Gravités des scénarios FMA
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003-02 Intégrité du titre
| Scénario | Gravité | Plateforme |
|---|---|---|
| Le titre est une application UWP et ne permet pas à l’utilisateur de le lancer ou de le reprendre depuis le club officiel. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre présente des ralentissements qui n’empêchent pas la progression dans le jeu et n’affectent pas l’expérience de jeu. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre présente une corruption visuelle et/ou audio mineure qui n’affecte pas la progression dans le jeu. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre affiche des caractères nuls dans une chaîne de texte générée par l’utilisateur lorsque celle-ci est personnalisée pour contenir des caractères spéciaux (par exemple, des caractères en indice et en exposant). Remarque Utilisez XR-046 pour les problèmes de nom d’affichage. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Éléments graphiques, caractères, chaînes ou langue parlée incorrects qui affectent la compréhension du titre dans une zone peu visible (par exemple, un sous-menu). Le terme « incorrect » inclut le contenu nul, manquant, tronqué, superposé ou temporaire. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre redirige vers une page Microsoft Store vide lors d’une tentative d’achat de DLC depuis la boutique intégrée au titre. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre affiche un filigrane Beta/Game Preview/Version d’évaluation alors qu’il ne s’agit pas d’une version Beta/Game Preview/d’évaluation. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| [Fichiers de sauvegarde] Après la création d’une sauvegarde avec la console configurée dans une langue donnée, le titre affiche des caractères nuls dans le nom du fichier de sauvegarde de l’utilisateur lorsque celui-ci est consulté alors que la console est configurée dans une autre langue et un autre emplacement. Lorsque la langue d’origine est rétablie, le nom du fichier s’affiche correctement. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre affiche une petite quantité de texte de débogage dans un coin de l’écran du menu principal et/ou dans l’ensemble du titre. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre est lancé avec la console configurée dans une langue prise en charge, mais la langue attendue ne s’affiche pas dans le titre. Le texte du titre est entièrement localisé dans une langue par défaut appropriée (par exemple, l’anglais ou la langue d’une application propre à un pays ou une région) au lieu de la langue configurée sur la console. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Éléments graphiques, caractères, chaînes ou langue parlée incorrects qui n’affectent pas la compréhension du titre, dans une zone bien visible (par exemple, l’écran titre). Le terme « incorrect » inclut le contenu nul, manquant, tronqué, superposé ou temporaire. | Très mineur (1) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre n’émet du son qu’en stéréo. | Très mineur (1) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Une ou plusieurs options se comportent de façon légèrement différente de ce qui est prévu, avec un impact minime sur l’utilisateur final. | Très mineur (1) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Une fonctionnalité du jeu ne fonctionne pas comme prévu, avec un impact mineur sur l’utilisabilité / la jouabilité. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre présente une corruption visuelle et/ou audio ou des ralentissements qui n’empêchent pas la progression dans le jeu mais nuisent à l’expérience de jeu. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Éléments graphiques, caractères, chaînes ou langue parlée incorrects ayant un impact mineur dans des zones critiques du jeu. Le terme « incorrect » inclut le contenu nul, mal localisé, manquant, tronqué, superposé ou temporaire. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Une sortie de débogage s’affiche sans effet sur l’utilisabilité / la jouabilité. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre redirige vers une page Microsoft Store inattendue lors d’une tentative d’achat de DLC depuis la boutique intégrée au titre. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Lorsque tous les curseurs audio sont réglés sur 0, le titre émet toujours du son à certains endroits. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Une option fonctionne d’une manière très différente de ce à quoi l’utilisateur s’attendrait, ce qui affecte l’expérience utilisateur. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Les options sont réinitialisées d’une session de jeu à l’autre. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre est lancé avec la console configurée dans une langue prise en charge, mais la langue attendue ne s’affiche pas dans le titre. Le texte n’est PAS entièrement localisé dans une langue par défaut appropriée (par exemple, l’anglais ou la langue d’une application propre à un pays ou une région). | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre ne lit pas correctement l’audio non critique ou n’affiche pas correctement le texte non critique lorsque la console est configurée dans certaines langues. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Impossibilité de naviguer entièrement avec la manette, si elle est prise en charge, au point que l’utilisateur ne peut pas accéder à une zone non essentielle (par exemple, les crédits) | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Image de bouton/commande écrite incorrecte qui déclenche une action différente de celle attendue, aucune action là où une action est attendue, ou qui est répandue dans toute la navigation, avec un impact mineur pour l’utilisateur. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Un petit élément d’un classement unique ne fonctionne pas comme prévu, avec un impact limité sur l’utilisateur final. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Une fonctionnalité du jeu ne fonctionne pas comme prévu, avec un impact modéré sur l’utilisabilité / la jouabilité. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre présente une corruption visuelle et/ou audio ou des ralentissements modérés qui rendent la progression dans le jeu difficile pour l’utilisateur moyen. