Configurando seu dispositivo para a sandbox RETAIL
Para testar seus produtos, você precisa de um dispositivo conectado à rede XBOX e configurado para a sandbox RETAIL.- Para produtos de console, você pode acessar a sandbox RETAIL usando um console XBOX comprado em loja ou um XBOX Development Kit que não esteja configurado no momento para o modo de Desenvolvedor. Para obter mais informações sobre como alternar entre os modos de Desenvolvedor e Varejo, consulte Alterando seu Development Kit do Modo de Varejo para o Modo de Desenvolvedor.
- Para produtos de PC, você pode alternar a sandbox para RETAIL usando o PC Sandbox Switcher.
Se você ainda não tiver códigos promocionais, encomende-os agora. Para obter mais informações, consulte Encomendando códigos promocionais.
Testando jogos base em disco e digitais
Recomendamos que todos os produtos de jogo base sejam testados na sandbox RETAIL antes do lançamento, tanto para lançamentos em disco físico quanto para downloads digitais. Esta lista mostra os itens básicos que recomendamos verificar. Esta lista não é completa, e pode haver outros itens que você deve verificar. Você é quem melhor sabe como seu jogo se comporta.- Verifique se você está testando o pacote correto. Para obter informações sobre como verificar a versão do pacote, consulte Como verificar qual pacote foi baixado mais adiante neste artigo. Essas instruções se aplicam à instalação a partir de um disco ou à instalação pela Microsoft Store por meio de um Promo Code ou compra.
- Enquanto estiver conectado à rede XBOX, inicie o jogo. Verifique se você não vê a mensagem de erro Não foi possível obter seus dados salvos mais recentes. Se vir essa mensagem, verifique se as Configurações de Jogabilidade dos XBOX services corretas foram publicadas na sandbox RETAIL. Se continuar tendo problemas, fale com seus contatos do XBOX.
- Se você tiver seus próprios serviços de publicador, verifique se consegue se conectar a esses serviços no jogo.
- Verifique se as conquistas são desbloqueadas conforme o esperado quando os critérios são atendidos. Se você tiver o Embargo configurado nas Configurações do XBOX do produto no Partner Center, não verá as conquistas na interface do shell do XBOX nem no aplicativo XBOX no PC. Para obter mais informações, consulte Embargo em RETAIL.
- Se o seu jogo oferecer suporte a multijogador, confirme se você consegue acessar os serviços, entrar em sessões e enviar e receber convites conforme o esperado. Se o Embargo estiver habilitado e você não tiver optado por permitir convites de jogo, não receberá convites de jogo no nível do sistema. Para obter mais informações, consulte Configurando os XBOX services no Partner Center.
- Verifique se você consegue acessar os placares de líderes e se eles são preenchidos corretamente.
- Crie dados salvos do jogo e verifique se eles são carregados conforme o esperado depois de encerrar e reiniciar o jogo. Se possível, entre na sua conta em outro dispositivo e verifique se seus dados são sincronizados corretamente a partir da rede XBOX.
- Verifique diferentes idiomas e localidades alterando as configurações de idioma/região no seu dispositivo.
- Valide o comportamento do seu jogo em todas as plataformas e dispositivos de console compatíveis. Faça isso para garantir que não haja problemas inesperados de desempenho ou compatibilidade que não foram vistos no seu ambiente de desenvolvimento.
- Veja a Página de Detalhes do Produto (PDP) do jogo no aplicativo Microsoft Store do seu dispositivo. Verifique se todas as imagens, textos de marketing, recursos e metadados de jogos são exibidos conforme o esperado. Repita esta etapa com diferentes configurações de idioma e região no seu dispositivo.
- Se você não configurou o jogo para ser Detectável na seção Agendamento da página Preços e Disponibilidade no Partner Center, use um link direto para acessar a PDP. O link direto está disponível na página Configuração do Jogo do seu produto no Partner Center. Insira o URI do aplicativo Microsoft Store em um navegador no seu PC ou console.
- Se o seu jogo estiver sendo distribuído em discos físicos e você fizer um pedido de discos, os destinatários designados receberão uma quantidade de discos de teste. Para obter mais casos de teste recomendados para produtos em disco, consulte Etapas de Teste de Validação de Mídia.
- Você pode receber seus discos de teste antes de publicar seu produto em RETAIL. Nesse caso, não poderá usá-los enquanto seu console estiver conectado à rede XBOX. Se você desconectar seu console da rede XBOX, poderá instalar o pacote do disco e acessar os recursos offline do jogo.
- Verifique se o console está na orientação correta. A orientação incorreta do console pode causar um erro de leitura do disco.
- Você pode receber seus discos de teste antes de publicar seu produto em RETAIL. Nesse caso, não poderá usá-los enquanto seu console estiver conectado à rede XBOX. Se você desconectar seu console da rede XBOX, poderá instalar o pacote do disco e acessar os recursos offline do jogo.
Enviando a aprovação de lançamento
Depois de concluir suas verificações, confirme com seus contatos do XBOX que tudo funciona conforme o esperado. Forneça sua confirmação de aprovação de lançamento. Jogos digitais- Envie a confirmação das verificações concluídas por email aos seus contatos do XBOX.
- Envie um email aos seus contatos do XBOX confirmando sua aprovação para o Release to Manufacture (RTM) do binário do seu disco. Essa aprovação confirma que você testou seus discos e que os aprova para liberação aos locais de Replicação Autorizada (AR) selecionados para fabricação. Revise as etapas em Aprovar discos para fabricação quando estiver pronto para o RTM.
