- 在开发的任何阶段(包括发布后),在 XBOX 主机或 Windows 电脑上快速、安全地部署你的游戏/应用或内容更新
- 定位你想要的受众,从少数工作室人员到数百万外部用户,并随时间推移扩大范围
- 让参与者能够在世界任何地方快速加入、下载和游玩
- 只需最低限度的认证评审,即可向不超过 50,000 名外部用户进行外部测试
- 使用内置工具获取可据以采取行动的反馈
步骤 1:完成 XBOX Insider 计划加入流程
若要开始 XBOX Insider 外部测试,第一步是通过 Microsoft Partner Center 完成 XBOX Insider 计划加入流程。若要获取 XBOX Insider 计划加入流程的访问权限,请咨询 XBOX Insider 团队。 在你的帐户拥有所需权限后,即可按照以下步骤访问 XBOX Insider 计划加入流程。- 登录 Microsoft Partner Center。
- 选择要进行外部测试的产品(有关选择要进行外部测试的产品的指导,请参阅下面的步骤 2)。
- 在产品导航中,选择 Services 标题下的 XBOX Insider Program。
- 按照屏幕上的提示开始操作。
产品必须已提交并获得概念批准,才有资格参与 XBOX Insider 计划外部测试。
步骤 2:配置外部测试产品
在外部测试开始之前,务必确定要对哪个产品进行外部测试。 默认情况下,我们建议对单独的演示版产品进行外部测试(这意味着在 Partner Center 中创建第二个产品)。对单独的演示版产品进行外部测试是最简单的外部测试方法,因为它不会干扰主产品(将在发布时销售/提供的产品)的认证、预购或购买。 在某些情况下,对主产品进行外部测试也是合理的,但存在一些缺点。你可以参考下表来确定哪种方法最佳。在做出决定之前,请咨询 XBOX Insider 团队。步骤 2A:私有受众
私有受众是在 Partner Center 的“定价和可用性”部分中配置的设置。为产品配置私有受众后,用户必须位于已批准的列表中,才能访问该产品的 Microsoft Store 产品详细信息页 (PDP) 或兑换促销代码。在对机密或尚未公布的游戏/应用进行外部测试时,此设置非常有用。如果没有私有受众,拥有直接链接的用户仍然可以访问该产品的 Microsoft Store PDP 或兑换该产品的促销代码。 若要在外部测试期间使用私有受众,请咨询 XBOX Insider 团队。他们可以创建私有受众组并在 Partner Center 中公开该组。 有关私有受众的详细信息,请参阅可见性 - 受众。步骤 2B:包外部测试
包外部测试是 Partner Center 用于向特定用户或设备外部测试产品多个版本的方式。通过 Partner Center 发布,你可以对产品的任意数量的版本进行外部测试。 若要在 XBOX Insider 外部测试期间使用包外部测试,请联系 XBOX Insider 团队。 有关包外部测试的详细信息,请参阅如何进行包外部测试。步骤 3:选择目标受众
在开始外部测试之前,你需要选择目标受众。XBOX Insider 成员数以百万计。对游戏或应用进行外部测试时,你可以定位所有 XBOX Insider 成员,也可以根据自定义条件限制受众。只需最低限度的认证评审(提交验证和防病毒检查),即可向最多 50,000 名外部用户进行外部测试。若要向超过 50,000 名的外部受众进行外部测试,产品必须提交认证并通过公开 Beta 和 Game Preview 的要求。
- 用户的玩家代号,或特定玩家代号列表
- XBOX Live 设备 ID 或特定 XBOX Live 设备 ID 列表
- 特定区域中的用户
- XBOX 主机或 Windows 电脑的操作系统版本
- 拥有特定产品的用户(必须来自同一发行商)
- 预购了特定产品的用户(必须来自同一发行商)
- 拥有 XBOX 服务有效订阅(例如 XBOX Game Pass)的用户
- 特定 XBOX 主机设备(例如 XBOX Series X、XBOX Series S 或 XBOX One)
