Objetivo
Garantir que todos os jogadores possam navegar até os recursos de comunicação, configurá-los e usá-los em jogos que oferecem suporte a interações um para um ou um para muitos entre jogadores. Especialmente importante para jogadores surdos ou com deficiência auditiva, não verbais ou com baixa visão ou sem visão.Visão geral
Recursos de comunicação acessíveis, como chat STT, chat TTS e outros, são importantes — mas não têm utilidade se o jogador não conseguir chegar até eles. O caminho de navegação até os recursos de comunicação e o processo de configuração das respectivas configurações também devem ser acessíveis. Um jogador que não consegue chegar a um menu de configurações para habilitar o chat TTS ainda pode ficar impedido de usá-lo, mesmo que o recurso exista.Perguntas de escopo
Seu jogo inclui algum dos itens a seguir?- A possibilidade de os jogadores se comunicarem com outros jogadores online (chat de grupo, chat do jogo, chat de texto, convites)?
- Um caminho de navegação pela interface do usuário para chegar ao menu em que os recursos de comunicação são configurados?
- Um caminho de navegação pela interface do usuário para chegar a pontos do jogo em que a comunicação está disponível (por exemplo, entrar em um servidor ativo no Minecraft)?
Diretrizes de implementação
Quando um jogo oferece comunicação um para um ou um para muitos (chat de voz, chat de texto etc.), os cenários a seguir devem ser acessíveis de acordo com todas as XAGs relevantes.Navegação até os recursos de comunicação
O caminho necessário na interface do usuário para acessar, iniciar ou usar recursos de comunicação deve ser acessível.- Se for preciso navegar pelo menu principal para habilitar as comunicações, a seleção, a interface de inicialização e todos os menus subsequentes no caminho devem poder ser usados por um jogador com deficiência.
- Cenário de exemplo: navegar do menu principal → tela de multijogador → matchmaking → carregamento → comunicação durante a partida. Todas as etapas estão no escopo.
- Se a seleção/criação de personagem, a entrada em um servidor ou outras ações forem necessárias para chegar aos recursos de comunicação, essa interface do usuário deve ser acessível.
- Exemplo: Sea of Thieves — todo o caminho, desde a inicialização até a comunicação com outros jogadores, é acessível (XAGs 101/102 para elementos visuais, XAG 106 para narração, XAG 107 para entrada, XAGs 112–114 para interface do usuário, XAGs 115–117 para erros/limites de tempo/movimento).
Configuração da experiência de comunicação
Toda a interface do usuário para habilitar ou gerenciar configurações que afetam os recursos de comunicação deve ser acessível:- Configurações de acessibilidade relacionadas à comunicação — ativar/desativar chat STT/TTS, ajustar brilho/contraste da tela.
- Configurações de áudio/outras que afetam a comunicação — configurações de volume para chat de jogadores, chat TTS, volume ambiente, música (opção Text Chat de Gears 5; Crew Chat Volume e Push to Talk de Sea of Thieves; Large Text de Grounded).
- Gerenciamento de notificações — por quanto tempo as notificações aparecem na tela; ativar ou desativar determinadas notificações.
Uso dos recursos de comunicação
Toda a interface do usuário necessária para uma participação significativa nas comunicações deve poder ser usada por um jogador com deficiência:- Enviar e aceitar solicitações de amizade.
- Pesquisar amigos e outros jogadores.
- Ações e status de outros jogadores — silenciar, online/offline, disponibilidade, bloqueio.
- Abrir/fechar janelas de chat, focar e usar recursos de chat, selecionar e enviar mensagens predefinidas da roda de chat, denunciar abusos.
- Roda de chat de Sea of Thieves — jogadores com narração de tela ouvem uma prévia de cada mensagem predefinida ao focá-la, para que saibam o que vão enviar.
- Entrada de texto acessível de Sea of Thieves — o jogo narra quando a caixa de entrada de texto recebe o foco ou é fechada, para que os jogadores saibam que estão digitando uma mensagem que será transmitida.