서비스 개요
Microsoft Game Accessibility Testing Service(MGATS)는 XBOX 및 PC 게임의 개발자와 게시자를 위한 선택적 테스트 서비스입니다. 사전 출시 및 출시 후 게임 모두 안전하고 기밀로 테스트할 수 있습니다. 각 테스트에는 발견된 우려 사항 목록과 포용성 향상에 도움이 되는 문서/리소스가 포함됩니다. 테스트는 접근성 주제 전문가와 장애인 플레이어가 XBOX 접근성 지침에 따라 수행합니다.소개
지난 10년 동안 개발자와 플레이어 모두에게 게임 접근성에 대한 열정이 기하급수적으로 증가했습니다. ESA Foundation에 따르면 미국에만 4,600만 명에 가까운 장애인 플레이어가 있으므로, 게임 개발자들이 자신의 게임이 플레이하고 싶은 모든 사람에게 즐거운 것임을 보장하기 위해 포용적 게임 디자인을 안내하는 리소스를 적극적으로 찾고 있는 것을 보게 되어 격려됩니다. Microsoft에서 접근성은 제품이 구축되는 방식의 핵심적인 측면입니다. 포용적 디자인 원칙의 구현은 Team XBOX 전반에 걸쳐 전체 개발 프로세스의 기반입니다. 2019년 초, Microsoft 게임 접근성 팀의 구성원들은 게임 산업이 접근성 노력을 추진하도록 지원하기 위한 포괄적인 모범 사례 집합인 XBOX 접근성 지침(XAG)을 만드는 사명을 시작했습니다. XAG는 디자이너가 아이디어를 생성하는 데 사용되고 게임의 접근성을 검증하는 지침 체크리스트로 사용되도록 의도되었습니다. 게임 산업에서 수년간의 접근성 연구와 업계 전문가 및 게임 & 장애 커뮤니티 구성원과의 긴밀한 파트너십을 활용하여, 원래의 XAG는 2020년 1월에 출시되었습니다. 출시 후 팀은 게임 & 장애 커뮤니티의 피드백이 격려되고 명확하게 청취되도록 하는 데 전념했습니다. 이 프로세스의 시작부터 개발자와 게임 & 장애 커뮤니티 구성원의 요구가 진정으로 충족되었는지 확인할 수 있는 유일한 방법은 XAG의 생성 및 출시 후 이러한 그룹과 파트너십을 맺는 것임을 이해했습니다.개발자들은 XAG에 대해 열정을 표명했지만, 이러한 지침이 게임에서 올바르게 구현되도록 하는 방법에 대한 추가 컨텍스트와 명확화도 요청했습니다. 또한 개발자가 “어디서 시작해야 하는지” 또는 “어디에 노력을 집중해야 하는지” 이해하는 데 도움이 되는 더 많은 콘텐츠에 대한 명확한 요구가 있었습니다. 마지막으로 XAG가 장애인 플레이어의 게임 경험에 미치는 영향을 이해하는 데 도움을 요청했습니다.
XBOX 접근성 지침(XAG)
XBOX 접근성 지침(또는 “XAG”)은 업계 전문가 및 게임 & 장애 커뮤니티 구성원과 협력하여 개발된 모범 사례 집합입니다.이는 디자이너가 아이디어를 생성하고, 개발자가 게임을 개발할 때 가드레일로 사용하며, 테스트 팀이 타이틀의 접근성을 검증하기 위한 체크리스트로 사용하도록 의도되었습니다. XAG는 어떤 유형의 규정 준수 또는 법적 요구 사항을 검증하기 위한 체크리스트로 작동하도록 의도되지 않았습니다. 오히려 게임의 사용자 경험이 모두에게 즐겁고 플레이 가능하도록 보장하려고 합니다. 모두가 플레이할 때 우리 모두가 승리합니다.
