Changement de parent de jeu

Le changement de parent (reparenting) permet de transférer un produit de jeu (et ses modules complémentaires) d’un éditeur à un autre au sein de Partner Center et des autres services en aval. Cette opération est généralement effectuée après un changement de l’éditeur officiel d’un produit donné. Ce guide vous présente les étapes pour changer le parent d’un produit.

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À qui s’adresse le changement de parent ?

Le changement de parent est utilisé lorsque des produits de jeu de créateurs gérés (Managed Creators), tels que des jeux, des modules complémentaires et des offres groupées, changent de propriétaire pour des raisons commerciales ou juridiques.

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Quels produits sont éligibles au changement de parent ?

• Les jeux publiés pour console XBOX et PC qui utilisent MSA v1, y compris les offres groupées et les modules complémentaires
  • Disponible pour les jeux gérés XBOX
  • Disponible pour les produits déjà publiés auprès du public

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Quels produits ne sont pas éligibles au changement de parent ?

• Les jeux qui utilisent MSA v2 (jeux créés dans Partner Center à partir de mars 2022)
• Les produits du Game Developer Network Portal (GDNP)

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Combien de temps prend le changement de parent ?

La durée exacte dépend du moment où vous soumettez la demande. Microsoft intègre une liste de produits pour lesquels un changement de parent est demandé le premier jour ouvré de chaque mois, et il faut environ 6 semaines pour que tous les systèmes soient entièrement mis à jour. Dans certains cas, le changement de parent peut commencer pendant ce processus, tandis que dans d’autres, vos contacts Microsoft peuvent recommander d’attendre que tous les systèmes soient entièrement mis à jour. Le processus de changement de parent est soumis à un contrat de niveau de service (SLA) de 3 jours pour chaque étape clé :

• 3 jours : Validation - Renvoi des résultats de validation du produit à l’éditeur, ce qui vous permet d’apporter des corrections au produit pour permettre le changement de parent.
• 3 jours : Exécution - Après la validation. De la demande d’exécution jusqu’à l’achèvement, ce qui permet à l’éditeur de modifier le ou les produits.

Verrouillage du ou des produits Vous ne pourrez pas modifier le ou les produits concernés pendant 3 jours, à compter du jour où un éditeur demande l’exécution du changement de parent :

• Jour 0 : [Non disponible] L’éditeur demande le changement de parent, a effectué les tâches de la liste de contrôle préalable, a reçu les résultats de validation (réussis), puis demande le changement de parent.
• Aux alentours du jour 3 : [Disponible] L’éditeur cible peut modifier le ou les produits nouvellement reçus.

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Que se passe-t-il une fois le changement de parent de mon ou mes produits effectué ?

L’éditeur cible (destinataire) reçoit son ou ses produits à l’état de brouillon et peut les republier quand il le souhaite. Le statut de certification du produit est également transféré. Les clients de vos produits ne sont pas affectés et ne sont pas informés du processus de changement de parent. Vos produits continuent de fonctionner sans interruption.

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Comment demander un changement de parent ?

Remplissez un contrat de transfert de titre (Title Transfer agreement), puis contactez votre représentant Microsoft pour lancer une demande de changement de parent. Collaborez avec votre représentant Microsoft pour fournir les informations suivantes : Si vous souhaitez trouver ces ID vous-même, suivez les étapes décrites dans Comment identifier les informations requises pour le changement de parent ?.

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Qui vous accompagnera lors du changement de parent ?

Vos contacts Microsoft vous guideront tout au long du processus de changement de parent.

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Quelles étapes un éditeur doit-il effectuer avant le changement de parent ?

Les éditeurs doivent annuler ou terminer les éléments suivants avant le changement de parent :

• Soumissions en cours
• Précommandes
• Versions d’évaluation XBOX Insider (XBOX Insider Flights)
• Versions d’évaluation de package (Package Flights)
• Expériences
• Déploiements progressifs de packages (UWP uniquement)

Une fois le changement de parent terminé, l’éditeur peut de nouveau lancer des soumissions, des versions d’évaluation, etc.

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En quoi consiste le processus de changement de parent ?

Les éditeurs doivent effectuer plusieurs étapes avec l’équipe de compte avant le changement de parent de leur ou leurs produits.

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Que se passe-t-il si je change de propriétaire pour l’ensemble de mon catalogue de produits de jeu ?

L’éditeur source (cédant) peut accorder un accès complet au compte MSA à l’éditeur cible (destinataire), qui peut alors contrôler tous les aspects des produits depuis Partner Center.

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Existe-t-il une liste de contrôle des tâches manuelles à effectuer pour permettre le changement de parent ?

Oui, une liste de contrôle des tâches à effectuer avant et après le changement de parent est disponible. Vos contacts Microsoft vous guideront tout au long de ce processus. Si l’une des actions de la liste de contrôle préalable n’est pas effectuée avant le changement de parent, celui-ci ne peut pas avoir lieu.

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Qu’est-ce que le MSA d’une application et comment est-il utilisé ?

Le MSA (par exemple, company@outlook.com) utilisé pour créer le compte Partner Center de l’éditeur est le MSA que vous devez fournir pour le changement de parent, car il s’agit du propriétaire du produit de jeu. Le MSA est un compte Microsoft. Les comptes Microsoft sont créés par un utilisateur pour accéder aux produits et services cloud Microsoft destinés au grand public, tels qu’Outlook, OneDrive, le réseau XBOX ou Microsoft 365. Le compte est créé et stocké dans le système de comptes d’identité grand public de Microsoft, géré par Microsoft.

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Comment déterminer si une application est MSA V1 ou V2 ?

Accédez au module Game Setup de votre produit dans Partner Center pour trouver le MSA App ID. Si la valeur est un GUID (comme 01943-ed57-44e4-b5a9-918aa7a0abef), il s’agit d’une application V2. Si elle est hexadécimale (comme 0000000012345678), il s’agit d’une application V1.

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Comment identifier les informations requises pour le changement de parent ?

Utilisez les indications suivantes pour identifier les ID requis pour le processus de changement de parent.