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Éléments graphiques, caractères, chaînes ou langue parlée incorrects ayant un impact modéré dans des zones critiques du jeu. Le terme « incorrect » inclut les éléments graphiques nuls, manquants, tronqués, superposés ou temporaires. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre est une version complète, mais affiche les mots Beta/Game Preview/Version d’évaluation dans le nom du titre ou dans une notification au lancement. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| [DLC] Un DLC spécifique ne fonctionne pas comme prévu dans le titre, alors que d’autres DLC du même type fonctionnent comme prévu ; par exemple, un pack d’apparences ne fonctionne pas, mais au moins un autre fonctionne. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| La progression dans le jeu principal est bloquée pour l’utilisateur moyen, mais peut être résolue sans arrêt ni perte de données de sauvegarde (par exemple, le titre prend en charge des sauvegardes automatiques et des points de contrôle réguliers, et comprend un bouton de déblocage et des protections similaires). | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Image de bouton/commande écrite incorrecte qui déclenche une action différente de celle attendue, aucune action là où une action est attendue, ou qui est répandue dans toute la navigation, avec un impact grave pour l’utilisateur. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Un ou plusieurs classements secondaires sont inaccessibles. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Un ou plusieurs classements ne peuvent pas être triés correctement. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Un élément modéré d’un classement unique ne fonctionne pas comme prévu, avec un impact limité sur l’utilisateur final. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Une fonctionnalité du jeu ne fonctionne pas comme prévu, avec un impact grave sur l’utilisabilité / la jouabilité. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre imite un système propriétaire du réseau XBOX, comme les notifications de succès, ce qui sème la confusion chez l’utilisateur final. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| La progression dans le jeu principal est bloquée pour l’utilisateur moyen et ne peut être résolue qu’en écrasant/supprimant une quantité importante de données de sauvegarde. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Une corruption visuelle et/ou audio grave se produit, pouvant également empêcher la progression dans le jeu. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Nombre important d’éléments graphiques, de caractères, de chaînes ou de langue parlée incorrects dans des zones critiques du jeu, qui affectent fortement l’expérience principale. Le terme « incorrect » inclut le contenu nul, manquant, tronqué, superposé ou temporaire. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Des ralentissements empêchent la progression dans le jeu. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le contenu généré par l’utilisateur devient, ou semble devenir, inaccessible. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Une fonctionnalité de débogage permet une interaction qui perturbe le jeu ou le système, ou a un impact grave sur l’utilisabilité / la jouabilité. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le lancement du titre avec la console configurée dans une ou plusieurs langues prises en charge empêche l’utilisateur d’accéder à une ou plusieurs zones critiques du titre. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| [DLC] Un type particulier de DLC dans son ensemble ne fonctionne pas comme prévu dans le titre ; par exemple, tous les consommables ou tous les packs d’apparences. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| [Interrégional (multijoueur)] Le titre prend en charge le jeu multijoueur interrégional sur le réseau XBOX, mais les utilisateurs disposant de références (SKU) différentes ne peuvent pas rejoindre ensemble des sessions de jeu. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Une option, lorsqu’elle est modifiée, rend le jeu injouable. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le lancement du titre avec la console configurée dans une langue non prise en charge entraîne l’absence de texte ou l’affichage de caractères nuls, ce qui rend le jeu largement injouable pour l’utilisateur moyen. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Impossibilité de naviguer entièrement avec la manette, si elle est prise en charge, au point que l’utilisateur ne peut pas accéder à une zone essentielle. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| La plupart des classements principaux sont inaccessibles. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Des éléments importants d’un ou plusieurs classements ne se mettent pas à jour ou ne fonctionnent pas correctement. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Contenu écrit ou parlé si incorrect qu’il rend le jeu injouable pour l’utilisateur moyen. Le terme « incorrect » inclut les chaînes nulles, manquantes, tronquées, superposées ou temporaires. Une langue par défaut appropriée est acceptable (par exemple, l’anglais ou la langue d’une application propre à un pays ou une région). | Catastrophique (22) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| La progression dans le jeu principal est bloquée pour l’utilisateur moyen sans possibilité de résolution (par exemple, l’utilisateur ne peut plus jamais progresser) ou nécessite d’écraser/supprimer toutes les données de sauvegarde. | Catastrophique (22) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
Remarques
- Informez le représentant Microsoft des problèmes liés au Microsoft Store (par exemple, affichage de contenu temporaire, description en anglais pour des paramètres régionaux non anglophones).
- En général, si un partenaire souhaite utiliser du texte en anglais alors que la console est configurée dans d’autres langues, ce texte est acceptable. Si une langue est prise en charge mais n’est pas implémentée alors qu’elle devrait l’être, interrogez le représentant Microsoft sur les intentions du partenaire.
