Objectif
Veiller à ce que les joueurs puissent identifier et corriger les erreurs de saisie avant qu’une action permanente ou destructrice ne soit effectuée.Vue d’ensemble
Les erreurs de saisie (fautes de frappe, activations accidentelles de boutons) sont courantes. Les joueurs qui utilisent la saisie vocale ou du matériel adapté, ou qui ont des troubles moteurs ou des troubles de l’apprentissage, peuvent y être confrontés plus souvent. Les erreurs commises lors de la création d’un compte, d’achats, de sauvegardes ou de décisions de jeu destructrices (démanteler des objets rares, congédier des compagnons PNJ) peuvent avoir des conséquences permanentes : proposer des options de vérification et d’annulation aide tout le monde à les éviter.Questions de cadrage
- Votre jeu exige-t-il que les joueurs saisissent des noms d’utilisateur, des mots de passe ou d’autres informations soumises à des critères ?
- Votre jeu permet-il d’enregistrer des informations (progression, paramètres) ?
- Votre jeu propose-t-il des achats dans le jeu ?
- Votre jeu comporte-t-il des champs de saisie de texte (nom de personnage, mot de passe) ?
- Votre jeu permet-il des décisions irréversibles qui pourraient nuire à l’expérience si elles étaient prises par accident ?
Recommandations d’implémentation
Décrire clairement les erreurs
- Si une erreur de saisie est détectée automatiquement (par exemple, un mot de passe incorrect), décrivez l’erreur et la manière de la corriger de plusieurs façons (texte et narration vocale).
Les informations qui compromettraient la sécurité ou l’objectif du contenu sont exemptées : par exemple, ne révélez pas le mot de passe correct. Des indications générales sur les critères du mot de passe sont acceptables.
Rendre les erreurs visuellement distinctes
- Les messages d’erreur et d’avertissement doivent être faciles à distinguer visuellement du reste du texte à l’écran. Exemple : l’avertissement « Unsaved Changes » de Forza Horizon 4 floute l’arrière-plan et utilise un indicateur de focus rouge, un texte de grande taille et une icône de point d’exclamation.
Mettre en évidence l’emplacement de l’erreur
- Mettez visuellement en évidence les erreurs et les avertissements à l’endroit où ils se sont produits. Exemple : le formulaire de mot de passe de PuzzleBlaster souligne le critère non respecté, ajoute un astérisque et inclut le texte « not met » pour les utilisateurs de la narration.
Vérification et annulation
- Si une action doit supprimer ou modifier des données stockées, donnez au joueur la possibilité de vérifier, de corriger ou d’annuler complètement l’action avant de la valider.
- Exemple : Grounded affiche « Unapplied Changes Detected » lorsque le joueur quitte les paramètres sans les appliquer, et propose une réinitialisation « Factory Default » pour tous les paramètres.
- Proposez un mécanisme permettant de vérifier, de confirmer et d’annuler les actions permanentes ou destructrices (achats dans le jeu, vente d’un objet, écrasement d’une sauvegarde).
- Exemple : Fallout 76 utilise une confirmation en deux étapes pour les achats auprès des marchands.
- Exemple : Cyberpunk 2077 avertit les joueurs lors de la création du personnage s’ils tentent de continuer avec des points d’attributs non dépensés, car ces points seraient perdus.
Éviter les confirmations par maintien de bouton
- N’exigez pas de maintenir un bouton enfoncé pour confirmer des actions destructrices. Proposez d’autres options.