Enviando feedback de reputação a partir de um título

Este tópico descreve como promover experiências positivas para os jogadores enviando o feedback dos jogadores ao serviço Reputation. A maioria dos membros do XBOX Live joga bem em conjunto, mas há uma pequena porcentagem de membros problemáticos que prejudicam a experiência de jogo de outros membros. Identificamos esses membros problemáticos por meio do feedback dos jogadores e dos títulos. Ajudamos a proteger o restante da população de jogadores do XBOX Live garantindo que esses membros tenham uma experiência multiplayer limitada, na qual não possam interferir nas partidas dos jogadores éticos. O XBOX Live depende muito das denúncias que os jogadores fazem de outros jogadores para manter o sistema preciso. No entanto, os títulos podem participar diretamente das denúncias e ajudar muito a melhorar a precisão da reputação da população de jogadores. Este tópico aborda o seguinte:

Etapas para enviar feedback a partir do título ou do serviço do título
Exemplos de cenários de uso do feedback de parceiros
Opções completas de feedback de comportamento
Chamadas à API de feedback
Objeto de feedback
Perguntas e respostas sobre feedback

Etapas para enviar feedback a partir do título ou do serviço do título

Adicione momentos de feedback (que indicam o momento da infração) ao título ou ao serviço do título.
Determine o tipo de feedback correto.
Chame as APIs de feedback do Reputation com o feedback.

Adicionando momentos de feedback ao título ou ao serviço do título

Os jogadores podem ter experiências ruins com colegas de equipe que sabotam o próprio time, jogadores que ficam parados em vez de jogar ativamente ou trapaceiros que estragam as partidas. O XBOX Live permite que os jogadores denunciem esses jogadores problemáticos diretamente. No entanto, o feedback dos usuários não é perfeito. Os títulos podem determinar facilmente coisas simples, como jogadores ociosos no jogo e jogadores que saem cedo. Às vezes, os títulos conseguem determinar quando um jogador está trapaceando. Seu título pode enviar feedback em uma grande variedade de momentos de feedback, o que ajuda a melhorar a experiência de todos os jogadores éticos.

Determinando o tipo de feedback correto

O serviço Reputation tem muitos tipos de feedback para capturar as maneiras pelas quais um jogador pode merecer feedback. Para obter mais informações, consulte a tabela a seguir. A maioria dos tipos de feedback é negativa, mas também é possível melhorar a reputação de um jogador com feedback positivo. A interface do sistema XBOX oferece uma maneira de os jogadores enviarem feedback sobre outros jogadores durante o jogo. Esse feedback de jogador para jogador não tem muito peso, porque alguns jogadores tendem a provocar uns aos outros quando perdem. Os títulos podem complementar essa interface do sistema, fornecendo uma interface para que os jogadores enviem feedback diretamente sobre outro jogador. Preferimos que os títulos enviem feedback em nome do próprio título usando o feedback de parceiro, pois ele é altamente confiável. Voltar ao início deste tópico.

Exemplos de cenários de uso do feedback de parceiros

Jogador que sai de um jogo no meio de uma partida

Um jogador está perdendo uma partida e usa o menu do jogo para sair, abandonando os colegas de equipe. Quando um título detecta esse comportamento, ele pode denunciá-lo usando FairPlayQuitter.

Ficar ocioso depois que uma partida é encontrada em um jogo

Um jogador é colocado em uma partida com outros jogadores, mas fica constantemente parado no jogo em vez de ajudar a equipe. O título pode denunciar o comportamento do jogador usando FairPlayIdler.

Matar colegas de equipe em um jogo

Um jogador em um jogo mata constantemente os colegas de equipe por diversão. Quando um título detecta que um jogador está matando colegas de equipe com frequência, ele pode denunciar o jogador usando FairPlayKillsTeammates.

O título tem um recurso de expulsão/votação da comunidade

Um jogador foi votado pelos jogadores da rodada para ser removido da sessão por mau comportamento. Se o título remover esse jogador da sessão, ele poderá denunciá-lo usando FairPlayKicked.

Votação da comunidade para o jogador prestativo

Depois de algumas rodadas de um jogo, o título oferece uma opção para escolher o jogador que mais ajudou a equipe. Quando um título detecta essa ação, ele pode denunciar o comportamento usando PositiveHelpfulPlayer.

Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) de alta qualidade

Um título tem uma cena em que um jogador pode escolher o melhor design de um veículo. Quando um título detecta essa ação, ele pode denunciar o comportamento usando PositiveHighQualityUGC.

Jogador habilidoso

Depois de algumas rodadas de um jogo, o título oferece uma opção para escolher um MVP, o melhor jogador. Quando um título detecta que um jogador conquista o status de MVP com frequência, ele pode denunciar o comportamento usando PositiveSkilledPlayer.

Jogador denuncia UGC questionável em um título

Um título tem uma cena em que um jogador pode ver designs de veículos. Um jogador percebe um design ofensivo e deseja denunciá-lo. Quando um título detecta essa ação, ele pode denunciar o infrator usando UserContentInappropriateUGC.

O título deseja solicitar uma revisão de banimento do XBOX Live para um jogador

O gerente de comunidade de um título percebeu um jogador com baixa reputação que causa problemas constantemente no jogo. Um título pode solicitar uma revisão do XBOX Family, Trust, and Safety (XFTS) usando FairPlayUserBanRequest. Voltar ao início deste tópico.

Opções completas de feedback de comportamento

A tabela a seguir descreve os tipos de feedback para enviar feedback de jogadores em nome do seu título. O serviço Reputation é flexível e pode adicionar facilmente novos tipos de feedback se você achar que os tipos a seguir não atendem às necessidades do seu título. Para adicionar um novo tipo de feedback, entre em contato com seu gerente de conta.

Tipos de feedback de jogo limpo	Descrição
`FairPlayKillsTeammates`	Denuncia um jogador que está matando intencionalmente os próprios colegas de equipe.
`FairPlayCheater`	Denuncia um jogador que certamente está trapaceando.
`FairPlayTampering`	Denuncia um jogador que certamente adulterou o disco do jogo ou adulterou de outra forma o software ou o hardware do jogo.
`FairPlayUserBanRequest`	Denuncia um jogador que você acredita que mereceu uma suspensão.
`FairPlayConsoleBanRequest`	Denuncia um console que você acredita que deveria ser proibido de se conectar ao XBOX Live.
`FairPlayUnsporting`	Denuncia um jogador que certamente está tendo uma conduta antidesportiva.
`FairPlayIdler`	Denuncia um jogador que entra em partidas multiplayer, mas não joga ativamente.
`FairPlayLeaderboardCheater`	Denuncia um jogador que certamente trapaceou para aparecer no topo de um placar.
Tipos de feedback de comunicação	Descrição
`CommsInappropriateVideo`	Denuncia um jogador que está se comportando de forma inadequada no chat de vídeo.
Tipos de feedback de UGC	Descrição
`UserContentInappropriateUGC`	Denuncia um conteúdo inadequado que um jogador cria no seu título.
`UserContentReviewRequest`	Denuncia um conteúdo de forma proativa para que o XFTS possa revisá-lo.
`UserContentReviewRequestBroadcast`	Denuncia uma transmissão de forma proativa para que o XFTS possa revisá-la.
`UserContentReviewRequestGameDVR`	Denuncia um clipe do Game DVR de forma proativa para que o XFTS possa revisá-lo
`UserContentReviewRequestScreenshot`	Denuncia uma captura de tela de forma proativa para que o XFTS possa revisá-la.
Tipos de feedback positivo	Descrição
`PositiveSkilledPlayer`	Se os jogadores puderem votar para determinar um MVP, denuncia um jogador habilidoso quando você tiver certeza de que ele merece feedback positivo.
`PositiveHelpfulPlayer`	Se um jogo fornecer uma interface para que um jogador informe que outro jogador foi prestativo, denuncia o jogador prestativo.
`PositiveHighQualityUGC`	Se um jogo fornecer uma interface para que um jogador elogie o conteúdo de outro jogador, denuncia o conteúdo de forma positiva.

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Chamadas à API de feedback

Os títulos podem usar duas estratégias para chamar o serviço Reputation.

Denunciar jogadores de forma agregada a partir de um serviço de parceiro, usando um token de serviço para autenticação (preferencial).
Denunciar jogadores diretamente a partir do cliente.

