Distribution de versions d'évaluation avec le programme XBOX Insider

Bienvenue dans la distribution de versions d’évaluation de jeux et d’applications sur les consoles XBOX et les PC Windows avec le programme XBOX Insider! Le programme XBOX Insider est un service puissant qui vous permet de distribuer des versions d’évaluation de votre jeu ou de votre application dans l’environnement RETAIL. Vous pouvez l’utiliser à des fins de développement, de test ou de marketing. Avec le programme XBOX Insider, vous pouvez…

• Déployer rapidement et en toute sécurité votre jeu, votre application ou votre mise à jour de contenu sur les consoles XBOX ou les PC Windows à n’importe quelle phase du développement (y compris après la sortie)
• Cibler le public que vous souhaitez, de quelques membres du personnel du studio à des millions d’utilisateurs externes, et l’élargir au fil du temps
• Permettre aux participants de se joindre, de télécharger et de jouer rapidement de n’importe où dans le monde
• Distribuer une version d’évaluation à 50 000 utilisateurs externes ou moins avec un examen de certification minimal
• Obtenir des commentaires exploitables grâce à des outils intégrés

Dans cette rubrique, vous trouverez les 5 étapes clés nécessaires à la distribution d’une version d’évaluation, ainsi que des conseils pour les scénarios courants lors de la configuration et de la gestion des versions d’évaluation. Pour toute autre demande, adressez-vous à l’équipe XBOX Insider. Les coordonnées de l’équipe sont disponibles dans la rubrique Qui sont mes contacts Microsoft?. Nous avons hâte de collaborer avec vous!

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Étape 1 : Terminer l’intégration au programme XBOX Insider

Pour commencer la distribution de versions d’évaluation XBOX Insider, la première étape consiste à terminer le processus d’intégration au programme XBOX Insider dans Microsoft Partner Center. Pour accéder à l’intégration au programme XBOX Insider, adressez-vous à l’équipe XBOX Insider. Une fois que votre compte dispose des autorisations requises, vous pouvez accéder à l’intégration au programme XBOX Insider en suivant les étapes ci-dessous.

1. Connectez-vous à Microsoft Partner Center.
2. Sélectionnez le produit pour lequel vous souhaitez distribuer une version d’évaluation (consultez l’étape 2 ci-dessous pour obtenir des conseils sur le choix du produit).
3. Dans la navigation du produit, sélectionnez XBOX Insider Program sous l’en-tête Services.
4. Suivez les instructions à l’écran pour commencer.

Le processus d’intégration comporte quelques étapes approuvées automatiquement. Poursuivez le processus d’intégration jusqu’à ce que vous ayez soumis les ressources graphiques. Vous devrez peut-être actualiser la page au fur et à mesure que vous effectuez le processus d’intégration. Vous recevrez une confirmation par courriel une fois votre demande d’intégration approuvée ou en cas de problème avec la soumission. L’équipe XBOX Insider communiquera ensuite avec vous par courriel pour confirmer les détails et coordonner le début de votre version d’évaluation. À partir du moment où votre demande d’intégration est approuvée, il existe un SLA de 3 jours ouvrables pour configurer la version d’évaluation pour le programme XBOX Insider.

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Étape 2 : Configurer le produit de la version d’évaluation

Avant le lancement de la version d’évaluation, il est important de décider quel produit distribuer. Par défaut, nous recommandons de distribuer un produit de démonstration distinct (ce qui signifie créer un deuxième produit dans Partner Center). La distribution d’un produit de démonstration distinct est l’approche la plus simple, car elle n’interfère pas avec la certification, la précommande ou l’achat du produit principal (le produit qui sera vendu ou disponible à la sortie). Dans certaines circonstances, la distribution du produit principal est également pertinente, mais elle présente certains inconvénients. Vous pouvez utiliser le tableau ci-dessous comme guide pour déterminer l’approche la plus appropriée. Avant de décider, consultez l’équipe XBOX Insider.

