Soumettre des packages de jeu à la certification finale

Suivez les étapes et recommandations de cette rubrique pour soumettre correctement vos packages et la configuration associée à la certification finale (Final Certification). Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, adressez-vous à vos contacts XBOX.

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Processus de soumission à la certification finale

Avec la publication modulaire, il est possible de certifier les modules Store Listings et Pricing and availability séparément du module Packages. La certification des modules Store Listings et Pricing and availability peut être effectuée avant, après ou en même temps que celle des packages. Toutefois, vous ne pouvez pas publier dans la sandbox RETAIL tant que tous les modules n’ont pas réussi la certification. Pour soumettre à la certification finale, suivez les étapes ci-dessous dans votre produit Partner Center.

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Soumission des packages

1. Remplissez le questionnaire de certification sous Supplemental info - Certification.
   • Pour plus d’informations, consultez Supplemental info - Certification.
2. Chargez tout autre document de soumission dans la section Supplemental info - Files. Fournissez toute documentation pouvant être utile à l’équipe de test, notamment :
   • Problèmes connus
   • Guide des succès
   • Procédure pas à pas (walkthrough)
   • Rapport de réponse de la certification précédente
   • Pour plus d’informations, consultez Supplemental info - Files.
3. Complétez le module Properties. Assurez-vous en particulier que la section Basic Info est complétée, y compris en fournissant une Privacy Policy URL.
4. Remplissez le questionnaire de l’International Age Rating Coalition (IARC) dans le module Age Ratings. Si vous sortez le jeu sur disque physique, remplacez la classification IARC et chargez votre certificat de classification par âge pour chaque marché disque. Les classifications IARC ne peuvent pas être utilisées pour une sortie sur disque.
5. Chargez vos packages de base et tous les packages propres à un marché requis dans le module Packages.
   • Après avoir chargé votre XVC, vous devez charger le fichier EKB correspondant.
   • Vous devez charger un fichier journal Submission Validator valide pour chaque package que vous soumettez. Ouvrez le fichier journal et vérifiez qu’il ne contient aucun échec (failure) ni avertissement (warning) inattendu.
   • Nous vous recommandons de fournir votre dossier .zip de fichiers de symboles pour un meilleur rapport des incidents.
   • Ne chargez rien dans la section Disc Layout sauf si votre représentant XBOX vous le conseille, en fonction de la configuration prévue de votre produit.
6. Lorsque le champ Status indique Complete en haut de la page Packages, sélectionnez Certify.
7. Sur la page Certify, sélectionnez la source souhaitée pour les paramètres de jeu des services XBOX.
8. (Jeux sur disque uniquement) Cochez la case de l’option Intended for discs.
9. Sélectionnez Submit to certification.

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Mise à jour des services XBOX dans CERT.DEBUG

Si vous soumettez votre jeu à la certification pour la première fois, ou si vous avez mis à jour les paramètres de jeu de vos services XBOX depuis votre soumission précédente, publiez manuellement les paramètres de jeu XBOX dans la sandbox CERT.DEBUG.

1. Accédez à la page XBOX services - Gameplay settings de votre produit. Sélectionnez la sandbox source que vous avez sélectionnée dans le flux de travail Certify pour les packages.
2. Sélectionnez Review and Publish pour publier les paramètres de jeu de vos services XBOX vers la sandbox de destination CERT.DEBUG.

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(Jeux sur disque uniquement) Effectuer une demande de disque

Pour les jeux destinés à sortir sur disque physique, des disques de test doivent être commandés et approuvés par l’équipe de certification XBOX. Passez une commande de disques après avoir soumis le package à la certification finale. Les disques de test sont fabriqués et livrés aux destinataires spécifiés dans la commande de disques.

1. Dans la navigation de la page du produit, sélectionnez Request Management, sous l’en-tête Discs.
2. Sélectionnez Create new request, puis remplissez le formulaire.
   1. Donnez à la commande un nom clair pour pouvoir vous y référer ultérieurement.
   2. Sélectionnez une Store listing certifiée. Si les fiches prévues ne sont pas certifiées, soumettez-les à l’aide du flux de travail Certify avant de continuer.
   3. Si le disque est destiné à une sortie en Chine, sélectionnez This product will be sold in China.
   4. Si la version correcte n’apparaît pas dans la section Packages, patientez le temps que la soumission des packages poursuive son traitement. Si la version correcte n’apparaît pas dans l’interface Disc Request dans un délai de quatre heures, adressez-vous à vos contacts XBOX.
   5. Lorsque vous remplissez la section du destinataire des disques de test, indiquez l’adresse complète, y compris le nom de l’entreprise et le pays/la région.
3. Après avoir rempli le formulaire, sélectionnez Order Disc.

Pour plus d’informations, consultez Comment demander et gérer des disques.

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Création de disques de compilation

Si vous devez inclure des packages de plusieurs produits sur un seul disque, vous devez créer une demande de disque de compilation. Avant d’envoyer une demande de disque de compilation, vous devez :

• Créer un Game bundle dans Partner Center et configurer cette offre groupée pour inclure chacun des produits que vous souhaitez inclure sur le disque de compilation.
• Obtenir l’approbation de certification pour tout le contenu inclus.

Si vous remplissez ces conditions, créez une nouvelle demande de disque dans le produit d’offre groupée en suivant les étapes de la section Effectuer une demande de disque. Si vous avez des questions, contactez votre équipe XBOX.

[!Important] Après avoir reçu les disques de test et réussi la certification finale, vous devez donner à vos contacts XBOX votre approbation pour la mise en fabrication du binaire du disque. Pour plus d’informations sur le processus RTM, consultez Approuver les disques pour la fabrication.

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Fournir du contenu d’extension avec votre package de base

Pour fournir des extensions de jeu à la certification XBOX afin qu’elles soient testées avec le jeu, effectuez les étapes suivantes pour chaque extension que vous souhaitez inclure dans la soumission. Vous devez également répertorier chaque extension dans la section Notes to certification lorsque vous soumettez votre jeu.

1. Complétez Properties.
2. Complétez Age Ratings pour les biens durables.
3. Complétez Store Listings pour au moins une langue.
4. Sélectionnez au moins un marché dans le module Pricing and Availability. Nous vous recommandons de sélectionner tous les marchés dans lesquels le jeu est disponible.
5. Sélectionnez l’option Certify lorsqu’elle apparaît en haut de la page Overview.

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Réception des rapports de certification

Pendant et après le processus de certification, vous pouvez recevoir de vos contacts XBOX des mises à jour sur l’état de votre soumission. Ces mises à jour peuvent inclure :

• Les résultats de réussite/échec du test de vérification de build (BVT)
• Des notifications de blocage empêchant la poursuite des tests
• Des questions générales
• Des rapports de certification

La plupart des questions en cours de test sont envoyées par e-mail. Vos rapports de certification peuvent être fournis au format .docx par e-mail et, dans tous les cas, sont disponibles directement dans Partner Center. Les problèmes devant être corrigés dans votre prochaine soumission seront marqués CFR (Condition for Resubmission) ou Pass with required fix.

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Étapes suivantes

Une fois vos packages de jeu certifiés, vous pouvez publier dans la sandbox RETAIL, soumettre des mises à jour de votre jeu à la certification ou soutenir votre jeu avec du contenu après la sortie.

• Publication et tests dans RETAIL
• Soutien des jeux sortis

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Voir aussi

• Guide pas à pas de la certification