la página de la descripción de la Store para conocer todos los detalles de codificación.
  • Cada tráiler debe tener una miniatura diferente, para ayudar a los clientes a distinguirlos. Los clientes no seleccionarán miniaturas que parezcan duplicadas.
  • Para hacer que los tráileres sean más accesibles para los clientes con discapacidades, incluya subtítulos y descripciones de audio.

Mnemónicos de XBOX

Los tráileres alojados en la Store de XBOX deben comenzar con el mnemónico Branded Intro y concluir con el mnemónico de XBOX. Los tiempos de los mnemónicos son los siguientes: Branded Intro:
  • El mnemónico de introducción de 1 s es obligatorio independientemente de la duración del tráiler.
Mnemónico de cierre:
  • Para los tráileres de 15 s o menos, el Mini Mnemonic debe mostrarse al final durante 0,5 segundos.
  • Para los tráileres de 16 s o más, debe mostrarse el mnemónico de cierre de 2,25 s.
  • Los tráileres de menos de 6 segundos no requieren mnemónicos.
Los mnemónicos se encuentran en el portal de Microsoft Game Dev Se requiere una cuenta de Partner Center para acceder a este sitio. Póngase en contacto con el administrador de su empresa si no tiene una cuenta de Partner Center. Mensaje comercial / tarjeta final Para su tarjeta final (pantalla final), use el texto de plataforma XBOX correcto para su título. Elija entre las siguientes opciones:
  • Series X|S
  • PC
  • Cloud
  • Game Pass
(“Series X|S” solo se escribe sin “XBOX”, como “XBOX Series X|S”, en este contexto específico.) El texto debe componerse en Segoe UI Semibold. (No use Segoe Pro)
El texto debe ocupar el 4,25 % de la altura de la pantalla. (por ejemplo, 4K (3840x2160): el tamaño de fuente es de 92 px)
Para obtener todos los detalles sobre el formato y la colocación del texto, consulte las directrices de publicidad para partners de juegos de XBOX Muestre el texto de plataforma XBOX si su juego ya se ha lanzado.
Muestre el texto de plataforma XBOX si su juego no se ha lanzado y ha mostrado una fecha de lanzamiento en su tarjeta final.
La visualización del texto de plataforma XBOX es opcional si no tiene una fecha de lanzamiento especificada.
Muestre el logotipo de XBOX en la parte inferior izquierda de todas las tarjetas finales.
No muestre logotipos de plataformas que no sean XBOX en la tarjeta final. Consulte las directrices de publicidad para partners de juegos de XBOX para obtener más información sobre los tráileres.

Campos complementarios

Los campos de esta sección de la página Store listings son opcionales. Aunque es opcional, se recomienda la Short description para la mayoría de los envíos. Estos son los campos de esta sección.

Información adicional

Los elementos de esta sección ayudan a los clientes a descubrir y comprender su título. La sección Additional system requirements describe las configuraciones de hardware mínimas y recomendadas que los clientes necesitan para jugar a su juego. Estos requisitos se suman a la información proporcionada en Technical Capabilities de la página Properties. Esta sección es especialmente importante si su juego requiere hardware que no está disponible en todos los equipos. Estos elementos se muestran en una lista con viñetas en la descripción de Microsoft Store de su juego. Estos son los campos de esta sección.

Pasos siguientes

Tutorial de creación de una descripción de la Store para ID@XBOX y partners administrados

Consulte también

Última modificación el 1 de septiembre de 2026