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Étape 2A : Public privé

Le public privé est un paramètre configuré dans la section Prix et disponibilité de Partner Center. Lorsqu’un produit est configuré avec un public privé, les utilisateurs doivent figurer sur une liste approuvée pour accéder à la page de détails du produit (PDP) dans le Microsoft Store ou utiliser un code promotionnel. Ce paramètre est utile lors de la distribution de versions d’évaluation de jeux ou d’applications confidentiels ou non annoncés. Sans public privé, un utilisateur disposant d’un lien direct peut tout de même accéder à la PDP du produit dans le Microsoft Store ou utiliser un code promotionnel pour le produit. Pour utiliser un public privé pendant la distribution, adressez-vous à l’équipe XBOX Insider. Elle peut créer un groupe de public privé et l’exposer dans Partner Center. Pour plus d’informations sur le public privé, consultez Visibilité - Publics.

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Étape 2B : Versions d’évaluation de package

Les versions d’évaluation de package sont le moyen offert par Partner Center pour distribuer plusieurs versions d’un produit à des utilisateurs ou appareils spécifiques. En publiant par l’intermédiaire de Partner Center, vous pouvez distribuer autant de versions de votre produit que vous le souhaitez. Pour utiliser les versions d’évaluation de package pendant la distribution XBOX Insider, communiquez avec l’équipe XBOX Insider. Pour plus d’informations sur les versions d’évaluation de package, consultez Comment créer des versions d’évaluation de package.

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Étape 3 : Choisir un public cible

Avant de pouvoir commencer la distribution, vous devez sélectionner un public cible. Il existe des millions de XBOX Insiders. Lors de la distribution d’une version d’évaluation d’un jeu ou d’une application, vous pouvez cibler tous les XBOX Insiders ou limiter le public selon des critères personnalisés. Pour devenir XBOX Insider, un utilisateur doit télécharger et installer l’application XBOX Insider Hub (offerte gratuitement dans le Microsoft Store) et accepter les conditions d’utilisation. Il n’y a aucun processus d’inscription externe. Lors de la sélection d’un public cible, les participants peuvent être limités selon un ou plusieurs des critères personnalisés suivants.

• Le Gamertag d’un utilisateur ou une liste de Gamertags spécifiques
• Un ID d’appareil XBOX Live ou une liste d’ID d’appareils XBOX Live spécifiques
• Les utilisateurs de régions spécifiques
• La version du système d’exploitation des consoles XBOX ou des PC Windows
• Les utilisateurs qui possèdent des produits spécifiques (doivent provenir du même éditeur)
• Les utilisateurs qui ont précommandé des produits spécifiques (doivent provenir du même éditeur)
• Les utilisateurs qui ont un abonnement actif à un service XBOX (par exemple XBOX Game Pass)
• Des consoles XBOX spécifiques (par exemple XBOX Series X, XBOX Series S ou XBOX One)
• Les utilisateurs qui sont des employés de Microsoft (sous NDA)

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Étape 4 : Demander des codes promotionnels

Tous les produits non sortis sont distribués en version d’évaluation à l’aide d’un public privé ou de codes promotionnels. Si vous choisissez d’utiliser des codes promotionnels, vous aurez besoin de suffisamment de codes pour couvrir le public cible. Si vous ne savez pas combien de codes demander, l’équipe XBOX Insider peut vous faire une recommandation. Pour une distribution interne limitée, jusqu’à 5 000 jetons peuvent être générés en quelques minutes à partir de Partner Center après la publication du produit dans le sandbox RETAIL. Pour plus d’informations, consultez Générer des codes promotionnels. Pour des publics de plus de 5 000 personnes, collaborez avec votre équipe de compte Microsoft, vos représentants ID@XBOX ou l’équipe XBOX Insider.