A API de cliente tem tecnologia antifraude integrada. Para ser considerada válida, são necessárias várias denúncias sobre um jogador. As duas APIs funcionam em lote e podem denunciar vários jogadores simultaneamente. O título pode usar as seguintes APIs do XBOX Live para enviar feedback de reputação dos jogadores.

Linguagem	API
C	`XblSocialSubmitBatchReputationFeedbackAsync`
C++	`xbox::services::social::reputation_service.submit_batch_reputation_feedback(...)`

Como alternativa, o título pode usar os seguintes métodos REST diretos.

API	URL	Requisitos de autenticação
`POST` de serviço	`https://reputation.xboxlive.com/users/batchfeedback`	`S-token` com declarações de parceiro e de área restrita
`POST` de cliente	`https://reputation.xboxlive.com/users/batchtitlefeedback`	`Xtoken` com declarações de título e de área restrita

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Objeto de feedback

O objeto Feedback tem a seguinte especificação para a versão mais recente (101). As duas APIs esperam um lote dos objetos a seguir.

Membro	Tipo	Descrição
`sessionRef`	Object	Um objeto que descreve a sessão do Multiplayer Session Directory (MPSD) à qual este feedback se refere, ou `null`.
`feedbackType`	String	O tipo de feedback. Os valores possíveis são definidos na enumeração `ReputationFeedbackType`.
`textReason`	String	Texto fornecido pelo jogador que o remetente adicionou para explicar o motivo do envio do feedback. Esse texto é muito valioso para o XFTS.
`evidenceId`	String	O ID de um recurso que pode ser usado como evidência do feedback enviado. Por exemplo, um arquivo de vídeo gravado durante a jogabilidade ou um item do feed de atividades.
`titleID`	String	O ID do título jogado. Esse ID só é necessário se não estiver presente em um token.
`targetXuid`	String	O XUID do jogador que você está denunciando.

O código de exemplo a seguir mostra o uso de FairPlayKillsTeammates.

POST https://reputation.xboxlive.com/users/batchtitlefeedback
{
    "items" :
    [
        {
            "targetXuid": "33445566778899",
            "titleId" : null,
            "sessionRef": {
  "scid": "372D829B-FA8E-471F-B696-07B61F09EC20",
  "templateName": "CaptureFlag5",
  "name": "Title56932",
           },
            "feedbackType": "FairPlayKillsTeammates",
            "textReason": "Title detected this player killing team members 19 times",
            "evidenceId": null
        }
    ]
}

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Perguntas e respostas sobre feedback

P: Posso enviar uma dica ao sistema para ajudar as pessoas que podem analisar a denúncia do jogador?

R: Sim. Essas dicas são muito úteis. Use o parâmetro textReason para ajudar o XFTS. Ele analisa o feedback enviado. Por exemplo, para um jogador ocioso, você pode adicionar um motivo em texto que diga: “Não recebemos nenhuma entrada do usuário deste jogador depois dos primeiros cinco segundos do jogo.” Esse motivo em texto é valioso para o XFTS. Garanta que o motivo em texto seja útil e descritivo.

P: Devo considerar a frequência com que envio feedback sobre um jogador?

R: Não. Os títulos devem chamar o serviço Reputation quando tiverem certeza de que um jogador mereceu o feedback. O serviço tem vários sistemas de segurança para impedir que títulos e jogadores consigam afetar excessivamente outros jogadores.

P: Posso ajustar o peso do feedback enviado?

R: Não. O serviço Reputation determina o peso do feedback. Estamos sempre ajustando os pesos para melhorar e tornar a pontuação mais justa.

P: Posso desfazer um feedback que enviei sobre um jogador?

R: Não. O feedback é definitivo. Se você acredita que seu título tem um bug e está enviando feedback incorreto, informe-nos. Bloquearemos seu título até que você corrija o bug.

P: Posso ver o feedback que os jogadores enviaram para o meu título?

R: Sim. No momento, essas informações não estão disponíveis para você visualizar por conta própria. Para ver o feedback, entre em contato com seu gerente de conta. Temos dados por título que podemos compartilhar.

P: Quando envio uma solicitação de revisão de banimento de um console ou jogador, como fico sabendo do resultado?

R: No momento, as informações da revisão são enviadas ao XFTS, mas você não recebe uma atualização sobre a revisão do banimento.

