- 開発のどの段階でも (リリース後を含む)、ゲーム/アプリまたはコンテンツ更新プログラムを XBOX コンソールまたは Windows PC にすばやく安全に展開する
- 数人のスタジオ関係者から数百万人の外部ユーザーまで、目的の対象ユーザーをターゲットにし、時間をかけて拡大する
- 参加者が世界中のどこからでもすばやく参加、ダウンロード、プレイできるようにする
- 最小限の認定レビューで 50,000 人以下の外部ユーザーにフライティングする
- 組み込みのツールで実用的なフィードバックを得る
ステップ 1: XBOX Insider Program のオンボーディングを完了する
XBOX Insider のフライティングを開始するには、まず Microsoft Partner Center で XBOX Insider Program のオンボーディング フローを完了します。XBOX Insider Program のオンボーディングへのアクセスについては、XBOX Insider チームにご相談ください。 アカウントに必要なアクセス許可が付与されたら、次の手順に従って XBOX Insider Program のオンボーディングにアクセスできます。- Microsoft Partner Center にサインインします。
- フライティングする製品を選択します (フライティングする製品の選択に関するガイダンスについては、下記のステップ 2 を参照してください)。
- 製品のナビゲーションで、Services 見出しの下にある XBOX Insider Program を選択します。
- 画面の指示に従って開始します。
XBOX Insider Program のフライティングの対象となるには、製品がコンセプト承認を申請して取得している必要があります。
ステップ 2: フライト製品を構成する
フライティングを開始する前に、どの製品をフライティングするかを決定することが重要です。 既定では、個別のデモ製品をフライティングすることをお勧めします (つまり、Partner Center で 2 つ目の製品を作成します)。個別のデモ製品をフライティングすることは、メイン製品 (リリース時に販売/提供される製品) の認定、予約注文、購入に干渉しないため、フライティングの最もシンプルな方法です。 特定の状況では、メイン製品をフライティングすることも理にかなっていますが、いくつかの欠点があります。次の表をガイドとして使用して、最適な方法を判断できます。決定する前に、XBOX Insider チームにご相談ください。ステップ 2A: プライベート オーディエンス
プライベート オーディエンスは、Partner Center の Pricing and Availability セクションで構成する設定です。製品にプライベート オーディエンスを構成すると、ユーザーは承認済みリストに含まれていなければ、製品の Microsoft Store の製品詳細ページ (PDP) にアクセスしたり、プロモーション コードを引き換えたりできません。この設定は、機密のゲーム/アプリや未発表のゲーム/アプリをフライティングする場合に役立ちます。プライベート オーディエンスがない場合、直接リンクを持つユーザーは引き続き製品の Microsoft Store PDP にアクセスしたり、製品のプロモーション コードを引き換えたりできます。 フライティング中にプライベート オーディエンスを使用するには、XBOX Insider チームにご相談ください。チームがプライベート オーディエンス グループを作成し、Partner Center で公開できます。 プライベート オーディエンスの詳細については、表示 - 対象ユーザー を参照してください。ステップ 2B: パッケージ フライト
パッケージ フライトは、製品の複数のバージョンを特定のユーザーまたはデバイスにフライティングするための Partner Center の手段です。Partner Center を通じて公開することで、製品の任意の数のバージョンをフライティングできます。 XBOX Insider のフライティング中にパッケージ フライトを使用するには、XBOX Insider チームにお問い合わせください。 パッケージ フライトの詳細については、パッケージ フライトの方法 を参照してください。ステップ 3: 対象ユーザーを選択する
フライティングを開始する前に、対象ユーザーを選択する必要があります。XBOX Insider は数百万人います。ゲームまたはアプリをフライティングする場合、すべての XBOX Insider をターゲットにすることも、カスタム条件に基づいて対象ユーザーを制限することもできます。最小限の認定レビュー (提出の検証とウイルス対策チェック) で、最大 50,000 人の外部ユーザーにフライティングできます。50,000 人を超える外部対象ユーザーにフライティングするには、製品を認定に提出し、オープン ベータ版と Game Preview の要件 に合格する必要があります。