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Étape 5 : Terminer la publication en mode Retail

Le produit distribué en version d’évaluation doit être publié dans le sandbox RETAIL avec l’une des configurations suivantes. Si vous utilisez un public privé

1. Accédez à Microsoft Partner Center.
2. Accédez au produit que vous souhaitez configurer.
3. Sélectionnez le module Pricing and Availability dans la navigation de la page du produit.
4. Dans la section Visibility, configurez Private Audience.
5. Dans la section Discoverability, sélectionnez Make this product available and discoverable in the Microsoft Store.
6. Faites défiler jusqu’au bas de la page, puis sélectionnez Save draft.
7. Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez Review and Publish pour publier votre configuration dans le sandbox RETAIL.

Si vous utilisez un public public avec des codes promotionnels

1. Accédez à Microsoft Partner Center.
2. Accédez au produit que vous souhaitez configurer.
3. Sélectionnez le module Pricing and Availability dans la navigation de la page du produit.
4. Dans la section Discoverability, sélectionnez Make this product available but not discoverable in the Microsoft Store, and:, puis sélectionnez Stop acquisition.
5. Faites défiler jusqu’au bas de la page, puis sélectionnez Save draft.
6. Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez Review and Publish pour publier votre configuration dans le sandbox RETAIL.

Une fois la publication dans RETAIL terminée, l’équipe XBOX Insider effectuera une publication finale de la version d’évaluation dans le XBOX Insider Hub. Ensuite, la distribution peut commencer.

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Étape 6 : Accéder à la version d’évaluation

Une fois la version d’évaluation publiée dans le XBOX Insider Hub, les utilisateurs du public cible peuvent suivre ces étapes pour y accéder.

1. Installez l’application XBOX Insider Hub à partir du Store.
2. Lancez l’application XBOX Insider Hub.
3. Connectez-vous avec un compte approuvé.
4. Dans le XBOX Insider Hub, accédez à Previews, puis sélectionnez le nom du jeu ou de l’application distribué en version d’évaluation.
5. Sélectionnez Join.
6. Attendez d’être redirigé vers le Store, puis installez le jeu ou l’application.

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Distribution de plusieurs versions

Avec le programme XBOX Insider, vous pouvez distribuer plusieurs versions de votre jeu ou application à différents publics cibles. Utilisez les informations ci-dessous comme référence et communiquez avec l’équipe XBOX Insider avant de configurer une distribution comportant plusieurs versions de jeu ou d’application.

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Configuration d’une nouvelle version d’évaluation de package

1. Déterminez le nombre de versions du jeu ou de l’application que vous souhaitez distribuer.
2. Créez un titre et une description pour chaque version.
3. Communiquez avec l’équipe XBOX Insider.
4. L’équipe XBOX Insider créera un nouveau groupe d’utilisateurs ou d’appareils pour la distribution de chaque version du jeu ou de l’application. L’exemple suivant suppose que l’équipe XBOX Insider a créé un nouveau groupe d’appareils nommé Title Post-Release pour distribuer une seule version.
5. Le programme XBOX Insider expose le nouveau groupe d’appareils Title Post-Release à l’ID vendeur du partenaire dans Partner Center. Le groupe d’appareils est composé de consoles ou de PC, et les consoles ou PC du groupe sont identifiés par leur propre ID d’appareil unique.
6. Le studio crée une branche de version d’évaluation de package dans Partner Center pour distribuer la mise à jour du jeu ou de l’application, et cible le groupe d’appareils Title Post-Release créé par le programme XBOX Insider.
7. La branche de version d’évaluation de package est alors prête à être publiée dans le sandbox RETAIL.

L’appartenance au groupe de version d’évaluation de package est gérée par l’intermédiaire du XBOX Insider Hub. Lorsqu’un utilisateur se joint à la version d’évaluation dans le XBOX Insider Hub, son ID d’utilisateur ou d’appareil est ajouté au groupe de version d’évaluation de package. Si l’utilisateur se désinscrit de la version d’évaluation, son ID d’utilisateur ou d’appareil est retiré du groupe. À l’aide de l’interface de version d’évaluation du XBOX Insider Hub, vous pouvez permettre à tous les utilisateurs inscrits à une version d’évaluation, ou à des utilisateurs spécifiques, de passer d’une version d’évaluation de package à une autre du jeu ou de l’application.

