Avant de commencer
Prenez connaissance des points suivants avant de configurer des précommandes pour votre produit.- Avant de pouvoir publier une configuration de précommande, tous les types de produits nécessitant des packages, y compris les Games et les Durables with Packages, nécessitent un Package ayant réussi la certification.
- Tous les produits en précommande doivent avoir une date de sortie confirmée. Il n’est pas possible de configurer une précommande avec une date de sortie temporaire ou provisoire.
- Vous devez informer vos contacts XBOX de vos plans de précommande au moins trois semaines avant le début de votre précommande.
- Nous vous recommandons de disposer d’un plan solide pour informer les clients des raisons de précommander et de la disponibilité des produits en précommande.
Si la précommande n’est pas adaptée à votre jeu, envisagez de configurer une page de liste de souhaits de jeu.
Envoi d’un plan de précommande
En tant que créateur XBOX, vous devez envoyer vos plans de précommande et de SKU pour approbation. Nous vous recommandons de partager vos plans avec vos contacts XBOX au moins trois semaines avant le début de votre précommande afin de laisser suffisamment de temps pour l’examen. Pour plus d’informations sur le partage d’un plan de SKU pour examen, consultez Planification des SKU.Conditions de publication
Pour publier une précommande, chacun des modules de votre produit dans Partner Center doit être complété, et les modules Store Listings, Pricing and Availability et Packages (le cas échéant) doivent être certifiés. Si vous configurez une offre groupée en précommande, le produit Game bundle et les produits inclus doivent avoir leurs modules Partner Center complétés et certifiés. Veillez à créer vos produits et à configurer les informations requises suffisamment tôt pour avoir le temps d’effectuer ces étapes. Envisagez d’utiliser les options de configuration disponibles dans Partner Center, comme Private Audience et XBOX Embargo, pour éviter toute visibilité involontaire des produits avant le début de la précommande.Points à prendre en compte pour les précommandes de jeux
Tous les produits Game proposés en précommande sur le Microsoft Store nécessitent :- Un Package certifié.
- Des services XBOX publiés. La configuration des services XBOX inclut vos succès, votre présence et vos paramètres multijoueur. Pour éviter toute exposition involontaire de ces informations, configurez l’embargo XBOX.
Ordre de publication
Si vous publiez plusieurs produits, publiez-les dans l’ordre suivant pour éviter les erreurs.- Jeu
- Extensions
- Season Passes ou offres groupées d’extensions
- Offres groupées de jeux
Offres groupées en précommande
Utilisez un produit Game bundle pour proposer en précommande une combinaison de produits aux joueurs, par exemple un jeu et un contenu téléchargeable (DLC). Pour plus d’informations sur la configuration d’une offre groupée de jeu, consultez Configurer un jeu dans Partner Center. Si vous souhaitez inclure des produits disponibles uniquement pour les clients ayant précommandé, créez des offres groupées distinctes pour la précommande et pour la sortie, et rendez-les disponibles à l’achat pendant des périodes spécifiques. Par exemple :
Les offres groupées en précommande peuvent également servir à d’autres types d’incitations à la précommande, par exemple pour permettre aux clients qui achètent une offre groupée spécifique d’accéder au jeu avant la date de sortie de l’édition standard. Pour plus d’informations, consultez Comment configurer une offre groupée de précommande avec accès anticipé.
Modification d’une précommande
Si vos produits en précommande ne sont pas publiés dans la sandbox RETAIL, effectuez les modifications nécessaires avant de les publier. Si vous modifiez votre plan de SKU, informez vos contacts XBOX au cas où des approbations seraient nécessaires. Si vos produits en précommande sont publiés dans la sandbox RETAIL, vous ne pouvez effectuer que certaines modifications. Avant d’essayer d’apporter des modifications, informez vos contacts XBOX. Modifications autorisées- Modifications des fiches Store, des métadonnées de jeu, des propriétés et des services XBOX.
- Publication de packages mis à jour.
- REMARQUE : les clients qui précommandent et installent un package reçoivent une mise à jour vers le dernier package que vous publiez si les paramètres de leur appareil autorisent les mises à jour automatiques. Les clients qui précommandent après la publication d’une mise à jour installent uniquement le dernier package que vous publiez.
- Ajout de nouveaux marchés à la configuration de tarification et de disponibilité.
- Ajout de produits, à l’exception des consommables, à une offre groupée en précommande.
- Modifications de la date ou de l’heure de sortie, si la date de sortie actuellement publiée se situe dans les 14 jours calendaires suivant la date à laquelle la modification est effectuée.
- Partner Center n’autorise pas les modifications pendant cette période de 14 jours. Si vous devez effectuer une modification avant cette période de 14 jours, adressez-vous à vos contacts XBOX avant d’entreprendre toute action. Ne modifiez pas la date de sortie d’une précommande active sans les conseils de vos contacts XBOX.
- Pour toute autre modification, informez vos contacts XBOX avant d’essayer d’effectuer les modifications dans Partner Center. Pour obtenir des conseils sur les exigences relatives à certaines de ces modifications, consultez vos contrats de publication et les XBOX Games Store policies (disponibles dans le XBOX Publisher Guide).
Accès aux produits en précommande dans RETAIL
Les clients qui précommandent un produit peuvent choisir de l’installer immédiatement, mais il n’est pas jouable avant la date de sortie ou de déverrouillage de la précommande configurée. Les produits inclus dans une offre groupée ne sont pas jouables avant la date de sortie ou de déverrouillage de la précommande de l’offre groupée, même si certains de ces produits sont déjà sortis. Si vous souhaitez qu’un produit inclus dans une offre groupée en précommande soit jouable immédiatement, adressez-vous à vos contacts XBOX. Un exemple de ce scénario consisterait à inclure un jeu déjà sorti dans l’offre groupée en précommande d’un jeu à venir. Vous pouvez acquérir un produit en précommande à l’aide d’un Promo Code.Test des produits en précommande
L’utilisation d’un Promo Code pour un produit disposant d’une configuration de précommande accorde au compte de l’utilisateur un droit d’utilisation de précommande. Par conséquent, le produit ne peut pas être joué avant la date de sortie ou la date de déverrouillage de la précommande. Si vous souhaitez tester un produit disposant d’une configuration de précommande, suivez les instructions ci-dessous selon votre type de produit.- Offres groupées en précommande : générez et utilisez un Promo Code pour chaque produit inclus dans l’offre groupée en précommande, sauf si ces produits sont également disponibles individuellement en précommande.
- Produits Game ou Durable avec une configuration de précommande Créez une offre groupée de déverrouillage de précommande, puis générez et utilisez un Promo Code pour cette offre groupée. Pour plus d’informations, consultez Créer une offre groupée de déverrouillage de précommande.
Lorsque vous testez des produits avant leur sortie, envisagez d’utiliser des comptes avec des paramètres de confidentialité restreints. Envisagez également d’utiliser les options de configuration disponibles dans Partner Center, comme Private Audience et XBOX Embargo, pour éviter toute visibilité involontaire des produits avant le début de la précommande.