- ユーザーのゲーマータグ、または特定のゲーマータグのリスト
- XBOX Live デバイス ID、または特定の XBOX Live デバイス ID のリスト
- 特定の地域のユーザー
- XBOX コンソールまたは Windows PC の OS バージョン
- 特定の製品を所有しているユーザー (同じパブリッシャーの製品である必要があります)
- 特定の製品を予約注文したユーザー (同じパブリッシャーの製品である必要があります)
- XBOX サービス (XBOX Game Pass など) のアクティブなサブスクリプションを持っているユーザー
- 特定の XBOX コンソール デバイス (XBOX Series X、XBOX Series S、XBOX One など)
- Microsoft の従業員であるユーザー (NDA の対象)
ステップ 4: プロモーション コードを要求する
未リリースの製品はすべて、プライベート オーディエンスまたはプロモーション コードを使用してフライティングされます。プロモーション コードを使用することを選択した場合、対象ユーザーをカバーするのに十分な数のプロモーション コードが必要です。要求するコードの数がわからない場合は、XBOX Insider チームが推奨数を提示できます。 限定的な内部フライティングの場合、製品を RETAIL サンドボックスに公開した後、Partner Center から数分以内に最大 5,000 個のトークンを生成できます。詳細については、プロモーション コードを生成する を参照してください。対象ユーザーの規模が 5,000 人を超える場合は、Microsoft アカウント チーム、ID@XBOX の担当者、または XBOX Insider チームと協力してください。Partner Center の外部で処理されるトークン要求には、最大 5 営業日かかる場合があります。
ステップ 5: リテールへの公開を完了する
フライティングする製品は、次のいずれかの構成で RETAIL サンドボックスに公開する必要があります。 プライベート オーディエンスを使用している場合- Microsoft Partner Center に移動します。
- 構成する製品に移動します。
- 製品ページのナビゲーションから Pricing and Availability モジュールを選択します。
- Visibility セクションで、Private Audience を構成します。
- Discoverability セクションで、Make this product available and discoverable in the Microsoft Store を選択します。
- ページの一番下までスクロールし、Save draft を選択します。
- 準備ができたら、Review and Publish を選択して構成を RETAIL サンドボックスに公開します。
- Microsoft Partner Center に移動します。
- 構成する製品に移動します。
- 製品ページのナビゲーションから Pricing and Availability モジュールを選択します。
- Discoverability セクションで、Make this product available but not discoverable in the Microsoft Store, and: を選択し、Stop acquisition を選択します。
- ページの一番下までスクロールし、Save draft を選択します。
- 準備ができたら、Review and Publish を選択して構成を RETAIL サンドボックスに公開します。
ステップ 6: フライトにアクセスする
フライトが XBOX Insider Hub に公開された後、対象ユーザーに含まれるユーザーは、次の手順に従ってアクセスできます。- ストアから XBOX Insider Hub アプリをインストールします。
- XBOX Insider Hub アプリを起動します。
- 承認されたアカウントでサインインします。
- XBOX Insider Hub で Previews に移動し、フライティングされているゲームまたはアプリの名前を選択します。
- Join を選択します。
- ストアにリダイレクトされるまで待ってから、ゲーム/アプリをインストールします。
複数のバージョンのフライティング
XBOX Insider Program では、ゲーム/アプリの複数のバージョンを異なる対象ユーザーにフライティングできます。 次の情報を参考として使用し、複数のゲーム/アプリのバージョンでフライトを構成する前に XBOX Insider チームにお問い合わせください。新しいパッケージ フライトの構成