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Tests A/B

Les tests A/B dans le cadre du programme XBOX Insider sont possibles à l’aide des versions d’évaluation de package dans Partner Center. Dans Partner Center, vous pouvez distribuer autant de versions différentes d’un jeu ou d’une application que vous le souhaitez à un groupe sélectionné d’utilisateurs ou d’appareils. Les utilisateurs ou appareils peuvent être sélectionnés pour le groupe témoin ou le groupe test selon plusieurs critères, notamment :

• Le Gamertag d’un utilisateur ou une liste de Gamertags spécifiques
• Un ID d’appareil XBOX Live ou une liste d’ID d’appareils XBOX Live spécifiques
• Les utilisateurs de régions spécifiques
• La version du système d’exploitation des consoles XBOX ou des PC Windows
• Les utilisateurs qui possèdent des produits spécifiques (doivent provenir du même éditeur)
• Les utilisateurs qui ont précommandé des produits spécifiques (doivent provenir du même éditeur)
• Les utilisateurs qui ont un abonnement actif à un service XBOX (par exemple XBOX Game Pass)
• Des consoles XBOX spécifiques (par exemple XBOX Series X, XBOX Series S ou XBOX One)
• Les utilisateurs qui sont des employés de Microsoft (sous NDA)

Ces critères déterminent le groupe auquel un utilisateur ou un appareil peut se joindre lors de son inscription par l’intermédiaire du XBOX Insider Hub.

• Les utilisateurs ou appareils peuvent être admissibles à plus d’un groupe
• Les utilisateurs ou appareils ne voient que les groupes auxquels ils sont admissibles. Vous pouvez donc choisir de limiter la visibilité d’un utilisateur ou d’un appareil au seul groupe témoin ou au seul groupe test
• Du point de vue de l’utilisateur, le XBOX Insider Hub peut être configuré de sorte que les utilisateurs ne remarquent aucune différence lors de leur inscription au groupe témoin ou au groupe test

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Sécurité et confidentialité

Le programme XBOX Insider maintient des publics d’employés de Microsoft couverts par un accord de non-divulgation (NDA). Pour des commentaires et des tests de base, vous pouvez distribuer votre titre en toute sécurité aux employés de Microsoft. Les utilisateurs externes participant au programme XBOX Insider ne sont liés par aucun NDA ni aucun accord de confidentialité. Lors de la distribution à des utilisateurs externes, nous ne pouvons pas garantir la confidentialité d’une version d’évaluation ou d’un jeu ou d’une application. Pour plus d’informations sur la distribution à des utilisateurs externes, consultez les Conditions d’utilisation du programme XBOX Insider.

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Distribution sécurisée des jetons

Lors de la distribution par l’intermédiaire du programme XBOX Insider, la distribution et l’utilisation des codes promotionnels (jetons 5x5) sont gérées par le XBOX Insider Hub. Les jetons sont utilisés au nom de l’utilisateur qui se joint à la version d’évaluation, et l’utilisateur ne voit jamais le jeton et n’a aucun moyen de le partager ou de le distribuer à un autre utilisateur.

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Embargo

L’embargo est un paramètre de produit offert dans Partner Center. L’embargo restreint les fonctionnalités sociales et de partage sur le réseau XBOX, notamment :

• Empêche les utilisateurs de partager des captures d’écran ou des vidéos à l’aide des fonctionnalités XBOX intégrées.
• Empêche le produit d’apparaître dans la présence (en cours de jeu) ou dans l’historique.