- 身为 Microsoft 员工的用户(受 NDA 约束)
步骤 4:申请促销代码
所有未发布的产品都使用私有受众或促销代码进行外部测试。如果你选择使用促销代码,则需要足够的促销代码来覆盖目标受众。如果你不确定要申请多少代码,XBOX Insider 团队可以提供建议。 对于有限的内部外部测试,在你将产品发布到 RETAIL 沙盒后,可以在几分钟内从 Partner Center 生成最多 5,000 个令牌。有关详细信息,请参阅生成促销代码。对于超过 5,000 的受众规模,请与你的 Microsoft 客户团队、ID@XBOX 代表或 XBOX Insider 团队合作。在 Partner Center 之外处理的令牌申请最多可能需要 5 个工作日。
步骤 5:完成零售发布
必须使用以下配置之一将外部测试的产品发布到 RETAIL 沙盒。 如果你使用私有受众- 转到 Microsoft Partner Center。
- 转到要配置的产品。
- 从产品页面导航中选择 Pricing and Availability 模块。
- 在 Visibility 部分中,配置 Private Audience。
- 在 Discoverability 部分中,选择 Make this product available and discoverable in the Microsoft Store。
- 滚动到页面底部,然后选择 Save draft。
- 准备就绪后,选择 Review and Publish 将配置发布到 RETAIL 沙盒。
- 转到 Microsoft Partner Center。
- 转到要配置的产品。
- 从产品页面导航中选择 Pricing and Availability 模块。
- 在 Discoverability 部分中,选择 Make this product available but not discoverable in the Microsoft Store, and:,然后选择 Stop acquisition。
- 滚动到页面底部,然后选择 Save draft。
- 准备就绪后,选择 Review and Publish 将配置发布到 RETAIL 沙盒。
步骤 6:访问外部测试
外部测试发布到 XBOX Insider Hub 后,目标受众中的用户可以按照以下步骤获取访问权限。- 从应用商店安装 XBOX Insider Hub 应用。
- 启动 XBOX Insider Hub 应用。
- 使用已批准的帐户登录。
- 在 XBOX Insider Hub 中,导航到 Previews,然后选择正在进行外部测试的游戏或应用的名称。
- 选择 Join。
- 等待重定向到应用商店,然后安装游戏/应用。
对多个版本进行外部测试
借助 XBOX Insider 计划,你可以向不同的目标受众外部测试游戏/应用的多个版本。 请参考以下信息,并在配置包含多个游戏/应用版本的外部测试之前联系 XBOX Insider 团队。配置新的包外部测试
- 确定你想要外部测试的游戏/应用版本数量。
- 为每个版本创建标题和说明。
- 联系 XBOX Insider 团队。
- XBOX Insider 团队将为外部测试每个游戏或应用版本创建新的用户组或设备组。以下示例假定 XBOX Insider 团队已创建一个名为 Title Post-Release 的新设备组,用于外部测试单个版本。
- XBOX Insider 计划会在 Partner Center 中向合作伙伴的卖家 ID 公开新设备组 Title Post-Release。该设备组由主机或电脑组成,组内的主机或电脑通过各自唯一的设备 ID 进行标识。
- 工作室在 Partner Center 中创建包外部测试分支以外部测试游戏或应用更新,并以 XBOX Insider 计划创建的 Title Post-Release 设备组为目标。
- 然后,包外部测试分支即可发布到 RETAIL 沙盒。