- フライティングするゲーム/アプリのバージョンの数を決定します。
- バージョンごとにタイトルと説明を作成します。
- XBOX Insider チームに連絡します。
- XBOX Insider チームは、各ゲームまたはアプリのバージョンをフライティングする目的で、新しいユーザー グループまたはデバイス グループを作成します。次の例では、XBOX Insider チームが 1 つのバージョンをフライティングするために Title Post-Release という名前の新しいデバイス グループを作成したと仮定します。
- XBOX Insider Program は、新しいデバイス グループ Title Post-Release を Partner Center のパートナーの販売者 ID に公開します。デバイス グループはコンソールまたは PC で構成され、グループ内のコンソールまたは PC はそれぞれ固有のデバイス ID によって識別されます。
- スタジオは、ゲームまたはアプリの更新プログラムをフライティングするために Partner Center でパッケージ フライト ブランチを作成し、XBOX Insider Program によって作成された Title Post-Release デバイス グループをターゲットにします。
- これで、パッケージ フライト ブランチを RETAIL サンドボックスに公開する準備が整います。
パッケージ更新プログラムのバージョン番号は、一般公開されているバージョン番号よりも大きくする必要があります。たとえば、一般公開されているバージョンが 2.0.0.1 の場合、フライティングするバージョンは 2.0.0.2 以上である必要があります。パッケージのバージョン番号が大きくない場合、パッケージは自動的に更新されません。
A/B テスト
XBOX Insider Program を通じた A/B テストは、Partner Center のパッケージ フライトを使用して実行できます。 Partner Center では、ゲームまたはアプリの任意の数の異なるバージョンを、選択したユーザーまたはデバイスのグループにフライティングできます。 ユーザーまたはデバイスは、次のようなさまざまな条件に基づいて、コントロール グループまたはトリートメント グループに選択できます。- ユーザーのゲーマータグ、または特定のゲーマータグのリスト
- XBOX Live デバイス ID、または特定の XBOX Live デバイス ID のリスト
- 特定の地域のユーザー
- XBOX コンソールまたは Windows PC の OS バージョン
- 特定の製品を所有しているユーザー (同じパブリッシャーの製品である必要があります)
- 特定の製品を予約注文したユーザー (同じパブリッシャーの製品である必要があります)
- XBOX サービス (XBOX Game Pass など) のアクティブなサブスクリプションを持っているユーザー
- 特定の XBOX コンソール デバイス (XBOX Series X、XBOX Series S、XBOX One など)
- Microsoft の従業員であるユーザー (NDA の対象)
- ユーザーまたはデバイスは、複数のグループへの参加資格を持つことができます
- ユーザーまたはデバイスには、参加資格のあるグループのみが表示されます。そのため、ユーザーまたはデバイスに表示されるグループを、コントロール グループのみ、またはトリートメント グループのみに制限することを選択できます
- ユーザーの視点からは、コントロール グループとトリートメント グループのどちらに登録しても違いに気付かないように XBOX Insider Hub を構成できます
セキュリティと機密性
XBOX Insider Program は、秘密保持契約 (NDA) の対象となる Microsoft 従業員の対象ユーザーを維持しています。基本的なフィードバックとテストのために、タイトルを Microsoft の従業員に安全にフライティングできます。 XBOX Insider Program に参加している外部ユーザーは、NDA や機密保持契約に拘束されません。外部ユーザーにフライティングする場合、フライトやゲーム/アプリの機密性は保証できません。外部ユーザーへのフライティングの詳細については、XBOX Insider Program の使用条件 を参照してください。安全なトークン配布
XBOX Insider Program を通じてフライティングする場合、プロモーション コード (5x5 トークン) の配布と引き換えは XBOX Insider Hub を通じて管理されます。トークンはフライトに参加するユーザーに代わって引き換えられるため、ユーザーがトークンを目にすることはなく、他のユーザーと共有したり配布したりする手段もありません。エンバーゴ
