Audiencia pública
De forma predeterminada, la visibilidad de su producto se configurará como Audiencia pública. Esto es adecuado si no necesita limitar la visibilidad de la PDP de Microsoft Store a cuentas de Microsoft específicas. Cuando su producto se publica con Audiencia pública, será reconocible y se podrá comprar según la programación que defina en el módulo Pricing and Availability.La PDP de un producto publicado con Audiencia pública siempre se puede ver mediante el vínculo directo si se conoce, incluso si el producto no está configurado para ser reconocible o para poder comprarse en la programación.
Si publica un producto en el sandbox RETAIL con la Audiencia pública configurada, ya no podrá cambiar la configuración a Audiencia privada.
Audiencia privada
Si quiere que la PDP de su producto sea visible solo para determinadas cuentas de Microsoft que usted especifique, elija Audiencia privada. Con esta opción, la PDP no será reconocible ni accesible para nadie más que las cuentas de Microsoft de los grupos que especifique. Esta opción se usa a menudo para pruebas previas al lanzamiento y para evitar la detección antes de que se anuncie un producto. Después de publicar su producto en el sandbox RETAIL, los usuarios especificados en los grupos que configure podrán ver la PDP mediante el vínculo directo a la Store, canjear un código promocional para el producto o adquirirlo a través de la Store si la programación configurada lo permite. Los usuarios que no estén en los grupos que configure no podrán ver la PDP, aunque tengan un vínculo directo. No podrán canjear un código promocional ni adquirir el producto a través de la Store. Puede publicar actualizaciones de la configuración de su producto mientras la Audiencia privada está habilitada; por ejemplo, para modificar los listados de la Store o los precios. Todos los usuarios de los grupos configurados para la Audiencia privada podrán ver los cambios que publique.Es posible que los miembros de sus grupos de Audiencia privada tengan que usar el vínculo directo a la Store para acceder al producto. Aunque haya una fecha de Discoverable in the Microsoft Store configurada en la programación, la PDP de la Store no será reconocible mediante la búsqueda, ni siquiera para los miembros del grupo de Audiencia privada.
Configuración de grupos de Audiencia privada
Cuando elija Audiencia privada, tendrá que especificar al menos un grupo de usuarios que tengan visibilidad de su producto. Estos grupos se denominan grupos de usuarios conocidos. No puede usar un grupo de dispositivos conocidos para la Audiencia privada. Puede elegir entre los grupos de usuarios conocidos existentes, o puede seleccionar Create a new group para crear un nuevo grupo. Tendrá que escribir las direcciones de correo electrónico asociadas a la cuenta de Microsoft de cada persona que quiera incluir en el grupo. Para obtener más información, consulte Crear grupos de usuarios conocidos.Deshabilitación de la Audiencia privada
Cuando esté listo para hacer que su PDP sea visible para todos los usuarios, deshabilite la Audiencia privada.- Deshabilite manualmente la Audiencia privada y publique la configuración actualizada de Pricing and availability en el sandbox RETAIL. Su producto usará una configuración de Audiencia pública inmediatamente.
- Configure una fecha y hora para que se deshabilite la Audiencia privada mediante el selector de fecha y hora End Private audience restrictions on y, a continuación, publique la configuración actualizada de Pricing and availability en el sandbox RETAIL. Su producto usará una configuración de Audiencia privada hasta la fecha y hora especificadas y, a continuación, pasará automáticamente a Audiencia pública.
- La fecha y hora que seleccione se aplicarán a todos los mercados. No puede finalizar las restricciones de Audiencia privada en momentos diferentes para mercados diferentes.
- Una vez pasadas la fecha y hora que seleccione, todas las actualizaciones futuras usarán Audiencia pública.
