Antes de começar
Revise as considerações a seguir antes de configurar pré-vendas para seu produto.- Antes de publicar uma configuração de pré-venda, todos os tipos de produto que exigem pacotes, incluindo Games e Durables with Packages, exigem um Pacote aprovado na certificação.
- Todos os produtos de pré-venda devem ter uma data de lançamento confirmada. Não é possível configurar uma pré-venda usando uma data de lançamento temporária ou provisória.
- Você deve informar seus planos de pré-venda aos seus contatos XBOX pelo menos três semanas antes do início da pré-venda.
- Recomendamos ter um plano robusto para informar os clientes sobre os motivos para fazer a pré-compra e sobre a disponibilidade dos produtos de pré-venda.
Se a pré-venda não for adequada para seu jogo, considere configurar uma Página de lista de desejos do jogo.
Envio de um plano de pré-venda
Como criador XBOX, você deve enviar seus planos de pré-venda e de SKUs para aprovação. Recomendamos compartilhar seus planos com seus contatos XBOX pelo menos três semanas antes do início da pré-venda, para permitir tempo suficiente para a revisão. Para obter mais informações sobre como compartilhar um plano de SKUs para revisão, consulte Planejamento de SKUs.Requisitos de publicação
Para publicar uma pré-venda, cada um dos módulos do seu produto no Partner Center deve estar concluído, e Store Listings, Pricing and Availability e Packages (se aplicável) devem estar certificados. Se você estiver configurando um pacote de pré-venda, o produto Game bundle e os produtos incluídos devem ter os módulos do Partner Center concluídos e certificados. Crie seus produtos e configure as informações necessárias com antecedência para ter tempo de concluir essas etapas. Considere usar as opções de configuração disponíveis no Partner Center, como Private Audience e XBOX Embargo, para evitar a visibilidade não intencional dos produtos antes do início da pré-venda.Considerações para pré-vendas de jogos
Todos os produtos Game disponibilizados para pré-venda na Microsoft Store exigem:- Um Pacote certificado.
- Serviços XBOX publicados. A configuração dos serviços XBOX inclui suas conquistas, presença e configurações de multijogador. Para evitar a exposição não intencional dessas informações, configure o XBOX embargo.
Ordem de publicação
Se você estiver publicando vários produtos, publique-os na seguinte ordem para evitar erros.- Jogo
- Complementos
- Season Passes ou pacotes de complementos
- Pacotes de jogos
Pacotes de pré-venda
Use um produto Game bundle para disponibilizar uma combinação de produtos aos jogadores para pré-venda, por exemplo, um jogo e um conteúdo para download (DLC). Para obter informações sobre como configurar um Game bundle, consulte Configurar um jogo no Partner Center. Se quiser incluir produtos disponíveis somente para clientes de pré-venda, crie pacotes separados de pré-venda e de lançamento e disponibilize-os para compra durante períodos específicos. Por exemplo:
Os pacotes de pré-venda também podem ser usados para outros tipos de incentivo à pré-venda, por exemplo, permitir que os clientes que comprarem um pacote específico acessem o jogo antes da data de lançamento da edição padrão. Para obter mais informações, consulte Como configurar um pacote de acesso antecipado de pré-venda.
Como fazer alterações em uma pré-venda
Se seus produtos de pré-venda não estiverem publicados na sandbox RETAIL, faça as alterações necessárias antes de publicar. Se fizer alterações no seu plano de SKUs, informe seus contatos XBOX caso sejam necessárias aprovações. Se seus produtos de pré-venda estiverem publicados na sandbox RETAIL, você só poderá fazer alterações específicas. Antes de tentar fazer qualquer alteração, informe seus contatos XBOX. Alterações permitidas- Alterações em listagens da Store, metadados de jogos, propriedades e serviços XBOX.
- Publicação de pacotes atualizados.
- OBSERVAÇÃO: os clientes que fazem a pré-compra e instalam um pacote recebem uma atualização para o pacote mais recente que você publicar, se as configurações do dispositivo permitirem atualizações automáticas. Os clientes que fazem a pré-compra depois que você publica uma atualização instalam apenas o pacote mais recente que você publicou.
- Adição de novos mercados à configuração de preço e disponibilidade.
- Adição de produtos, exceto consumíveis, a um pacote de pré-venda.
- Alterações na data ou hora de lançamento, se a data de lançamento publicada no momento estiver a 14 dias corridos ou menos da data em que a alteração está sendo feita.
- O Partner Center não permite alterações dentro do período de 14 dias. Se precisar fazer uma alteração antes do período de 14 dias, fale com seus contatos XBOX antes de tomar qualquer medida. Não faça alterações na data de lançamento de uma pré-venda ativa sem orientação dos seus contatos XBOX.
- Para quaisquer outras alterações, informe seus contatos XBOX antes de tentar fazer as alterações no Partner Center. Para obter orientações sobre os requisitos de algumas dessas alterações, consulte seus contratos de publicação e as políticas da XBOX Games Store (disponíveis no XBOX Publisher Guide).
Acesso a produtos de pré-venda em RETAIL
Os clientes que fazem a pré-compra de um produto podem optar por instalá-lo imediatamente, mas ele não poderá ser jogado até a data de lançamento ou de desbloqueio da pré-venda configurada. Os produtos incluídos em um pacote não podem ser jogados até a data de lançamento ou de desbloqueio da pré-venda do pacote, mesmo que alguns desses produtos já tenham sido lançados. Se quiser disponibilizar para jogar imediatamente um produto incluído em um pacote de pré-venda, fale com seus contatos XBOX. Um exemplo desse cenário seria incluir um jogo lançado anteriormente no pacote de pré-venda de um jogo futuro. Você pode adquirir um produto de pré-venda usando um Código promocional.Teste de produtos de pré-venda
Resgatar um Código promocional para um produto que tem uma configuração de pré-venda concede à conta do usuário um direito de pré-venda. Como resultado, o produto não pode ser jogado até a data de lançamento ou a data de desbloqueio da pré-venda. Se quiser testar um produto que tem uma configuração de pré-venda, use as orientações a seguir de acordo com o tipo de produto.- Pacotes de pré-venda: gere e resgate um Código promocional para cada produto incluído no pacote de pré-venda, a menos que esses produtos também estejam disponíveis individualmente para pré-venda.
- Produtos Game ou Durable com uma configuração de pré-venda Crie um pacote de desbloqueio de pré-venda e, em seguida, gere e resgate um Código promocional para esse pacote. Para obter mais informações, consulte Criar um pacote de desbloqueio de pré-venda.
Ao testar quaisquer produtos antes do lançamento, considere usar contas com configurações de privacidade restritas. Considere também usar as opções de configuração disponíveis no Partner Center, como Private Audience e XBOX Embargo, para evitar a visibilidade não intencional dos produtos antes do início da pré-venda.