エンバーゴは、Partner Center で使用できる製品設定です。エンバーゴは XBOX ネットワーク上のソーシャル機能と共有機能を制限します。これには次のものが含まれます。- ユーザーが XBOX の組み込み機能を使用してスクリーンショットやビデオを共有できないようにします。
- 製品がプレゼンス (現在プレイ中) や履歴に表示されないようにします。
プライベート オーディエンス
Partner Center を通じてフライティングする製品ではプライベート オーディエンスを使用でき、製品にセキュリティの層が追加されます。- ユーザーがプライベート オーディエンス グループに含まれていない場合、製品のストア ページは表示されません。
- ユーザーがプライベート オーディエンス グループに含まれていない場合、ユーザーは製品のコードを引き換えることができません。
XBOX Insider Program の使用条件
XBOX Insider Program を通じてフライティングする製品には、標準の XBOX Insider Program 使用条件を使用するオプションがあります。フライトに参加するユーザーは、参加する前に使用条件に同意するよう求められます。XBOX Insider Program の使用条件は、標準の XBOX 言語にローカライズされています。 外部ユーザーが XBOX Insider Program の使用条件に違反した場合、そのユーザーの XBOX アカウントに対して、XBOX サービスからの永久的な追放を含む強制措置を講じることができます。標準のゲーム以外の共有に関する使用条件 お客様は、[GAME] (以下「ゲーム」) のこのフライト プログラムに関連する すべての事項が機密であり、ゲームが一般公開されるまで機密として 扱われるべきであることを認めるものとします。 このフライト プログラムで表示される機能は、最終バージョンで変更または 削除される可能性があり、これらの機能はゲームのリリース後も常に 機密として保持される必要があることに留意してください。 [同意する] をクリックすることにより、お客様は次の条件に同意したものとみなされます。 1. ゲームの写真、ビデオ、または音声を記録しないこと 2. ゲームの写真、ビデオ、または音声録音を、オンラインまたはオフラインで、 いかなるプラットフォーム、ソーシャル メディア、または Web サイトにも共有または投稿しないこと 3. 当社が指示した場合を除き、ゲームのいかなる部分についても、オンラインまたはオフラインで、 いかなるプラットフォーム、ソーシャル メディア、または Web サイトでも説明しないこと 4. 他者にゲームのプレイを見せないこと 5. ゲームを実行したまま放置しないこと 6. Microsoft によるお客様のフィードバックの使用に関して、 いかなる報酬も支払われないこと Microsoft は、理由の如何を問わず、いつでも予告なく、フライト プログラムを含む XBOX ネットワーク サービスの全部または一部に対するお客様の XBOX アカウント、 ユーザー プロファイル、およびデバイスのアクセスの一部またはすべてを 終了する権利を留保します。 定義 フライト プログラム: 一般公開の対象ユーザーへのリリースに先立ち、 ゲームのユーザー エクスペリエンス、機能、プレイアビリティに関連する リリース前のバイナリ ダウンロードへのアクセスを可能にすること フィードバック: エンド ユーザーが、バグの報告、テレメトリ、または XBOX Insider Hub での アンケート、クエスト、クイック投票、評価への回答の形式で 提供するあらゆるデータ
認定
認定の必要性とタイミングは、ゲームまたはアプリの対象ユーザーによって異なります。- 詳細については、リリース前のテスト オプション のトピックを確認してください。
- 対象ユーザーが 50,000 人未満の外部参加者の場合、提出は提出の検証とウイルス対策チェックに合格するだけでよく、認定の SLA は 24 時間です。
- 対象ユーザーが 50,000 人を超える外部参加者の場合、提出は オープン ベータ版と Game Preview の要件 に合格する必要があります。
コミュニケーションとプロモーション
XBOX Insider Blog XBOX Wire でホストされている XBOX Insider Blog は、外部向けの XBOX Insider Program 関連のすべてのコンテンツを伝えるために使用されます。ここで、XBOX Insider チームは今後のゲームまたはアプリのフライティングの機会を発表し、宣伝します。- メイン Web サイト: https://news.xbox.com/xboxinsider/
- 発表の例: https://news.xbox.com/en-us/2018/07/20/hyper-universe-xbox-one-beta-2