P: Existe uma pontuação de reputação por título?

R: Não. No momento, há subpontuações de reputação para jogo limpo, comunicação e UGC, mas não por título. Voltar ao início deste tópico.

Última modificação em 8 de outubro de 2026

⌘I

XBOX Services

PlayFab

Etapas para enviar feedback a partir do título ou do serviço do título

Adicionando momentos de feedback ao título ou ao serviço do título

Determinando o tipo de feedback correto

Exemplos de cenários de uso do feedback de parceiros

Jogador que sai de um jogo no meio de uma partida

Ficar ocioso depois que uma partida é encontrada em um jogo

Matar colegas de equipe em um jogo

O título tem um recurso de expulsão/votação da comunidade

Votação da comunidade para o jogador prestativo

Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) de alta qualidade

Jogador habilidoso

Jogador denuncia UGC questionável em um título

O título deseja solicitar uma revisão de banimento do XBOX Live para um jogador

Opções completas de feedback de comportamento

Chamadas à API de feedback

Objeto de feedback

Perguntas e respostas sobre feedback

P: Posso enviar uma dica ao sistema para ajudar as pessoas que podem analisar a denúncia do jogador?

P: Devo considerar a frequência com que envio feedback sobre um jogador?

P: Posso ajustar o peso do feedback enviado?

P: Posso desfazer um feedback que enviei sobre um jogador?

P: Posso ver o feedback que os jogadores enviaram para o meu título?

P: Quando envio uma solicitação de revisão de banimento de um console ou jogador, como fico sabendo do resultado?

P: Existe uma pontuação de reputação por título?

​Etapas para enviar feedback a partir do título ou do serviço do título

​Adicionando momentos de feedback ao título ou ao serviço do título

​Determinando o tipo de feedback correto

​Exemplos de cenários de uso do feedback de parceiros

​Jogador que sai de um jogo no meio de uma partida

​Ficar ocioso depois que uma partida é encontrada em um jogo

​Matar colegas de equipe em um jogo

​O título tem um recurso de expulsão/votação da comunidade

​Votação da comunidade para o jogador prestativo

​Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) de alta qualidade

​Jogador habilidoso

​Jogador denuncia UGC questionável em um título

​O título deseja solicitar uma revisão de banimento do XBOX Live para um jogador

​Opções completas de feedback de comportamento

​Chamadas à API de feedback

​Objeto de feedback

​Perguntas e respostas sobre feedback

​P: Posso enviar uma dica ao sistema para ajudar as pessoas que podem analisar a denúncia do jogador?

​P: Devo considerar a frequência com que envio feedback sobre um jogador?

​P: Posso ajustar o peso do feedback enviado?

​P: Posso desfazer um feedback que enviei sobre um jogador?

​P: Posso ver o feedback que os jogadores enviaram para o meu título?

​P: Quando envio uma solicitação de revisão de banimento de um console ou jogador, como fico sabendo do resultado?

​P: Existe uma pontuação de reputação por título?

Etapas para enviar feedback a partir do título ou do serviço do título

Adicionando momentos de feedback ao título ou ao serviço do título

Determinando o tipo de feedback correto

Exemplos de cenários de uso do feedback de parceiros

Jogador que sai de um jogo no meio de uma partida

Ficar ocioso depois que uma partida é encontrada em um jogo

Matar colegas de equipe em um jogo

O título tem um recurso de expulsão/votação da comunidade

Votação da comunidade para o jogador prestativo

Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) de alta qualidade

Jogador habilidoso

Jogador denuncia UGC questionável em um título

O título deseja solicitar uma revisão de banimento do XBOX Live para um jogador

Opções completas de feedback de comportamento

Chamadas à API de feedback

Objeto de feedback

Perguntas e respostas sobre feedback

P: Posso enviar uma dica ao sistema para ajudar as pessoas que podem analisar a denúncia do jogador?

P: Devo considerar a frequência com que envio feedback sobre um jogador?

P: Posso ajustar o peso do feedback enviado?

P: Posso desfazer um feedback que enviei sobre um jogador?

P: Posso ver o feedback que os jogadores enviaram para o meu título?

P: Quando envio uma solicitação de revisão de banimento de um console ou jogador, como fico sabendo do resultado?

P: Existe uma pontuação de reputação por título?