Práticas recomendadas para lidar com o jogo offline - XBOX Game Development Documentation

Este artigo se aplica apenas ao console XBOX, e não a outras plataformas, como o PC.

O XBOX foi projetado como um dispositivo conectado, e as melhores experiências, como jogos multiplayer e streaming de vídeo, exigem conectividade. No entanto, o console XBOX oferece suporte a muitos cenários de jogo offline. Os jogos precisam ser robustos diante de falhas de conectividade. Para jogos com experiências de jogo offline, permita que os jogadores aproveitem essas experiências ao máximo. Para jogos projetados para ficar “sempre online”, quando a conectividade de rede for perdida, retorne o usuário normalmente a um estado offline. Um número cada vez maior de consumidores em todo o mundo tem acesso à Internet. No entanto, ainda há lugares no mundo em que a conectividade é imprevisível, e há momentos em que roteadores falham, cabos de fibra são cortados, servidores travam ou serviços sem fio caem. Para atender ao maior conjunto possível de consumidores e experiências, o XBOX permite casos comuns em que a conectividade com a Internet é perdida de tempos em tempos ou fica totalmente indisponível. Seu jogo é informado sobre falhas de conectividade, e você é livre para escolher como responder — por exemplo, continuar a jogabilidade completa, passar para um modo offline ou encerrar totalmente a jogabilidade.

Operação online normal

Em geral, os consoles XBOX operam em um estado totalmente conectado, em que o usuário tem uma conexão de Internet estável e acesso total à rede XBOX (também conhecida como XBOX Live) e a serviços de terceiros. Esse estado conectado permite que os serviços do XBOX validem periodicamente o estado do console, forneçam atualizações e executem outros serviços em segundo plano que beneficiam seu jogo e os usuários. Recomendamos que você presuma que os usuários têm conectividade online na maior parte do tempo.

Princípios do jogo offline

Há casos em que uma conexão online não está disponível. Para o jogo offline, o XBOX foi projetado com os seguintes princípios em mente:

O mais importante: manter os usuários jogando apesar dos problemas de conectividade.
Manter os usuários jogando mesmo que eles não tenham nenhuma conexão.
Tornar o jogo offline simples e previsível para os usuários, mantendo o espírito de uma experiência sempre conectada.

Modos offline

Há dois cenários gerais de perda de conectividade:

Perda total do serviço de Internet
Perda de um ou mais serviços online

Em cada um desses modos, várias situações podem surgir. Esses cenários são explicados a seguir, com exemplos de cenários offline comuns que afetam a jogabilidade.

Cenário offline: sem serviço de Internet ao iniciar o jogo

Os jogos podem se declarar de um de três tipos:

XBOX network required: todos os modos de jogo exigem conectividade com a Internet.
XBOX Live Gold required: todos os modos de jogo exigem conectividade com a Internet e uma assinatura XBOX Live Gold.
XBOX network not required: o jogo tem pelo menos um modo de jogo que não exige conectividade com a Internet. Tecnicamente, esse tipo não é declarado explicitamente no manifesto do aplicativo. Um aplicativo que não se declara como um dos dois primeiros tipos é considerado “XBOX network not required”, ou seja, com suporte offline.

Quando um jogo é iniciado pelo usuário e o console está offline, o sistema verifica a declaração de conectividade do jogo no manifesto do aplicativo. Se o jogo exigir conectividade (qualquer um dos dois primeiros casos acima), o sistema exibirá automaticamente uma mensagem ao usuário e não iniciará o título. Se o console estiver offline, o sistema iniciará apenas títulos que tenham pelo menos um modo de jogo que não exija conectividade. Em outras palavras, o sistema não iniciará títulos “XBOX network required” ou “XBOX Live Gold required”.

Cenário offline: conectividade perdida durante o jogo

Se um jogo já estiver em execução quando a conectividade for perdida, o título será notificado pelo sistema. Se o jogo não estiver usando serviços online, continue a sessão sem interrupção. Se o jogo estiver usando ativamente serviços online, mude para um modo em que esses serviços não sejam mais necessários ou informe ao jogador que a sessão de jogo está sendo encerrada devido ao estado offline. Os títulos declarados como “XBOX network required” ou “XBOX Live Gold required” serão suspensos automaticamente pelo sistema quando o console perder toda a conectividade de rede por um período de tempo, e o sistema fornecerá automaticamente uma mensagem de erro ao usuário. Como em qualquer outro cenário que envolva a suspensão do jogo, você deve salvar o estado para que o usuário não perca dados e possa retornar rapidamente a esse estado depois de recuperar a conectividade.

Cenário offline: quando um único serviço dos serviços do XBOX está fora do ar

Há outras situações em que serviços online específicos podem ficar indisponíveis, mesmo que a conectividade com a Internet esteja funcionando. Por exemplo, um único serviço do XBOX pode ficar offline por um curto período. Nesse caso, a chamada ao serviço específico atingirá o tempo limite ou informará um erro ao jogo. Você deve tratar adequadamente os estados de serviço offline, assim como faria no XBOX 360 ou no Windows. No mínimo, o jogo não pode travar nem congelar. Se a jogabilidade não puder continuar sem o serviço, informe a situação ao usuário e permita que ele continue em outra área do jogo em que o serviço não seja necessário. No melhor caso, continue a jogabilidade e armazene os dados em cache para enviá-los mais tarde (se o jogo estiver gravando no serviço) ou faça suposições razoáveis sobre os dados (se o jogo estiver lendo do serviço).

Cenário offline: quando um serviço de terceiros está fora do ar

Se o seu jogo depende de um serviço online de terceiros, ele também precisa ser resiliente caso esse serviço falhe. Se o serviço falhar, seu jogo não pode travar nem congelar. Você pode informar o erro do serviço ao usuário se a jogabilidade não puder continuar. Idealmente, a jogabilidade deve continuar ou você deve permitir que o usuário continue em uma área do jogo que não exija o serviço online.

Cenário offline: quando seu serviço de nuvem está fora do ar

Um dos recursos de destaque do XBOX é o poder da nuvem. Alguns jogos podem depender completamente de um serviço sempre conectado, como o Azure PlayFab Multiplayer Servers, que permite acessar recursos de computação adicionais ou servidores de jogo sempre disponíveis. Esse modo sempre conectado é permitido e incentivado quando melhora a experiência dos jogadores. Se o seu jogo usa esse modo, recomendamos que ele seja resiliente a interrupções do serviço (de vários segundos até um minuto) causadas pela perda total da conectividade com a Internet ou pela perda de um serviço de nuvem específico. No entanto, o jogo não precisa ter um modo offline. Se o jogo realmente precisar de conectividade e ela não estiver disponível, informe o usuário e encerre a sessão de jogo.

XBOX Requirements

O requisito mais importante ao lidar com cenários offline é a estabilidade do jogo. Seja uma perda total de conectividade ou apenas a perda de um serviço online específico, seu jogo não pode congelar, travar nem fazer com que o usuário perca o estado. Seu jogo precisa ter um sistema robusto para lidar com cenários de tempo limite de rede e com erros retornados por qualquer API que acesse um serviço online. Os jogos não precisam oferecer suporte ao jogo offline. Se o seu jogo simplesmente não puder continuar devido à perda de conectividade com o serviço, notifique o usuário, encerre a sessão de jogo e retorne ao menu principal ou ao estado interativo inicial.