Classifications par âge

​

Vue d’ensemble

Les classifications par âge sont des classifications subjectives que les organismes de classification appliquent aux jeux XBOX. Les classifications sont fondées sur le contenu d’un jeu, ses fonctionnalités et le contenu généré par les utilisateurs.

• Contenu : La classification d’un jeu tient compte de la présence et de l’ampleur, dans son contenu, de violence, de consommation de drogues, de langage grossier, de nudité ou d’activité sexuelle.
• Fonctionnalités : Les fonctionnalités comprennent les fonctions sociales d’une application ou d’un jeu, la confidentialité, les modes d’interaction avec les réseaux sociaux, les coffres à butin, les systèmes de récompense pour les connexions des utilisateurs ou d’autres incitations à jouer.
• Contenu généré par les utilisateurs : Les classifications peuvent tenir compte de la nature du contenu que d’autres utilisateurs créent et qui est accessible par l’application. Les classifications peuvent également tenir compte du fait que l’application ou le titre restreint ou non le contenu généré par les utilisateurs.

Les clients et leurs familles utilisent les classifications pour surveiller ou restreindre l’accès au contenu qu’ils jugent répréhensible ou inapproprié pour certains ou tous les membres de la famille. Sans classifications, les utilisateurs ne peuvent pas prendre de décisions éclairées sur le contenu d’un titre ou d’une application. Ils pourraient être exposés à du contenu qu’ils jugent inapproprié, dangereux ou autrement répréhensible.

​

Politiques de contenu

Les politiques du Microsoft Store interdisent le contenu offensant, pornographique, illégal et d’autres types de contenu inapproprié. Nous vous recommandons de consulter à la fois nos politiques de contenu actuelles et toute exclusion particulière pouvant figurer dans votre contrat de licence avec Microsoft.

​

Obtenir des classifications par âge

Vous pouvez obtenir des classifications de deux façons :

• IARC (International Age Rating Coalition) couvre de nombreux marchés lorsque la distribution est uniquement numérique. La participation est gratuite au moment de l’utilisation. Vous remplissez un questionnaire dans Partner Center pour générer une classification.
• Les certificats de classification sont exigés dans de nombreux marchés lorsque la distribution se fait sur disque physique. On les appelle aussi classifications complètes ou traditionnelles. Pour obtenir plus de conseils sur chaque organisme de classification, consultez Conseils sur les classifications par âge selon les pays/régions.

​

À propos de l’IARC

Bon nombre des organismes de classification de jeux du monde administrent l’International Age Rating Coalition (IARC). L’IARC offre un processus de classification par âge simplifié à l’échelle mondiale pour les jeux numériques et les applications mobiles. Ce processus aide à offrir aux consommateurs numériques un accès uniforme à des classifications par âge établies et fiables sur tous les appareils de jeu. Pour obtenir plus d’information sur l’IARC et des réponses aux questions fréquentes, consultez À propos de l’IARC. Pour contester une décision de classification rendue par le système IARC, utilisez le lien que Partner Center fournit lorsqu’il génère la classification IARC.

​

Configurer les classifications par âge dans Partner Center

La page Classifications par âge du produit dans Partner Center vous permet de fournir de l’information sur votre produit afin qu’il reçoive les classifications par âge et de contenu appropriées, administrées par le système de classification IARC. Accédez à la page Classifications par âge, puis :

• Générez une classification en répondant aux questions du questionnaire IARC fourni dans la page Classifications par âge de Partner Center, ou
• Entrez un ID de classification IARC que vous avez déjà obtenu pour le produit sur une autre plateforme ou vitrine

Si votre jeu est distribué sur support physique dans une ou plusieurs régions, vous devez d’abord remplir le questionnaire, puis téléverser le certificat de classification obtenu auprès de l’organisme de classification de chaque région. Pour obtenir des instructions, consultez Comment définir les classifications par âge. Si votre produit ne sera pas distribué sur support physique, vous pouvez tout de même soumettre la classification que vous avez reçue de l’organisme de classification.

​

Questionnaire IARC

Vous devez remplir le questionnaire de classification IARC pour TOUS les produits créés au moyen de Partner Center, même si une classification par âge est obtenue directement auprès d’un organisme de classification. Vous devez remplir le questionnaire avec exactitude et le remplir de nouveau si le contenu de votre jeu change. Ne soumettez pas de réponses provisoires. Les classifications IARC sont valides uniquement pour la distribution numérique. Tout jeu qui vise aussi une distribution physique doit obtenir ses classifications directement auprès de l’organisme de classification concerné. Pour obtenir plus d’information sur la façon de remplir le questionnaire IARC, consultez Comment définir les classifications par âge.

​

Modifier une classification émise par l’IARC

Si vous êtes en désaccord avec une valeur de classification émise après avoir rempli le questionnaire IARC, communiquez avec les organismes de classification. Le courriel de certificat de classification que vous recevez comprend un lien à cette fin.

​

Classifications complètes et remplacement des résultats du questionnaire IARC

Après avoir rempli le questionnaire IARC et généré les classifications par âge de votre produit, vous pouvez remplacer ces classifications par des classifications traditionnelles ou « complètes » obtenues directement auprès des différents organismes de classification. Vous devez configurer et enregistrer ces remplacements pour tout jeu distribué sur disque. Les classifications par âge configurées manuellement ont préséance sur les classifications IARC. Pour obtenir des instructions sur la façon de remplacer les classifications IARC par des classifications complètes, consultez Comment définir les classifications par âge.

