Requisitos de XBOX
En función de su producto y de la fase de su ciclo de vida de lanzamiento, pueden aplicarse distintos requisitos de XBOX (XR) y procesos de prueba. Para obtener más información, siga el vínculo adecuado para su tipo de producto y plataforma.- Requisitos de XBOX para juegos de consola XBOX
- Requisitos de XBOX para versiones beta abiertas y Game Previews
- Requisitos de XBOX y políticas de la Store para PC, móvil y el programa de creadores
Programación de citas
No es necesario programar citas de certificación antes de enviar paquetes para su prueba. Sin embargo, para todos los tipos de envío, informe a sus contactos de XBOX antes de enviar. Informar a sus contactos de XBOX sobre los próximos envíos garantiza que:- Se pueda proporcionar información de precios y de pedidos de compra (PO) para los servicios de pago de certificación, por ejemplo, Optional Submissions.
- Se puedan proporcionar comentarios sobre los materiales de envío requeridos.
- Se puedan abordar las solicitudes de excepción de XR pendientes.
- Se puedan abordar los cambios realizados en su calendario de envíos y lanzamientos.
- Se puedan supervisar los flujos de trabajo de envío.
Envío de excepciones e impugnaciones
Si tiene dudas sobre el cumplimiento de un juego con los XR exactamente tal como están redactados, póngase en contacto pronto con sus contactos de Microsoft para determinar si hay justificación suficiente para una solicitud de excepción de XR. Del mismo modo, si su juego no supera la certificación con alguna Conditions For Resubmission (CFR), es posible que tenga justificación suficiente para una impugnación de CFR de modo que pueda abordar una CFR en una actualización futura. Las excepciones e impugnaciones están sujetas a la revisión de XBOX. Sus contactos de XBOX le informan del resultado de la revisión. Para enviar una solicitud de excepción o una impugnación de CFR, rellene y envíe el formulario de solicitud correspondiente a sus contactos de Microsoft. Puede solicitar el formulario más reciente a sus contactos de Microsoft.Cuestionario de certificación y materiales de envío
Antes de cualquier envío a certificación, debe completar el cuestionario de certificación. Seleccione Supplemental info > Certification en la navegación de la página de su producto en Partner Center. El equipo de certificación de XBOX usa sus respuestas para comprender las características y la configuración que admite su producto. Además del cuestionario de certificación, use el área Files de su producto para proporcionar información detallada o documentación complementaria para el equipo de certificación de XBOX. Por ejemplo, una guía de logros, un tutorial o un resumen de las características principales. Para obtener más información, consulte Información complementaria.Fases de la certificación y acuerdos de nivel de servicio (SLA)
El proceso de certificación de XBOX tiene los pasos principales siguientes.- Las comprobaciones de envío abarcan la revisión con Submission Validator y el examen antivirus.
- Las pruebas de verificación de compilación (BVT) se realizan para verificar que el juego se encuentra en un estado suficientemente comprobable y que las CFR emitidas anteriormente están resueltas.
- Las pruebas de requisitos de XBOX se realizan para verificar que el juego cumple todos los casos de prueba aplicables para cada requisito de XBOX.
- Los informes son el paso final del proceso de certificación y le proporcionan información completa sobre los problemas identificados durante la revisión de certificación. Hay distintos tipos de problemas que pueden incluirse en su informe.
- Los problemas de tipo CFR provocan un error de certificación y deben corregirse en su próximo envío.
- Los problemas de tipo Pass with required fix no hacen que el envío actual falle, pero deben corregirse en su próximo envío.
- Los Standard Reporting Issues (SRI) y los Issues of Note (IoN) se incluyen para su conocimiento. No hacen que el envío falle y no está obligado a corregirlos. Podría ser beneficioso investigarlos o implementar una corrección en un envío futuro.
Certificación opcional
La certificación opcional es un servicio de pago que ofrece la certificación de XBOX y que le permite obtener comentarios tempranos sobre el cumplimiento de los XR de su producto. Hay tres niveles de certificación opcional: Optional Full, Optional Light y Optional Plus. Para obtener más información, consulte Servicios de pago de certificación. Cada plataforma, por ejemplo XBOX en PC y XBOX Series X|S, se trata como un servicio de pago individual. Si su juego admite varias plataformas, indique qué plataforma quiere enviar para las pruebas. Puede pagar por las pruebas en varias plataformas si es necesario. Para obtener información sobre el proceso de envío de su compilación a la certificación opcional, consulte Envío a la certificación opcional.Certificación final
La certificación final es para juegos que están completos y listos para el lanzamiento. Su juego se prueba con los casos de prueba más recientes de cada XR. Los juegos que superan todos los casos de prueba se consideran conformes y listos para el lanzamiento. Antes de enviar su juego a la certificación final, confirme que los problemas de CFR de un envío opcional o final anterior están resueltos. Los problemas pueden estar corregidos, o puede tener excepciones válidas para ellos. También debería abrir el archivo de registro de Submission Validator de los paquetes que va a enviar a certificación y confirmar que no se notifican errores ni advertencias inesperadas. Si el producto se envió anteriormente a la certificación opcional o final, asegúrese de incrementar el número de versión del paquete por encima de la versión enviada anteriormente. Para todos los envíos, confirme que las configuraciones de los servicios de XBOX, propiedades y clasificaciones por edades en Partner Center están completas. Estos módulos se envían junto con los paquetes. Si va a lanzar su juego en discos físicos, confirme que el módulo Store Listings está completo y certificado con los recursos finales. Estas fichas son necesarias cuando solicita un pedido de discos. Además, asegúrese de activar la casilla Intended for discs en el flujo de trabajo Certify. Para obtener más información sobre el envío de un juego basado en disco o solo digital a la certificación final, consulte Envío de juegos a la certificación final. Para obtener más información sobre los requisitos de XBOX más recientes, consulte Requisitos de XBOX para juegos de consola XBOX y Requisitos de XBOX y políticas de la Store para PC.Envío de contenido de complemento
Los juegos que admiten complementos duraderos y consumibles deben tener al menos un producto de cada tipo de contenido descargable (DLC) compatible enviado para su prueba con el juego. Por ejemplo, un juego de carreras que admita paquetes de circuitos, paquetes de coches y paquetes de moneda virtual necesitaría certificar al menos un complemento de circuito, uno de coche y uno de paquete de moneda virtual. El contenido de complemento se puede publicar en los sandboxes de certificación mediante la interfaz de usuario Certify. Está disponible en la página Overview de cualquier producto de complemento en Partner Center. No es posible certificar módulos individuales para productos de complemento. Todos los módulos se envían a certificación juntos. Si algún módulo aún no está certificado, el flujo de trabajo de certificación desencadena las revisiones correspondientes.Su juego debe enviarse a certificación antes de que pueda enviar su contenido de complemento.