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Os códigos promocionais, também chamados de Promo Codes, códigos 5×5 ou tokens, são usados para adquirir um produto publicado na Microsoft Store na sandbox RETAIL.

Políticas de códigos promocionais

Todos os códigos promocionais estão sujeitos aos termos detalhados na XBOX Game Store Policy, disponível no XBOX Publisher Guide. Familiarize-se com essas políticas antes de encomendar ou distribuir quaisquer códigos promocionais.

Tokens de amostra

Todos os Criadores podem receber 5.000 tokens de amostra para cada produto. Esses tokens devem ser encomendados diretamente pelo fluxo de trabalho Códigos Promocionais do Partner Center. Para obter instruções sobre como encomendar códigos promocionais no Partner Center, consulte Gerar códigos promocionais.
Os códigos promocionais não podem ser encomendados no Partner Center até que o produto seja publicado na sandbox RETAIL.
Para obter mais informações sobre códigos promocionais, consulte a XBOX Game Store Policy disponível no XBOX Publisher Guide.

Pedidos de tokens pagos

Em alguns cenários, talvez você precise encomendar códigos que geram cobranças. Esses cenários incluem solicitações de tokens que excedem seus 5.000 tokens de amostra encomendados no Partner Center ou cenários específicos, como a encomenda de tokens para incluir em um produto físico de varejo. Para obter detalhes completos sobre os cenários abrangidos, revise a XBOX Games Store Policy no XBOX Publisher Guide. Os tokens para esses cenários devem ser solicitados por meio de um pedido manual de tokens enviado diretamente ao Microsoft Token Specialist. Pedidos de tokens pagos não podem ser criados no Partner Center. Para enviar um pedido de tokens, baixe o Token Order Form mais recente do XBOX Publisher Guide. Preencha o formulário de pedido por completo e envie-o por email ao Token Specialist e aos seus contatos da Microsoft, conforme instruído no guia de uso do formulário de pedido. O formulário de pedido de tokens deve ser enviado com um Pedido de Compra (PO) para as taxas dos tokens. Se você precisar de ajuda para calcular as taxas dos tokens, entre em contato com o Token Specialist antes de enviar seu pedido de tokens.
Os pedidos de tokens podem levar até cinco dias úteis para serem processados.
Last modified on October 6, 2026