Pour les tests de jeu confidentiels, activez l’embargo. Pour les tests de jeu axés sur le marketing, désactivez l’embargo. Pour plus d’informations, consultez Embargo XBOX.

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Public privé

Les produits distribués en version d’évaluation par l’intermédiaire de Partner Center peuvent utiliser un public privé, qui ajoute une couche de sécurité supplémentaire au produit.

• La page Store du produit n’est pas visible si l’utilisateur ne fait pas partie du groupe de public privé.
• Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser de code pour le produit s’ils ne font pas partie du groupe de public privé.

Pour utiliser un public privé, l’équipe XBOX Insider doit créer un groupe de public privé et l’exposer dans Partner Center. Le public privé peut également être utilisé pour distribuer des versions d’évaluation en dehors du programme XBOX Insider, mais il comporte des restrictions supplémentaires. Le public est limité à 10 000 personnes et nécessite la collecte de renseignements personnels des utilisateurs (comptes Microsoft). Pour plus d’informations sur le public privé, consultez Visibilité - Publics.

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Conditions d’utilisation du programme XBOX Insider

Les produits distribués par l’intermédiaire du programme XBOX Insider peuvent utiliser les conditions d’utilisation standard du programme XBOX Insider. Tout utilisateur qui se joint à la version d’évaluation est invité à accepter les conditions d’utilisation avant de s’y joindre. Les conditions d’utilisation du programme XBOX Insider sont localisées dans les langues XBOX standard. Si un utilisateur externe enfreint les conditions d’utilisation du programme XBOX Insider, nous pouvons prendre des mesures d’application contre son compte XBOX, pouvant aller jusqu’à un bannissement permanent des services XBOX.

Conditions d’utilisation standard de non-partage du jeu Vous reconnaissez que tout ce qui concerne ce programme de version d’évaluation pour [JEU] (le « Jeu ») est confidentiel et doit être traité comme confidentiel jusqu’à ce que le Jeu soit offert au grand public. Veuillez garder à l’esprit que les fonctionnalités que vous voyez dans ce programme de version d’évaluation peuvent être modifiées ou supprimées dans la version finale et que ces fonctionnalités doivent toujours demeurer confidentielles, même après la sortie du Jeu. En cliquant sur « Accepter », vous acceptez les conditions suivantes : 1. Ne pas prendre de photos, de vidéos ou d’enregistrements audio du Jeu 2. Ne pas partager ni publier de photos, de vidéos ou d’enregistrements audio du Jeu en ligne ou hors ligne sur une plateforme, un média social ou un site Web 3. Ne décrire aucune partie du Jeu en ligne ou hors ligne sur une plateforme, un média social ou un site Web, sauf si nous vous l’avons demandé 4. Ne pas permettre à d’autres personnes de vous regarder jouer au Jeu 5. Ne pas laisser le Jeu en cours d’exécution sans surveillance 6. Aucune compensation ne sera versée relativement à l’utilisation par Microsoft de vos Commentaires Microsoft se réserve le droit de résilier votre compte XBOX, votre profil d’utilisateur ou l’accès de votre appareil à tout ou partie du service du réseau XBOX, y compris le programme de version d’évaluation, à tout moment, sans préavis et pour quelque raison que ce soit. Définitions Programme de version d’évaluation : activation de l’accès aux téléchargements binaires préliminaires associés à l’expérience utilisateur, aux fonctionnalités et à la jouabilité du Jeu avant sa sortie auprès du grand public Commentaires : toute donnée fournie par l’utilisateur final sous forme de signalements de bogues, de télémétrie ou de réponses à des sondages, des quêtes, des sondages rapides ou des évaluations dans le XBOX Insider Hub

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Certification

Les besoins et les délais de certification varient selon le public cible du jeu ou de l’application.