003-16 Compatibilité des sauvegardes de jeu
| Scénario | Gravité | Plateforme |
|---|---|---|
| Les titres utilisent le stockage local persistant (PLS) (voir les remarques FMA pour plus d’informations) comme cache à long terme pour stocker des données autres que les sauvegardes de jeu, comme les replays. Si le PLS est utilisé pour stocker des replays, il n’est pas attendu que ceux-ci soient disponibles sur une autre console ou après la désinstallation et la réinstallation du titre. Le PLS ne doit pas être utilisé pour stocker d’autres données de sauvegarde de jeu. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Les sauvegardes effectuées sur la version mise à jour ne peuvent pas être utilisées sur la version de base, mais elles ne sont ni perdues ni corrompues. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| La version de base du titre plante lors du chargement d’une sauvegarde effectuée avec la version du titre comportant la mise à jour de contenu, mais un message d’incompatibilité approprié s’affiche sur la version du titre comportant la mise à jour de contenu. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Aucun scénario actuel | Très mineur (1) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Perte de progression dans le jeu lors du chargement d’une sauvegarde, dont la récupération ne nécessite pas beaucoup de temps. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Un message d’incompatibilité trompeur s’affiche lors de l’accès sur la version de base à une sauvegarde de jeu créée avec la mise à jour de contenu, mais aucune donnée de sauvegarde n’est perdue. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| La version de base du titre plante lors du chargement d’une sauvegarde effectuée avec la version du titre comportant la mise à jour de contenu, et aucun message d’incompatibilité ne s’affiche sur la version du titre comportant la mise à jour de contenu. [À consigner sous Stabilité du titre] | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Une sauvegarde effectuée sur la version du titre comportant la mise à jour de contenu est accessible sur la version de base, mais une forme de corruption se produit (par exemple, une perte de progression dans le jeu). | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Les paramètres d’options essentiels ou non essentiels générés sur une version du titre comportant une mise à jour de contenu sont réinitialisés lorsqu’ils sont consultés sur la version de base, ou inversement. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Aucun scénario actuel | Modéré (6) | |
| Aucun scénario actuel | Critique (12) | |
| Une sauvegarde effectuée sur la version de base ou sur une version précédente comportant une mise à jour de contenu est inaccessible sur la version la plus récente comportant une mise à jour de contenu. | Catastrophique (22) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
Remarques
- Pour les titres uniquement numériques, les utilisateurs ne peuvent pas rencontrer le scénario consistant à charger une sauvegarde issue d’une mise à jour de contenu sur une version précédente du titre, car ils ne peuvent jamais revenir à cette version.
- PLS : vérifiez le fichier AppXManifest pour confirmer que du PLS est alloué pour la soumission. L’usage qui en est fait importe peu, tant que les autres données de sauvegarde de jeu sont enregistrées à l’aide du stockage connecté et sont disponibles sur une autre console.
Exemple extrait de AppxManifest.xml :
<mx:PackageExtension Category=""xbox.storage""> <mx:Storage> <mx:PersistentLocalStorage SizeInMegabytes=""1024"" /> </mx:Storage> </mx:PackageExtension>
003-17 Changement d’état du casque
| Scénario | Gravité | Plateforme |
|---|---|---|
| Aucun scénario actuel | Non pertinent (-4) | |
| Aucun scénario actuel | Très mineur (1) | |
| Le titre présente une corruption ou une distorsion audio mineure à la suite d’un changement d’état du casque. Ce problème nuit légèrement à l’expérience utilisateur, mais se résout de lui-même en peu de temps ou avec une intervention minime de l’utilisateur, sans arrêt. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre présente une corruption ou une distorsion audio modérée à la suite d’un changement d’état du casque, ce qui nuit à l’expérience utilisateur. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre cesse d’émettre du son via le téléviseur ou le casque à la suite d’un changement d’état du casque. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre présente une corruption ou une distorsion audio grave lorsqu’un changement d’état du casque se produit. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series |
| Aucun scénario actuel | Catastrophique (22) |
Remarques
- Aucune remarque FMA à prendre en compte actuellement.
003-18 Changement d’état du casque après suspension
| Scénario | Gravité | Plateforme |
|---|---|---|
| Aucun scénario actuel | Non pertinent (-4) | |
| Aucun scénario actuel | Très mineur (1) | |
| Le titre présente une corruption ou une distorsion audio mineure à la suite d’un changement d’état du casque. Ce problème nuit légèrement à l’expérience utilisateur, mais se résout de lui-même en peu de temps ou avec une intervention minime de l’utilisateur, sans arrêt. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre présente une corruption ou une distorsion audio modérée à la suite d’un changement d’état du casque, ce qui nuit à l’expérience utilisateur. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre cesse d’émettre du son via le téléviseur ou le casque à la suite d’un changement d’état du casque. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre présente une corruption ou une distorsion audio grave lorsqu’un changement d’état du casque se produit. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series |
| Aucun scénario actuel | Catastrophique (22) |
Remarques
- Aucune remarque FMA à prendre en compte actuellement.