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Use estas correções para problemas comuns de configuração do dev kit XBOX. Cada seção apresenta um sintoma, seguido das causas prováveis e do procedimento de recuperação.

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Mensagem de erro de ativação durante a inicialização

Se você vir um erro informando que a ativação falhou e solicitando que inicie em modo de varejo (Retail Mode), o kit não foi ativado.
Não selecione o modo de varejo se puder evitar. Desligue o kit e confirme todas as etapas de configuração primeiro.
Causas prováveis:
  1. O kit não foi ativado. Se o seu estúdio tem um gerente de ativos, peça a ele que o ative. Caso contrário, use o método de código QR.
  2. Sem caminho até os serviços XBOX. Os certificados não podem ser renovados quando o kit está offline. Confirme que o console consegue acessar a internet e reinicie-o.

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O dev kit inicia em modo de varejo

Siga Mudar do modo de varejo para o modo de desenvolvedor. Isso requer que o kit esteja devidamente ativado. Ative-o primeiro, se ainda não tiver feito isso.

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A saída de vídeo não está sendo exibida corretamente

Os consoles da família XBOX One iniciam em 1080p (1920x1080p 60 Hz progressivo, 148,5 MHz VIC=16, 24 bpp YCbCr, áudio estéreo). O HDCP não está habilitado. Use um cabo HDMI, não um cabo ou conversor HDMI-para-DVI. Para testes em 4K ou HDR, use uma tela compatível.
Última modificação em 5 de outubro de 2026