• Pour obtenir des informations détaillées, consultez la rubrique Options de test préliminaire.
• Si le public cible compte moins de 50 000 participants externes, la soumission doit uniquement réussir la validation de la soumission et les vérifications antivirus, et le SLA de certification est de 24 heures.
• Si le public cible compte plus de 50 000 participants externes, la soumission doit satisfaire aux Exigences relatives aux bêtas ouvertes et aux Game Previews.

Les produits distribués en version d’évaluation par l’intermédiaire du programme XBOX Insider peuvent également devenir admissibles au programme XBOX Rapid Updates.

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Communications et promotions

Blogue XBOX Insider Le blogue XBOX Insider, hébergé sur XBOX Wire, sert à communiquer tout le contenu externe lié au programme XBOX Insider. C’est là que l’équipe XBOX Insider annonce et fait la promotion des prochaines occasions de versions d’évaluation de jeux ou d’applications.

• Site Web principal : https://news.xbox.com/xboxinsider/
• Exemple d’annonce : https://news.xbox.com/en-us/2018/07/20/hyper-universe-xbox-one-beta-2
• Exemple d’annonce : https://news.xbox.com/en-us/2018/10/10/fallout-76-stress-test-open-to-xbox-insiders-with-pre-order

Subreddit XBOX Insiders Le subreddit XBOX Insiders est l’endroit où le personnel XBOX et les XBOX Insiders interagissent, posent des questions et y répondent, et font la promotion d’une communauté où les « Insiders aident les Insiders ». Les sujets comprennent les versions d’évaluation du système d’exploitation, les versions d’évaluation de jeux non confidentielles, les demandes de fonctionnalités et d’autres sujets liés à XBOX.

• Site Web principal : https://www.reddit.com/r/xboxinsiders

@XBOXInsider sur X Le compte X @XBOXInsider est utilisé conjointement avec le blogue pour annoncer du nouveau contenu et des occasions de tests de jeu.

• Twitter : https://x.com/xboxinsider

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Monétisation

Dans la plupart des cas, la monétisation n’est pas permise pendant la distribution de versions d’évaluation. Pour savoir si la monétisation pourrait être permise pour votre produit, consultez la politique XBOX Games Store dans le Guide de l’éditeur XBOX.

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Gestion du public en libre-service

Vous pouvez gérer vous-même l’accès des utilisateurs à votre version d’évaluation du programme XBOX Insider en suivant les étapes ci-dessous pour créer un groupe d’utilisateurs connus dans Microsoft Partner Center.

1. Dans Microsoft Partner Center, accédez au tableau de bord Apps and games.
2. Dans la navigation de gauche, sous l’en-tête Engage, sélectionnez Customer groups.
3. Sélectionnez Create new group.
4. Entrez un Group name, puis sélectionnez Known user group.
5. Ajoutez les comptes Microsoft souhaités au groupe (à l’aide des adresses courriel des comptes Microsoft).
6. Sélectionnez Save.
7. Fournissez le nom du groupe à l’équipe XBOX Insider. Elle vous communiquera les étapes permettant aux comptes Microsoft autorisés d’accéder à votre version d’évaluation.

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Élargissement du public cible

Pour élargir le public cible de votre version d’évaluation pendant la distribution, envoyez une demande à l’équipe XBOX Insider.

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Détails de la gestion du public

Groupes d’utilisateurs Les groupes d’utilisateurs sont créés par l’équipe XBOX Insider et contiennent les comptes Microsoft spécifiques des utilisateurs qui ont accès à une version d’évaluation ou à un anneau de version d’évaluation. Ces groupes peuvent être modifiés au besoin, et plusieurs groupes d’utilisateurs peuvent être utilisés simultanément. Les groupes d’utilisateurs constituent la façon la plus courante de restreindre l’accès à une version d’évaluation à une liste approuvée d’utilisateurs. Règles de visibilité Les règles de visibilité précisent les critères qu’un utilisateur doit remplir pour voir une version d’évaluation dans l’application XBOX Insider Hub. Les règles sont créées par l’équipe XBOX Insider lors de la configuration de la version d’évaluation. Une version d’évaluation sans règles de visibilité est visible par tous les XBOX Insiders. Les règles de visibilité sont configurées pour créer le public cible. Les règles de visibilité de base suivantes peuvent être configurées pour une version d’évaluation ou un anneau de version d’évaluation :