包更新的版本号必须高于向公众提供的版本号。例如,如果向公众提供的版本为 2.0.0.1,则外部测试版本必须为 2.0.0.2 或更高版本。如果包版本号不高于公开版本,则包不会自动更新。
A/B 测试
可以使用 Partner Center 中的包外部测试,通过 XBOX Insider 计划进行 A/B 测试。 在 Partner Center 中,你可以向选定的用户组或设备组外部测试游戏或应用的任意数量的不同版本。 可以根据多种条件为对照组或实验组选择用户或设备,包括:- 用户的玩家代号,或特定玩家代号列表
- XBOX Live 设备 ID 或特定 XBOX Live 设备 ID 列表
- 特定区域中的用户
- XBOX 主机或 Windows 电脑的操作系统版本
- 拥有特定产品的用户(必须来自同一发行商)
- 预购了特定产品的用户(必须来自同一发行商)
- 拥有 XBOX 服务有效订阅(例如 XBOX Game Pass)的用户
- 特定 XBOX 主机设备(例如 XBOX Series X、XBOX Series S 或 XBOX One)
- 身为 Microsoft 员工的用户(受 NDA 约束)
- 用户或设备可能有资格加入多个组
- 用户或设备只能看到其有资格加入的组。因此,你可以选择将用户或设备的可见性限制为仅对照组或仅实验组
- 从用户角度来看,可以对 XBOX Insider Hub 进行配置,使用户在注册对照组或实验组时不会注意到任何差异
安全性和机密性
XBOX Insider 计划维护着受保密协议 (NDA) 约束的 Microsoft 员工受众。对于基本反馈和测试,你可以安全地向 Microsoft 员工外部测试你的游戏。 参与 XBOX Insider 计划的外部用户不受 NDA 或保密协议的约束。向外部用户进行外部测试时,我们无法保证任何外部测试或游戏/应用的机密性。有关向外部用户进行外部测试的详细信息,请参阅 XBOX Insider 计划使用条款。安全的令牌分发
通过 XBOX Insider 计划进行外部测试时,促销代码(5x5 令牌)的分发和兑换通过 XBOX Insider Hub 进行管理。令牌会代表加入外部测试的用户兑换,用户永远不会看到令牌,也无法将其共享或分发给其他用户。禁运
禁运是 Partner Center 中提供的一项产品设置。禁运会限制 XBOX 网络上的社交和共享功能,包括:- 阻止用户使用内置的 XBOX 功能共享屏幕截图或视频。
- 阻止产品出现在状态(正在玩)或历史记录中。
私有受众
通过 Partner Center 进行外部测试的产品可以使用私有受众,从而为产品增加一层额外的安全保护。- 如果用户不属于私有受众组,则看不到该产品的应用商店页面。
- 如果用户不属于私有受众组,则无法兑换该产品的代码。
XBOX Insider 计划使用条款
通过 XBOX Insider 计划进行外部测试的产品可以选择使用标准的 XBOX Insider 计划使用条款。任何加入外部测试的用户在加入之前都会收到同意使用条款的提示。XBOX Insider 计划使用条款已本地化为标准 XBOX 语言。 如果外部用户违反 XBOX Insider 计划使用条款,我们可以对其 XBOX 帐户采取强制措施,最严重可永久禁止其使用 XBOX 服务。 > 标准非游戏共享使用条款你确认与 [GAME](“游戏”)的此外部测试计划相关的一切 均属机密,在游戏向公众正式发布之前 应视为机密。 请记住,你在此外部测试计划中看到的功能可能会 在最终版本中更改或删除,并且即使在游戏发布后, 这些功能也应始终保密。 单击“接受”即表示你同意以下条款: 1. 不得拍摄游戏的照片、视频或录制音频 2. 不得在任何平台、社交媒体或网站上以线上或线下方式 共享或发布游戏的照片、视频或录音 3. 除非我们另有指示,否则不得在任何平台、社交媒体或网站上 以线上或线下方式描述游戏的任何部分 4. 不得允许他人观看你玩游戏 5. 不得在无人看管的情况下让游戏保持运行 6. Microsoft 使用你的反馈不会支付任何 报酬 Microsoft 保留随时出于任何原因、在不另行通知的情况下终止你的 XBOX 帐户、用户 个人资料和/或设备对全部或部分 XBOX 网络服务 (包括外部测试计划)的访问权限的权利。 定义 外部测试计划:在游戏向一般受众正式发布之前,启用对与游戏的 用户体验、功能和可玩性相关的预发布二进制文件 下载的访问权限 反馈:最终用户以 bug 提交、遥测,或对 XBOX Insider Hub 中的 调查、任务、快速投票或评分的回复等形式 提供的任何数据