XAG 구성 요소 개요
각 XAG는 다음 섹션으로 구성됩니다.목표
각 XAG의 지침을 올바르게 구현했을 때 플레이어에게 미칠 전체적인 영향을 명시합니다.개요
각 XAG에서 다루는 게임 플레이 요소와 관련된 장벽을 종종 경험하는 장애인 플레이어를 소개합니다.범위 지정 질문
범위 지정 질문은 개발자가 “어디서 시작해야 하는지”에 대한 더 나은 이해를 얻는 데 도움이 되도록 의도되었습니다. 이 섹션에는 각 XAG와 직접 관련된 주요 게임 요소와 메커니즘이 나열되어 있으며, 개발자가 타이틀에 이러한 요소가 포함되어 있는지 확인하도록 유도합니다.배경 및 기초 정보
이 섹션은 더 복잡한 주제를 다루는 특정 XAG에 있습니다. 접근성에 새로 온 사람이 XAG 기준과 구현을 더 쉽게 이해할 수 있도록 도와주는 “101” 소개 정보를 제공합니다.대상으로 할 주요 영역
각 XAG와 직접 관련된 주요 게임 영역 및 요소 목록을 제공합니다. 개발자는 지침을 구현할 때 이 섹션에서 식별된 요소를 간과하지 않도록 해야 합니다.구현 지침
대부분의 장애인 플레이어가 게임에서 경험하는 일반적인 장벽을 없애기 위해 게임이 최소한의 접근 가능한 구성 요소를 제공하도록 하는 규범적인 지침 집합을 제공합니다.예시 콘텐츠
특정 접근성 지침의 올바른 구현이 어떻게 보일 수 있는지 표시하기 위해 XAG 내에 예시 이미지 및 비디오 캡처가 포함되어 있습니다. 많은 접근성 개념이 복잡하며, 업계는 게임의 모든 측면에서 완전히 접근 가능한 게임을 만드는 여정의 시작에 불과하다는 점을 유의하세요. 관련된 XAG 지침에 대해 강조되는 예의 측면에 집중하는 것이 가장 좋습니다.예에 표시된 다른 요소는 모든 다른 XAG 지침을 준수하지 않을 수 있습니다(즉, 메뉴 항목의 올바른 내레이션 순서를 표시하는 데 사용된 예에는 XAG에서 제안하는 지침보다 텍스트 크기가 더 작을 수 있습니다. 그러나 해당 예에 대한 초점은 올바른 내레이션 측면이며, 텍스트와 같은 측면은 고려되지 않아야 합니다. 텍스트 크기에 대한 지침은 특히 전용 텍스트 크기 지침 섹션에서 찾을 수 있는 예를 참조하세요).
게임 페르소나
각 XAG의 지침에 가장 영향을 받을 가능성이 있는 장애 페르소나 목록을 제공합니다.리소스 및 도구
게임 접근성의 특정 측면에 대해 더 자세히 알아보고 싶은 독자를 위해 각 XAG와 관련된 외부 기사, 비디오 및 기타 리소스 목록을 제공합니다. 변경 로그에서 버전 기록을 찾을 수 있습니다. 지침 변경 기록을 보려면 XBOX 접근성 지침 버전 기록을 참조하세요.비용 및 제출 유형
제출은 두 개의 별도 범주로 나눌 수 있습니다.- 표준(얕은 범위) – 싱글 플레이어 모드이며 멀티플레이어 통신 기능이 없는 타이틀.
- 고급(더 깊은 범위) – 여러 게임 모드 및/또는 멀티플레이어 통신 기능이 있는 타이틀.
장애인 플레이어만의 피드백에 관심이 있나요?
2022년 10월 10일부터 MGATS 프로그램은 두 번째 오퍼링인 MGATS – 장애인 플레이어 포커스를 만들었습니다. 이 새 프로그램은 장애인 플레이어(PwD) 테스터로부터 피드백을 수집하는 데 중점을 둡니다. 이는 골든 경로, 설정, 탐색 및 게임 내 통신 서비스와 같은 게임의 핵심 기능 시나리오를 다룹니다. 다루는 장애 영역은 시각, 청각, 언어, 이동성 및 인지입니다. 게임의 성격에 따라 PwD 테스터의 조합은 달라집니다. 포괄적인 결과에는 다음이 포함됩니다.- 사용자 영향
- 재현 단계
- 제안된 솔루션
- 주석이 달린 스크린샷
- 관련 XBOX 접근성 지침(XAG) 식별
제출
계정 관리 팀에 테스트 프로그램을 활용하고 싶다고 알리고 다음을 제공하세요.- 타이틀 이름
- 제출일
- 빌드 위치(dev 샌드박스, RETAIL, CERT)
- 플랫폼
- 제출 유형
- 해당하는 경우 테스트 계정 또는 토큰. 개발 샌드박스에서 테스트되는 타이틀의 경우 플랫폼당 10개의 Game Pass Core 계정과 2개의 비 Game Pass Core 계정이 필요합니다.
- 워크스루, 업적 가이드 등 제출하려는 기타 보충 자료. 이는 완전히 선택 사항입니다.
보고
보고서에는 다음이 포함됩니다.- 접근성 하이라이트.
- 우려 사항. 이는 MGATS - 장애인 플레이어 포커스 오퍼링에는 포함되지 않습니다.
- 장애인 플레이어 피드백.
- 정기적으로 업데이트된 추가 접근성 리소스 목록.
서비스 수준 계약(SLA)
보고서는 타이틀을 받은 후 영업일 7일 이내에 반환됩니다.테스트 샌드박스
- 선택은 파트너가 사례별로 수행합니다.
- 빌드가 이미 있지 않은 한 CERT를 사용하지 않는 것이 권장됩니다.
- RETAIL의 경우 – 파트너가 킥오프 프로세스의 일부로 빌드를 제공합니다. 이는 다음 방법 중 하나로 수행할 수 있습니다.
- 공개 대상 그룹(GA) 게시 사용(숨김, 토큰을 통해 또는 표시 및 모든 사용자에게 제공)
- 콘텐츠 업데이트로서 장치 플라이팅을 통해 제공
- 개인 대상 그룹 사용
- XBOX Insider Program과 파트너십으로