• Le Gamertag d’un utilisateur ou une liste de Gamertags spécifiques
• Un ID d’appareil XBOX ou une liste d’ID d’appareils XBOX spécifiques
• Les utilisateurs de régions spécifiques
• La version du système d’exploitation des consoles XBOX ou des PC Windows
• Les utilisateurs qui possèdent des produits spécifiques (doivent provenir du même éditeur)
• Les utilisateurs qui ont précommandé des produits spécifiques (doivent provenir du même éditeur)
• Les utilisateurs qui ont un abonnement actif à un service XBOX (par exemple XBOX Game Pass)
• Des consoles XBOX spécifiques (par exemple XBOX Series X, XBOX Series S ou XBOX One)
• Les utilisateurs qui sont des employés de Microsoft (sous NDA)

Lors de l’élargissement du public pouvant accéder à une version d’évaluation, les règles de visibilité sont mises à jour pour correspondre aux nouveaux critères du public. Mises à jour de contenu pendant la distribution Pendant la distribution, la publication d’une mise à jour de contenu fonctionne de la même manière que la publication d’une mise à jour de contenu pour un jeu ou une application en mode Retail. Il n’y a aucune exigence supplémentaire propre à la distribution de versions d’évaluation pour publier une mise à jour de contenu. Une fois qu’un jeu ou une application a été soumis et a réussi la certification sans qu’aucune condition de nouvelle soumission (CFR) non corrigée n’ait été relevée, les mises à jour sont admissibles au programme XBOX Rapid Updates. Ces mises à jour ne font l’objet d’aucun autre test des exigences XBOX (XR).

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Commentaires des utilisateurs

Pendant la distribution, les participants disposent de deux méthodes principales pour fournir des commentaires.

• Signaler un problème (console seulement)
• Sondages du XBOX Insider Hub

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Signaler un problème (console seulement)

Signaler un problème est offert pour les consoles XBOX dans le cadre de l’ensemble XBOX Insider, qui peut être obtenu dans le Microsoft Store. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de maintenir enfoncé le bouton XBOX de leur manette et de sélectionner Report a problem dans le menu d’alimentation. Le processus Signaler un problème guide ensuite les utilisateurs dans la sélection d’une catégorie et d’une sous-catégorie, et leur permet de fournir un titre et une description pour leurs commentaires. Les commentaires reçus par l’intermédiaire de Signaler un problème sont transmis à une liste d’adresses courriel dans des rapports quotidiens. Les rapports contiennent le titre, la description et la version du bogue, ainsi que les captures d’écran ou vidéos incluses par l’auteur du commentaire. L’équipe XBOX Insider peut ajouter ou retirer des destinataires de ces rapports quotidiens à tout moment.

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Sondages du XBOX Insider Hub

Les versions d’évaluation de jeux et d’applications peuvent activer des sondages préconçus qui permettent aux utilisateurs de fournir leurs commentaires sur la version d’évaluation du jeu ou de l’application. Les utilisateurs peuvent accéder aux sondages en naviguant jusqu’à la section Activités de la page d’accueil principale du XBOX Insider Hub, ou en naviguant jusqu’à la version d’évaluation dans le contenu Insider et en sélectionnant l’onglet Sondages. Les utilisateurs ne voient les sondages d’une version d’évaluation que s’ils y sont inscrits. Le programme XBOX Insider maintient une sélection de sondages préconçus et localisés qui sont utiles pour recueillir des commentaires. Ces sondages couvrent divers sujets, notamment la satisfaction des clients, la jouabilité, les commandes, le multijoueur et l’accessibilité. Pour couvrir des questions de sondage personnalisées, nous pouvons créer un lien direct dans le XBOX Insider Hub vers un site Web de sondage externe (comme SurveyGizmo ou SurveyMonkey). Les résultats des sondages peuvent être fournis pendant la distribution, à la fin de la version d’évaluation ou sur demande auprès de l’équipe XBOX Insider.

