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Este artículo proporciona respuestas completas a preguntas frecuentes sobre diversos aspectos de los análisis de la Store, incluidos los informes, la programación, la incorporación, las API y mucho más. Tanto si busca instrucciones detalladas como consejos rápidos, aquí encontrará la información que necesita.

Incorporación

P: ¿Existe documentación de incorporación para Insights en Partner Center? Por ejemplo, ¿información general de procedimientos y definiciones de datos?
R: Sí, vaya a Información general de Partner Center Insights

Downloads Hub

P: ¿Cómo puedo comprender mejor el contenido de un informe?
R: Obtenga más información sobre los informes y su contenido en Conjuntos de datos del Downloads Hub
P: ¿Hay alguna manera de programar informes en función de días del calendario? (ejemplo: el primer lunes de cada mes).
R: Los partners pueden programar informes en Downloads Hub Insights en Partner Center. El Downloads Hub ofrece la flexibilidad de programar todos los conjuntos de datos según sus necesidades. Los informes se descargarán en Partner Center, en la sección de informes, y estarán disponibles durante los 7 días siguientes al día de la descarga para que los partners puedan acceder a ellos. Puede obtener más información en Programación de informes en el Downloads Hub
P: Para los partners que adoptan las API del Downloads Hub, ¿existe una aplicación o solución de ejemplo que pueda compartirse externamente como referencia? Algo en lo que un partner pueda insertar sus propios identificadores y claves para acelerar el plazo de incorporación.
R: Sí, vaya a Aplicación de ejemplo para acceder a las API de aplicaciones y juegos
P: ¿Cuál es la diferencia entre XDP Analytics y el Downloads Hub de aplicaciones de escritorio de Windows?
R: XPD Analytics es la sección de informes de descarga para los informes de adquisición de títulos de XBOX 360 no retrocompatibles, mientras que en el Downloads Hub puede encontrar todos los demás informes.

Informes

Informe de adquisiciones

P: ¿Cuál es la cadencia de actualización y su frecuencia (programada o instantánea) de la base de datos del informe de adquisiciones?
R: Actualmente, el trabajo para adquirir los datos de adquisición se ejecuta dos veces al día: a las 5 AM PST y a las 5 PM PST. El trabajo suele tardar entre 6 y 10 horas en completarse, pero en ciertos casos extremos puede tardar hasta 24 horas. Para cualquier conjunto de datos relacionado con la adquisición de datos en tiempo real, puede usarse la agregación por horas, que proporciona los datos más recientes cada hora.
P: Si el informe está programado, ¿cuánto tiempo pasará hasta que empiece a generarse?
R: La programación empieza a generarlo una hora antes de la hora programada real establecida por los partners para evitar cualquier retraso en la recepción del informe. A pesar de esta precaución, factores como el tráfico de la cola pueden seguir causando retrasos más allá de la hora programada para la entrega de los datos.
P: ¿Los datos se actualizan mediante upsert? Y de ser así, ¿cuál es la clave sobre la que se realiza el upsert?
R: Sí, los datos se actualizan mediante upsert según el proceso descrito. La operación de upsert usa una clave única, como OrderID o una combinación de OrderID y State, para garantizar que cada cambio de estado se registre correctamente. Esta clave permite al sistema actualizar un registro existente (si cambia el estado) o insertar un registro nuevo (si es una transacción o un estado nuevos).
P: ¿Un cambio en el estado de una reserva actualiza el registro original o agrega un registro nuevo?
R: Un cambio en el estado de una reserva probablemente actualizaría el registro original si el sistema está diseñado para reflejar el estado más reciente de un pedido. Esto significa que el OrderID seguiría siendo el mismo, pero el estado y otros campos relevantes se actualizarían para reflejar el nuevo estado, como “charged pre-order” o “cancelled pre-order”.
P: Si los registros se actualizan mediante upsert, y un registro tiene una venta bruta y esa venta se reembolsa, ¿el registro mostrará una cantidad de compra igual a 0 o el registro simplemente desaparecerá?
R: En este escenario, si el sistema está diseñado para registrar las compras netas, el registro no desaparecería sin más. En su lugar, el registro de compra original podría permanecer y se agregaría un registro de reembolso correspondiente. La cantidad neta de compra se calcularía tomando PurchaseQuantity del registro de compra y restando RefundQuantity del registro de reembolso. Si el registro se actualiza mediante upsert con la misma clave, PurchaseQuantity podría actualizarse para reflejar la cantidad neta (que podría ser 0 si se reembolsa por completo).
P: ¿Es posible limitar el intervalo de tiempo a menos de 30 días al programar el informe para el conjunto de datos Purchase?
R: No, esto solo está disponible para executeNow = true; no está disponible al programar un informe.
P: En el informe Acquisitions - Customer Demographics: si los jugadores rechazan el uso compartido de datos, ¿aparecerán en la categoría “Unknown”?
R: Sí, si los jugadores lo rechazan y no pudimos determinar el grupo de edad o el género, la adquisición se clasifica como “Unknown”. Para obtener más información, vaya a Informe de adquisiciones - Informe de juegos con GDK o de XBOX
P: ¿Hay alguna manera de acceder a los datos históricos de adquisición?
R: Sí, en el Downloads Hub están disponibles los datos de adquisición de hasta 4 años. Para acceder a los datos históricos mediante API, consulte Realizar su primera llamada API - Partner Center Nombre del informe: Acquisition. Nombre del conjunto de datos en la API: Acquisitions
P: En la sección “App Page Views & Conversions by Channel” del conjunto de datos Channel Conversion, ¿cuál es la definición de Store Traffic frente a Custom campaign?
R: Store Traffic hace referencia a los visitantes que llegan a la página de la aplicación a través de la propia Store, por ejemplo, al examinar o buscar dentro de la Store. Custom Campaign implica el tráfico generado mediante campañas de marketing específicas iniciadas por el desarrollador o el partner, normalmente usando vínculos personalizados o parámetros UTM para rastrear el origen del tráfico. Obtenga más información en Informe de adquisiciones - Informe de juegos con GDK o de XBOX
P: En la sección de canales y conversiones, ¿pueden los partners ver el tráfico procedente de secciones específicas de la Store?
R: Sí, en la sección de canales y conversiones, los partners pueden ver el tráfico de secciones específicas de la Store. Para obtener más información, vaya a Informe de adquisiciones - Analizar el rendimiento

Consulte también

Última modificación el 28 de agosto de 2026