- 発表の例: https://news.xbox.com/en-us/2018/10/10/fallout-76-stress-test-open-to-xbox-insiders-with-pre-order
- メイン Web サイト: https://www.reddit.com/r/xboxinsiders
- Twitter: https://x.com/xboxinsider
収益化
ほとんどの場合、フライティング中の収益化は許可されていません。製品で収益化が許可される可能性があるかどうかについては、XBOX Publisher Guide の XBOX Games Store Policy を確認してください。セルフサービスでの対象ユーザーの管理
次の手順に従って Microsoft Partner Center で既知のユーザー グループを作成することで、XBOX Insider Program のフライトへのユーザー アクセスを自分で管理できます。フライトへのユーザー アクセスを自分で管理するには、Microsoft アカウントのメール アドレスを収集するか、それにアクセスできる必要があります。Microsoft アカウントのメール アドレスは機密性の高い PII (個人を特定できる情報) と見なされるため、この方法は外部フライティングには推奨されません。
- Microsoft Partner Center で、Apps and games ダッシュボードに移動します。
- 左側のナビゲーションで、Engage 見出しの下にある Customer groups を選択します。
- Create new group を選択します。
- Group name を入力し、Known user group を選択します。
- 目的の Microsoft アカウントをグループに追加します (Microsoft アカウントのメール アドレスを使用)。
- Save を選択します。
- グループ名を XBOX Insider チームに伝えます。チームから、許可された Microsoft アカウントがフライトにアクセスするための手順が連絡されます。
既知のユーザー グループから Microsoft アカウントを削除しても、ゲーム/アプリへのアクセスは取り消されません。
対象ユーザーの拡大
フライティング中にフライトの対象ユーザーを拡大するには、XBOX Insider チームに要求を送信します。フライトの対象ユーザーを変更する要求の SLA は 1 営業日です。事前に通知すれば、特定の日時に変更を行うことができます。
対象ユーザーの管理の詳細
ユーザー グループ ユーザー グループは XBOX Insider チームによって作成され、フライトやフライト リングにアクセスできるユーザーの特定の Microsoft アカウントが含まれます。 これらのグループは必要に応じて編集でき、複数のユーザー グループを同時に使用できます。ユーザー グループは、フライトへのアクセスを承認済みのユーザー リストに制限する最も一般的な方法です。ユーザー グループから Microsoft アカウントを削除しても、ゲーム/アプリへのアクセスは取り消されません。
- ユーザーのゲーマータグ、または特定のゲーマータグのリスト
- XBOX デバイス ID、または特定の XBOX デバイス ID のリスト
- 特定の地域のユーザー
- XBOX コンソールまたは Windows PC の OS バージョン
- 特定の製品を所有しているユーザー (同じパブリッシャーの製品である必要があります)
- 特定の製品を予約注文したユーザー (同じパブリッシャーの製品である必要があります)
- XBOX サービス (XBOX Game Pass など) のアクティブなサブスクリプションを持っているユーザー
- 特定の XBOX コンソール デバイス (XBOX Series X、XBOX Series S、XBOX One など)
- Microsoft の従業員であるユーザー (NDA の対象)
ユーザー フィードバック
フライティング中、フライトの参加者には、フィードバックを提供する主な方法が 2 つあります。- 問題の報告 (コンソールのみ)
- XBOX Insider Hub のアンケート
問題の報告 (コンソールのみ)
問題の報告 (Report a problem) は、Microsoft Store から入手できる XBOX Insider バンドルの一部として XBOX コンソールで使用できます。ユーザーはコントローラーの XBOX ボタンを長押しし、電源メニューから Report a problem を選択できます。 問題の報告フローでは、ユーザーはカテゴリとサブカテゴリを選択し、フィードバックのタイトルと説明を入力するように案内されます。 問題の報告を介して受け取ったフィードバックは、日次レポートでメール アドレスのリストに配信されます。レポートには、バグのタイトル、説明、バージョン、およびフィードバックの作成者が含めたスクリーンショットやビデオが含まれます。XBOX Insider チームは、これらの日次レポートの受信者をいつでも追加または削除できます。問題の報告は PC では使用できません。