Testando produtos de complemento e pacotes
Os produtos de complemento, incluindo Duráveis e Consumíveis, e os pacotes, incluindo Pacotes de Jogos e Season Passes, podem ser testados em RETAIL usando Promo Codes da mesma forma que os produtos de Jogo.- Verifique se todos os produtos de complemento funcionam com o jogo conforme o esperado.
- Veja a PDP de todos os produtos de complemento e verifique se todas as imagens e textos de marketing são exibidos conforme o esperado. Repita esse processo para diferentes idiomas e regiões.
- Se você tiver pacotes de pré-venda e de lançamento que incluam produtos de complemento, resgate um código promocional para cada pacote e valide se os produtos corretos são concedidos. Use uma conta diferente para resgatar cada pacote e instale os produtos em um dispositivo que ainda não tenha esses produtos instalados. Esse processo garante que você possa simular a experiência final do jogador.
Testando Atualizações de Conteúdo (CUs)
Depois que sua Atualização de Conteúdo (CU) for aprovada na certificação, publique-a em RETAIL por meio de um Package Flight antes de publicá-la para Disponibilidade Geral (GA) pelo branch Main. Esse processo às vezes é chamado de Publicação Seletiva. Os Package Flights para produtos de console XBOX exigem que um Grupo de Dispositivos Conhecidos seja configurado. Os Package Flights de PC exigem um Grupo de Usuários Conhecidos. Cada um desses grupos pode ser criado e modificado na área Engajar - Grupos de Clientes da sua conta do Partner Center.As atualizações das Configurações de Jogabilidade dos XBOX services não podem ser publicadas seletivamente nem agendadas para lançamento em uma data e hora específicas. Publique as atualizações dos seus XBOX services na data e hora em que deseja que elas sejam lançadas.
- Verifique se o pacote atualizado está instalado.
- Verifique se o tamanho de download e de instalação da atualização é o esperado.
- Para garantir que você consiga verificar o tamanho da atualização, desmarque a caixa de seleção “Manter meus jogos e aplicativos atualizados nas Configurações do sistema. Como alternativa, personalize a opção de energia do console para impedir que as atualizações sejam instaladas automaticamente durante horários específicos.
- Se você vir um tamanho de download inesperadamente grande, fale com seus contatos do XBOX.
- Verifique se os dados do jogo da versão anterior funcionam com a nova versão.
- Valide se as alterações ou correções da CU funcionam conforme o esperado.
- Verifique se as funções básicas do jogo, como multijogador e matchmaking, funcionam conforme o esperado.
- Se a sua CU adicionar suporte a conteúdo baixável (DLC), verifique se o produto de complemento está publicado. Use Promo Codes para adquirir e instalar o DLC para testá-lo junto com sua CU. Verifique se qualquer DLC existente ainda funciona conforme o esperado.
Recomendações de dispositivos e contas ao testar
- Use contas Microsoft (MSAs) específicas para testes antes do lançamento oficial do jogo.
- Verifique se suas contas usam configurações restritas de privacidade e segurança. Essas configurações ajudam a garantir que informações, como conquistas, não sejam expostas pelo perfil XBOX da sua conta se você não usar o Embargo dos XBOX services.
- Para testes de CU, considere excluir pelo menos um console do seu Grupo de Dispositivos Conhecidos para que você sempre possa instalar facilmente o pacote disponível no momento em RETAIL.
Apêndices
Como verificar qual pacote foi baixado
Console
- Acesse Meus Jogos e Aplicativos.
- Se estiver verificando um Jogo, acesse Jogos. Se estiver verificando um Aplicativo, acesse Aplicativos.
- Selecione o produto que deseja verificar.
- Para acessar a interface Gerenciar, pressione o botão Exibir (retângulos sobrepostos) no controle.
- O número da versão aparece junto com as informações do jogo base.
PC
- Abra o menu Iniciar.
- Encontre o jogo instalado. Clique com o botão direito do mouse nele e selecione Configurações do Aplicativo.
- O número da versão do pacote aparece na interface Aplicativos e Recursos.
Se você tiver pacotes específicos de mercado, baixe o jogo em um país/região para cada um dos pacotes específicos de mercado que você tiver.
Verifique se você está verificando os discos corretos
Ao receber seus discos de teste, anote a ID do Binário. Esse identificador está impresso no rótulo de cada disco de teste e também perto do centro da face inferior do disco (ele pode ser visível apenas em determinadas condições de luz). Depois que seus discos concluírem a certificação e um relatório for emitido, verifique se a ID do Binário nos seus discos corresponde à ID do Binário listada na parte superior do relatório de certificação. Recomendamos que você revise as Etapas de Teste de Validação de Mídia.Como exibir a Página de Detalhes do Produto (PDP) do seu jogo na Microsoft Store se ele não for Detectável
- Depois de baixar o jogo, acesse Meus Jogos e aplicativos e selecione-o.
- Para acessar a interface Gerenciar, pressione o botão Exibir no controle.
- Selecione Ver na Microsoft Store.
Embargo em RETAIL
Para obter detalhes sobre o Embargo, consulte Configurando os XBOX services. Se você estiver testando o jogo em RETAIL com o Embargo habilitado:- Você não poderá ver informações sobre conquistas na seção Conquistas da interface do XBOX nem no seu perfil XBOX. No entanto, você ainda verá as notificações do sistema ao desbloquear conquistas. As estatísticas e o Rich Presence não ficam visíveis no seu perfil.
- Capturas de tela, clipes de jogo e transmissões não funcionam. Você pode capturar capturas de tela e clipes de jogo localmente, mas não pode compartilhá-los.
- Você não pode ver as pontuações de outros jogadores em nenhum placar de líderes.
- Os convites de jogo funcionam somente pelo shell do XBOX. Os convites não funcionam se não estiverem habilitados na configuração de Embargo do seu jogo.