认证
认证需求和时间安排因游戏或应用的目标受众而异。- 有关详细信息,请查看预发布测试选项主题。
- 如果目标受众少于 50,000 名外部参与者,则提交只需通过提交验证和防病毒检查,认证 SLA 为 24 小时。
- 如果目标受众多于 50,000 名外部参与者,则提交必须通过公开 Beta 和 Game Preview 的要求。
沟通和推广
XBOX Insider 博客 XBOX Insider 博客托管在 XBOX Wire 上,用于传达所有面向外部的 XBOX Insider 计划相关内容。XBOX Insider 团队会在此宣布和推广即将推出的游戏或应用外部测试机会。- 主网站:https://news.xbox.com/xboxinsider/
- 公告示例:https://news.xbox.com/en-us/2018/07/20/hyper-universe-xbox-one-beta-2
- 公告示例:https://news.xbox.com/en-us/2018/10/10/fallout-76-stress-test-open-to-xbox-insiders-with-pre-order
- Twitter:https://x.com/xboxinsider
变现
在大多数情况下,外部测试期间不允许变现。有关你的产品是否可能允许变现的信息,请查看 XBOX 发行商指南中的 XBOX 游戏商店政策。自助式受众管理
你可以按照以下步骤在 Microsoft Partner Center 中创建已知用户组,从而自行管理用户对 XBOX Insider 计划外部测试的访问。若要自行管理用户对外部测试的访问,你需要收集或有权访问 Microsoft 帐户电子邮件地址。Microsoft 帐户电子邮件地址被视为敏感 PII(个人身份信息),因此不建议在外部的外部测试中使用此方法。
- 在 Microsoft Partner Center 中,导航到 Apps and games 仪表板。
- 在左侧导航中的 Engage 标题下,选择 Customer groups。
- 选择 Create new group。
- 输入 Group name,然后选择 Known user group。
- 将所需的 Microsoft 帐户添加到组中(使用 Microsoft 帐户电子邮件地址)。
- 选择 Save。
- 向 XBOX Insider 团队提供组名称。他们将随后提供允许的 Microsoft 帐户访问你的外部测试的步骤。
从已知用户组中删除 Microsoft 帐户不会撤销其对游戏/应用的访问权限。
扩大目标受众
若要在外部测试期间扩大外部测试的目标受众,请向 XBOX Insider 团队发送请求。更改外部测试目标受众的请求的 SLA 为 1 个工作日。如果提前通知,可以在特定日期/时间进行更改。
受众管理详细信息
用户组 用户组由 XBOX Insider 团队创建,包含有权访问外部测试和/或外部测试圈的用户的特定 Microsoft 帐户。 可以根据需要编辑这些组,并且可以同时使用多个用户组。用户组是将外部测试的访问权限限制为已批准用户列表的最常用方式。从用户组中删除 Microsoft 帐户不会撤销其对游戏/应用的访问权限。
- 用户的玩家代号,或特定玩家代号列表
- XBOX 设备 ID 或特定 XBOX 设备 ID 列表
- 特定区域中的用户
- XBOX 主机或 Windows 电脑的操作系统版本
- 拥有特定产品的用户(必须来自同一发行商)
- 预购了特定产品的用户(必须来自同一发行商)