- Si necesita cambiar la fecha y hora que ha configurado para finalizar las restricciones de Audiencia privada, puede hacerlo siempre que complete una publicación, incluyendo este cambio en su configuración de Pricing and availability, antes de que hayan pasado la fecha y hora configuradas anteriormente. Si esta publicación no se completa antes de que pase la fecha configurada anteriormente, su producto pasará a Audiencia pública. No podrá habilitar la Audiencia privada. Tenga en cuenta que su producto podría requerir certificación. Deje tiempo suficiente para que se publiquen sus cambios. Esté preparado para resolver los nuevos problemas de certificación que puedan surgir.
Consideraciones adicionales al usar la Audiencia privada
Estas son algunas cosas importantes que debe tener en cuenta al elegir distribuir su producto a una Audiencia privada.- Los usuarios de sus grupos de Audiencia privada podrán ver la PDP de la Store de su producto mediante el vínculo directo a la Store. Este vínculo está disponible como dirección URL web y como vínculo directo de protocolo de la Store en la página de configuración de su producto en Partner Center; por ejemplo, Game setup para los productos de tipo Juego.
- Independientemente de lo que seleccione en Discoverability, los miembros de sus grupos de Audiencia privada tendrán que usar el vínculo directo a la Store para acceder al producto. La PDP de la Store no será reconocible mediante la búsqueda, ni siquiera para los miembros del grupo de Audiencia privada.
- Las opciones que seleccione en la programación y los precios de su producto en el módulo Pricing and availability se aplicarán mientras su juego esté en Audiencia privada o Audiencia pública. Por ejemplo, si configura el producto para que se lance y elige un precio distinto de Gratis, los usuarios de su Audiencia privada tendrán que pagar ese precio para adquirir el producto.
- Si quiere distribuir paquetes diferentes a usuarios diferentes de su Audiencia privada, después de la publicación inicial de paquetes, puede usar los vuelos de paquetes para distribuir actualizaciones de paquetes diferentes a los miembros de un grupo de dispositivos conocidos (producto de consola) o de un grupo de usuarios conocidos (productos para PC). Puede crear grupos de dispositivos conocidos o grupos de usuarios conocidos adicionales para definir quién debe obtener un vuelo de paquete específico.
- Puede editar la pertenencia a los grupos de usuarios conocidos de su Audiencia privada. Sin embargo, tenga en cuenta que si quita a alguien que estaba en el grupo y descargó previamente su producto, esa persona podrá seguir usando el producto.
- Aunque la Store se asegurará de que su producto solo sea visible para los usuarios que hayan iniciado sesión con una cuenta de Microsoft que haya agregado a sus grupos de Audiencia privada, no podemos impedir que esos usuarios compartan información o capturas de pantalla fuera de sus grupos de Audiencia privada. Incluya solo usuarios en quienes confíe que no compartirán detalles sobre su producto con otras personas.
- Si procede, asegúrese de indicar a los usuarios de su Audiencia privada cómo darle sus comentarios sobre su producto. Probablemente no querrá que dejen comentarios en el Centro de opiniones, porque cualquier usuario fuera de sus grupos de Audiencia privada podría ver esos comentarios.
- Todas las reseñas escritas por los usuarios de su Audiencia privada estarán disponibles para que las vea. Sin embargo, estas reseñas no se publicarán en la PDP de la Store de su producto, ni siquiera después de que su envío pase a Audiencia pública. Puede leer las reseñas escritas por su Audiencia privada consultando el informe de reseñas en Partner Center, pero no puede descargar estos datos ni usar la API de análisis de la Store para acceder mediante programación a estas reseñas.
- Cuando mueve un producto de Audiencia privada a Audiencia pública, la fecha de lanzamiento que se muestra en la PDP de la Store será la fecha que configuró en la programación o en Display release date en su módulo Pricing and availability.
- Si publica un producto en el sandbox RETAIL sin activar la casilla End Private audience restrictions on y sin especificar una fecha y hora, el producto no generará ninguna revisión de certificación. Después de deshabilitar manualmente la Audiencia privada o de configurar la fecha y hora para finalizar las restricciones de Audiencia privada, los módulos que no estén certificados generarán las revisiones aplicables la próxima vez que publique en el sandbox RETAIL.