XBOX Insider Hub のアンケート
ゲームおよびアプリのフライトでは、ユーザーがゲームまたはアプリのフライトに関するフィードバックを提供できる、事前に作成されたアンケートを有効にするオプションがあります。 ユーザーは、XBOX Insider Hub のメイン ランディング ページの Activities セクションに移動するか、Insider コンテンツでフライトに移動して Surveys タブを選択することで、アンケートにアクセスできます。ユーザーにフライトのアンケートが表示されるのは、そのフライトに登録している場合のみです。 XBOX Insider Program では、フィードバックの収集に役立つ、事前に作成されたローカライズ済みのアンケートを多数用意しています。これらのアンケートは、顧客満足度、ゲームプレイ、操作、マルチプレイヤー、取り組みやすさなど、さまざまなトピックを扱っています。カスタムのアンケート質問に対応するために、XBOX Insider Hub に外部のアンケート Web サイト (SurveyGizmo や SurveyMonkey など) への直接リンクを作成できます。 アンケートの結果は、フライティング中、フライトの終了時、または XBOX Insider チームへの要求に応じて提供できます。フライトの終了
XBOX Insider Program のオンボーディング中に、フライトを終了する日時を指定できます。フライトの終了日時を未定にすることもできます。 フライトが終了すると、次のようになります。- フライトが XBOX Insider Hub から表示されなくなります。
- 新しいユーザーはフライトに登録してゲーム/アプリの権利を受け取ることができなくなります。
- フライトに関連付けられているお知らせやアンケートなどのコンテンツも XBOX Insider Hub から表示されなくなります。
- 以前にフライトに登録したユーザーは、XBOX Insider Hub でフライトが終了しても、ゲームまたはアプリへのアクセスを失いません。フライトの終了によって妨げられるのは、新しいユーザーの登録のみです。
デモ製品の非推奨化
フライティングが終了しても、ユーザーは個別のデモ製品へのアクセスを失いません。デモ製品を非推奨にするには、次のようにします。 方法 1 (推奨)- ゲーム コードを静的なスライドと、ストアの製品または製品の予約注文へのリンクを含むアップセル グラフィックに置き換える製品の更新プログラムを公開します。
- サーバー側から製品へのアクセスを無効にし、フライティングが終了したことをユーザーに知らせる通知を含むスプラッシュ画面を表示します。これは、サーバーへのアクセスをブロックできるオンライン専用のタイトルでのみ実行可能です。
リリース後のベータ版 (コンテンツ更新プログラム)
ゲームがリリース前にフライティングされたかどうかにかかわらず、リリース後のコンテンツ更新プログラムはいつでも XBOX Insider Program を介してフライティングできます。 リリース後のフライティングの一般的なシナリオには、次のようなものがあります。- パブリックまたはコミュニティのテスト サーバー
- コンテンツ更新プログラムのリリース前のスタジオでのテスト
- 報道関係者やレビュアーへのアクセスの付与
- コンテンツ更新プログラムまたは DLC に関するフィードバックの収集
- コンテンツ更新プログラムまたは DLC の入手のテスト
ヒントとベスト プラクティス
- 流出を防ぐための予防措置を講じます。 タイトルのスクリーンショットやビデオがインターネットに公開されることを望まない場合は、ユーザーのゲーマータグを含む判読可能な透かしの使用を検討してください。透かしは、違反したユーザーを特定してフライトから削除するのに役立ちます。さらに、XBOX Insider Program の使用条件に従い、必要に応じて XBOX Enforcement チームが追加の措置を支援できます。
- フライトの参加者にガイダンスを提供します。 より良いフィードバックを得るために、最初の発表やコミュニケーションで、参加者に重点を置いてほしい領域を伝えます。
- フィードバック ループを完結させます。 フライトが終了したら、フライティング中に学んだことをユーザーに知らせます。重大なバグの修正や、フィードバックに基づいて行った変更について伝えます。これにより、対象ユーザーのエンゲージメントが維持され、フライティングしたゲーム/アプリへの関心が保たれます。