權利
當權利與玩家的購買活動不符時，請檢查下列情況：- 如果您是在 PC 上的開發沙箱中進行測試，XBOX 測試帳戶必須先登入 XBOX 應用程式，再登入 Microsoft Store。如果測試帳戶先登入 Microsoft Store，Microsoft Store 會預設使用 RETAIL 環境。
- 預購權利在其發行日期之前處於非作用中狀態，且不會在用戶端型權利查詢中傳回。
- 確保測試帳戶只能在單一沙箱內購買。如果帳戶在多個沙箱中擁有權利，Collections 服務可能會傳回無效的結果。
- 如果您是在主機上的開發沙箱中進行測試，在 Microsoft Store 的產品詳細資料頁面上選取 Get 按鈕後，或當遊戲呼叫 XStoreShowPurchaseUIAsync 時，免費產品的權利會立即授與。即使購買中止，權利也會授與。若要避免自動授與權利，請在沙箱中以非零價格發佈附加元件內容。
授權
當玩家取得其並未擁有之內容的授權時，請確認裝置上沒有發生授權共用或快取。- 授權共用和快取可能會讓測試機器處於不乾淨的狀態。
- 從裝置移除帳戶並不會移除其「離線」指定。具備離線功能的授權會持續與其他帳戶共用，直到指定變更或授權到期為止。
- 將新帳戶新增至 PC 時，可能會自動為該帳戶啟用「離線權限」設定，這可能會導致非預期的授權共用。
- 為了確保 PC 環境乾淨，請一律在全新的虛擬機器中進行測試。
- 若要將主機恢復為乾淨狀態，請嘗試下列步驟：
- 從裝置移除每個測試帳戶之前，先為其停用「家用 XBOX」(設定 > 一般 > 個人化 > 我的家用 XBOX)。
- 多次執行 (15+ 次)「重設家用 XBOX」(設定 > 開發人員 > 開發人員設定)，以移除較舊帳戶的裝置指定，然後重新開機主機。
- 如果授權持續被共用，可能需要恢復原廠設定。
安裝 DLC (含套件的耐久性產品) 時，未叫用在 XPackageRegisterPackageInstalled 中指派的回呼
如果 DLC 安裝狀態不明確，請先檢查 xbapp listdlc 或 wdapp listdlc，確認預期的 DLC 已列出。
接著檢查 DLC microsoftgame.config 中的 AllowedProduct 是否與基礎遊戲 microsoftgame.config 中 StoreId 節點的值相符
如果此 DLC 是 Smart Delivery 產品，且 XBOX Series X/S 基礎遊戲使用 ERA DLC 套件，而 ERA DLC 之 appxmanifest 中的 AllowedProduct 與指派給 XBOX Series X/S 基礎遊戲的產品識別碼 (xbapp list /d) 不同，則您可能需要覆寫產品識別碼。此覆寫僅適用於封裝組建：
PC 上的 XStoreShowPurchaseUIAsync 短暫顯示購買對話方塊後傳回 E_ABORT
此問題可能在下列情況下發生：
- 從提升權限 (系統管理員) 的處理程序呼叫 XStoreShowPurchaseUIAsync。
- 您正在以系統管理員權限在 Visual Studio 中偵錯，或從任何設定為以系統管理員身分執行的處理程序進行偵錯。解決方法是避免在以系統管理員身分執行時呼叫此 API。
- UAC (使用者存取控制) 設定為不在互動式使用者的桌面上顯示確認提示。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\EnableLUA HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\PromptOnSecureDesktop
EnableLUA 應為 1。在某些情況下，將 PromptOnSecureDesktop 切換為 0 也可能有效。
此頁面提供有關此控制項及其他相關控制項的詳細資訊。