- 拥有 XBOX 服务有效订阅(例如 XBOX Game Pass)的用户
- 特定 XBOX 主机设备(例如 XBOX Series X、XBOX Series S 或 XBOX One)
- 身为 Microsoft 员工的用户(受 NDA 约束)
用户反馈
在外部测试期间,外部测试参与者有两种主要的反馈方式。- 报告问题(仅限主机)
- XBOX Insider Hub 调查
报告问题(仅限主机)
报告问题 作为 XBOX Insider 捆绑包的一部分提供给 XBOX 主机,该捆绑包可通过 Microsoft Store 获取。它允许用户按住控制器上的 XBOX 按钮,然后从电源菜单中选择 Report a problem。 随后,报告问题流程会引导用户选择类别和子类别,并为其反馈提供标题和说明。 通过报告问题收到的反馈会以每日报告的形式发送到电子邮件地址列表。报告包含 bug 的标题、说明、版本,以及反馈创建者附带的任何屏幕截图或视频。XBOX Insider 团队可以随时在这些每日报告中添加或删除收件人。报告问题在电脑上不可用。
XBOX Insider Hub 调查
游戏和应用外部测试可以选择启用预制调查,让用户提供有关游戏或应用外部测试的反馈。 用户可以导航到 XBOX Insider Hub 主登录页上的“活动”部分,或在 Insider 内容中导航到外部测试并选择“调查”选项卡来访问调查。用户只有在注册了外部测试后才能看到外部测试调查。 XBOX Insider 计划维护着一系列有助于收集反馈的预制本地化调查。这些调查涵盖一系列主题,包括客户满意度、游戏玩法、控制、多人游戏和易上手程度。若要涵盖自定义调查问题,我们可以在 XBOX Insider Hub 中创建指向外部调查网站(例如 SurveyGizmo 或 SurveyMonkey)的直接链接。 调查结果可以在外部测试期间、外部测试结束时或应 XBOX Insider 团队的请求提供。停用外部测试
在 XBOX Insider 计划加入流程中,你可以指定停用外部测试的日期/时间。外部测试结束的日期/时间也可以不定义。 停用外部测试时:- 外部测试会从 XBOX Insider Hub 中消失。
- 新用户无法再注册外部测试并获得游戏/应用的权利。
- 与外部测试关联的内容(例如公告和调查)也会从 XBOX Insider Hub 中消失。
- 在 XBOX Insider Hub 中停用外部测试时,先前注册了外部测试的用户不会失去对游戏或应用的访问权限。停用外部测试只会阻止新用户注册。
弃用演示版产品
外部测试结束时,用户不会失去对单独演示版产品的访问权限。若要弃用演示版产品,请执行以下操作: 方法 1(推荐)- 为该产品发布一个更新,将游戏代码替换为静态幻灯片和追加销售图像,其中包含指向应用商店中该产品或产品预购的链接。
- 从服务器端禁用对产品的访问,并加入一个初始屏幕,通知用户外部测试已结束。这仅适用于可以阻止服务器访问的纯在线游戏。
发布后 Beta(内容更新)
无论游戏在发布前是否进行过外部测试,你始终可以通过 XBOX Insider 计划对发布后的内容更新进行外部测试。 一些常见的发布后外部测试场景包括:- 公共或社区测试服
- 内容更新发布前的工作室测试
- 向媒体或评测人员授予访问权限
- 收集有关内容更新或 DLC 的反馈
- 测试内容更新或 DLC 的获取
提示和最佳做法
- 采取预防措施防止泄露。 如果你不希望游戏的屏幕截图或视频被发布到互联网上,请考虑使用包含用户玩家代号的清晰水印。水印可帮助你识别违规用户并将其从外部测试中移除。此外,如有必要,XBOX 执法团队可以根据 XBOX Insider 计划使用条款的规定协助采取其他措施。
- 为外部测试参与者提供指导。 为了获得更好的反馈,请在初始公告或沟通中告诉参与者你希望他们关注哪些方面。
- 形成反馈闭环。 外部测试结束时,让用户知道你在外部测试期间了解到了什么。告诉他们根据反馈所做的关键 bug 修复或更改。这可以让受众保持参与,并维持他们对外部测试的游戏/应用的兴趣。