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Retrait d’une version d’évaluation

Lors de l’intégration au programme XBOX Insider, vous pouvez préciser une date et une heure pour retirer la version d’évaluation. La date et l’heure de fin de la version d’évaluation peuvent également ne pas être définies. Lorsqu’une version d’évaluation est retirée :

• La version d’évaluation disparaît du XBOX Insider Hub.
• Aucun nouvel utilisateur ne peut s’inscrire à la version d’évaluation et recevoir un droit d’utilisation pour le jeu ou l’application.
• Le contenu associé à la version d’évaluation, comme les annonces et les sondages, disparaît également du XBOX Insider Hub.
• Les utilisateurs qui se sont inscrits précédemment à la version d’évaluation ne perdent pas l’accès au jeu ou à l’application lorsque la version d’évaluation est retirée du XBOX Insider Hub. Le retrait d’une version d’évaluation empêche seulement les nouveaux utilisateurs de s’inscrire.

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Dépréciation d’un produit de démonstration

Les utilisateurs ne perdent pas l’accès aux produits de démonstration distincts à la fin de la distribution. Pour déprécier un produit de démonstration : Méthode 1 (recommandée)

• Publiez une mise à jour du produit qui remplace le code du jeu par une diapositive statique et un visuel de vente incitative contenant un lien vers le produit ou la précommande du produit dans le Store.

Méthode 2

• Désactivez l’accès au produit côté serveur et incluez un écran de démarrage avec un avis informant les utilisateurs que la distribution est terminée. Cette méthode n’est réalisable que pour les titres exclusivement en ligne pour lesquels il est possible de bloquer l’accès au serveur.

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Bêtas après le lancement (mises à jour de contenu)

Qu’un jeu ait été distribué en version d’évaluation avant son lancement ou non, vous pouvez toujours distribuer des mises à jour de contenu postérieures au lancement par l’intermédiaire du programme XBOX Insider. Voici quelques scénarios courants de distribution après le lancement :

• Domaine de test public ou communautaire
• Tests en studio avant le lancement d’une mise à jour de contenu
• Octroi de l’accès à la presse ou aux critiques
• Collecte de commentaires sur une mise à jour de contenu ou un DLC
• Test de l’acquisition d’une mise à jour de contenu ou d’un DLC

Communiquez avec l’équipe XBOX Insider pour plus d’informations sur la distribution après la sortie.

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Conseils et meilleures pratiques

• Prenez des précautions pour éviter les fuites. Si vous ne voulez pas que des captures d’écran ou des vidéos de votre titre soient publiées sur Internet, envisagez d’utiliser des filigranes lisibles contenant les Gamertags des utilisateurs. Les filigranes vous aident à identifier l’utilisateur fautif et à le retirer de votre version d’évaluation. De plus, l’équipe XBOX Enforcement peut vous aider à prendre des mesures supplémentaires au besoin, comme le prévoient les conditions d’utilisation du programme XBOX Insider.
• Donnez des directives aux participants. Pour obtenir de meilleurs commentaires, indiquez aux participants les aspects sur lesquels vous souhaitez qu’ils se concentrent dans l’annonce ou la communication initiale.
• Bouclez la boucle de rétroaction. À la fin de la version d’évaluation, faites savoir aux utilisateurs ce que vous avez appris pendant la distribution. Informez-les des correctifs de bogues critiques ou des changements apportés grâce à leurs commentaires. Cela maintient l’engagement du public et son intérêt pour le jeu ou l’application distribué en version d’évaluation.

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Voir aussi

• Programme XBOX Insider - Foire aux questions