登録は、ゲストの体験の最初のステップです。登録できなければ、参加することもできません。登録資料、Web サイト、デスク、行列がすべて最初からアクセシブルになるようにしましょう。
スコーピング質問
このガイドラインは、以下のいずれかに はい と答える場合に適用されます。
- ゲストは登録する前に情報を送信する必要がありますか (チケット購入、Web サイト フォーム、郵送、または到着時)?
- イベント当日、ゲストは参加する前にサインインする必要がありますか?
実装ガイドライン
一般的な登録資料
テキストとフォント
- 読みやすい、装飾のないサンセリフ フォントを使用してください。
- イタリックのような装飾効果は避けてください。
- テキストと背景の間で高いコントラスト比 (少なくとも 4.5:1、理想的には 7:1) を確保してください。
- テキストを画像の上に配置しないでください。やむを得ない場合は、後ろに不透明なボックスを置いてください。
- 適切な文単位の大文字/小文字を使用してください。全て大文字は短い見出しでは許容できます。
- 中央揃えやインデントされたテキストは避けてください。地域に応じて左揃えまたは右揃えテキストを使用してください。
言語
- 長い段落は避けてください。短くシンプルな言葉を使用してください。
- アイコンやピクトグラムを使用して、大きな段落を区切ってください。
- 適切な場合は、International Symbol of Access のような標準アクセシビリティ シンボルを追加してください。
- 可能な限り「あなた」や「私」のような代名詞は避けてください。
- テキストを分けるためのハイフンは避けてください。
アクセシビリティ オプション
- 手話通訳、クローズド キャプション、オーディオ説明、感覚処理補助、静かな部屋、エレベーター、アクセシブルなトイレなど、どのような配慮が利用可能かを説明する情報を公開してください。
配慮事項と食事制限
- 参加者がアクセシビリティ配慮と食事のニーズを示す方法を提供してください。
- 受け取ったリクエストを認めて、質問がある場合はフォローアップしてください。
例: ゲストが「イベント用の補助具が必要」と述べた場合、返信して自分で補助具を持ち込むのか、イベント側で提供する補助具を探しているのか、両方かを尋ねてください。
印刷資料
紙
- 光沢紙や標準の白色印刷紙は、拡大鏡を使用する人にまぶしさを与える可能性があるため避けてください。マット仕上げを使用してください。
- 片面のテキストが反対側から見えないように、十分な厚さの紙を使用してください。
- 標準的な 8.5 × 11 インチ用紙 (または地域の同等品) 以上を使用してください。ただし、扱いにくいほど大きくはしないでください。
テキストとフォント
- フォント サイズは 16 〜 18 pt。
- 1 インチのマージン。
返送
- 登録フォームなど、返送するものには、料金前納の返信用封筒を添付してください。
- Web サイト、メール、または電話など、別の登録チャネルを提供してください。
オンライン Web サイト
- 登録 Web サイトは WCAG 2.1 AA を満たすべきです。
- メール アドレスや電話番号など、代替手段を提供してください。
登録デスク
キオスク
- キオスクのインターフェイスは WCAG 2.1 AA を満たすべきです。
- 画面ナレーションを有効にしてください。リクエストに応じてヘッドフォン ジャックとヘッドフォンを提供してください。
- USB ポートを含めてください。物理キーボード (大きな文字が推奨) と点字器をリクエストに応じて用意してください。
- キオスクに人を配置して、登録者を支援し、周辺機器を提供してください。
- キオスク以外の代替登録方法を提供してください。
デスク
- デスクは車椅子に対応する必要があります — 近づけて下に入り込むことができるように。
- 認証情報、バッジ、ランヤードを手伝うスタッフを用意してください。
行列
- 障害のある人のために別の行列とチェックイン ステーションを提供してください。それが不可能な場合は、待てないゲストを前に案内するために行列を歩いて回るスタッフを配置してください。
- 屋外: 日陰と水を提供してください。
- 支柱やバリアは、大型の電動車椅子のために十分な幅 (理想的には 48 インチ以上) にしてください。
- 介助犬用の水入れと専用のトイレエリアを提供してください (飼い主が清掃を担当します)。
- 視覚と聴覚の両方の待機列指示を提供してください。
看板と補助
- 手話通訳、クローズド キャプション、オーディオ説明、感覚処理補助、静かな部屋など、利用可能な配慮を説明する看板を掲示してください。
- リクエストに応じて感覚処理補助 (耳栓、フィジェット、暗いメガネ) を提供してください。
事前登録情報
- 登録スタッフが配慮と食事のリクエストのリストと、それらを満たすために用意された計画を把握し、到着時にゲストと確認できるようにしてください。
リソースとツール