​

Classifications complètes pour plusieurs plateformes

Vous pourriez utiliser un seul produit dans Partner Center pour lancer votre jeu sur plusieurs plateformes, comme XBOX One, XBOX Series X|S et PC. Si vous remplacez la classification par âge générée par l’IARC pour ce produit, vous devez fournir un certificat de classification par âge valide pour chaque plateforme prise en charge. Partner Center n’autorise qu’un seul fichier .pdf par organisme de classification par âge. Pour les organismes de classification qui émettent un certificat distinct par plateforme, vous devez les combiner en un seul document .pdf avant de le téléverser.

​

Exigences selon les types de produits

​

Précommandes

Les précommandes de produits uniquement numériques doivent afficher les classifications générées par l’IARC. Les précommandes de produits destinés à une sortie physique doivent afficher la classification figurant sur le certificat de l’organisme de classification concerné. Si ce certificat n’est pas encore disponible, l’approche varie selon l’organisme de classification. Par exemple, l’ESRB exige une classification RP au bon niveau. PEGI autorise une classification PEGI générée par l’IARC portant la mention « Provisoire ».

​

Sorties multigénérations et multiplateformes

Le processus de classification peut varier selon l’organisme de classification et la région lorsque vous lancez un jeu sur plusieurs plateformes ou générations de consoles. Cela s’applique aux sorties simultanées, comme sur les consoles XBOX et XBOX sur PC, ou sur XBOX One et XBOX Series X|S. Cela s’applique également lorsque vous ajoutez une plateforme ou une génération ultérieurement. Pour toute question sur plusieurs plateformes ou générations, communiquez directement avec l’organisme de classification par âge approprié. L’information suivante est fournie à titre indicatif seulement.

• La XBOX Series X|S est considérée comme une nouvelle plateforme par la plupart des organismes de classification et exige une classification distincte.
  • Si le contenu est inchangé, la plupart des organismes de classification classent un jeu pour XBOX Series X|S au moyen de leur processus de plateforme supplémentaire. Des frais et des conditions peuvent s’appliquer.
  • Si le contenu de votre jeu a changé de façon importante, la plupart des organismes de classification exigent une soumission complète. Des frais et des conditions peuvent s’appliquer.
• Il vous incombe de fournir tous les certificats de classification par âge requis aux fins d’examen dans Partner Center. Si vous ne les fournissez pas, la certification ou la sortie pourrait être retardée.
• Si vous avez des questions précises concernant les outils ou les processus de Microsoft, communiquez avec votre équipe de compte XBOX.

​

Extensions

Vous disposez de trois options lorsque vous configurez les classifications par âge du contenu d’extension, selon vos besoins.

• Sélectionnez Cette extension n’exige pas de classifications plus restrictives que son produit parent si votre contenu d’extension doit partager les mêmes valeurs de classification par âge que le produit de jeu principal.
• Sélectionnez Je suis prêt à remplir le questionnaire de l’International Age Rating Coalition (IARC) si vous devez remplir le questionnaire IARC précisément pour le contenu d’extension en cours de configuration.
• Sélectionnez J’ai déjà rempli le questionnaire pour cette application dans une autre vitrine et j’ai un ID de classification IARC si vous voulez importer les réponses d’un autre questionnaire IARC.

​

Ensembles

Les classifications par âge des ensembles sont automatiquement définies en fonction des classifications des produits inclus dans l’ensemble, définis dans la page Configuration de l’ensemble. Si vous avez des questions sur les classifications par âge générées pour un produit d’ensemble, adressez-vous à vos contacts Microsoft.

​

Bêtas et Game Preview

Les titres des bêtas et du programme Game Preview sont offerts uniquement par distribution numérique. Utilisez l’IARC dans les marchés pris en charge. Pour les régions non couvertes par l’IARC, vous avez besoin de certificats des régions où vous lancez le contenu.

​

Démos

Les régions uniquement numériques doivent afficher les classifications attribuées par l’IARC. Les régions de sortie physique doivent afficher la classification figurant sur le certificat de l’organisme de classification concerné. Si vous n’avez pas encore obtenu ce certificat, sélectionnez classification en attente. Tout produit gratuit (y compris les bêtas ou les démos) classé CERO Z ou IARC 18+ ne peut pas être lancé sur XBOX au Japon, peu importe le mode de distribution. Les démos doivent suivre la classification du titre principal. Si le jeu principal est classé RP, la démo doit aussi être classée RP. Lorsque le jeu principal reçoit une classification définitive, mettez à jour la démo en conséquence. Pour les régions IARC comme PEGI, une classification PEGI provisoire générée par l’IARC convient pour la démo. Si PEGI classe ensuite la version physique différemment, mettez à jour la démo en conséquence.

​

Bandes-annonces de jeux

Téléversez uniquement la bande-annonce NON CLASSÉE dans Partner Center. Microsoft ajoute à la bande-annonce le préambule de classification par âge nécessaire. Toute bande-annonce de jeu présentant une jouabilité classée CERO Z ou IARC 18+ ne peut pas être lancée sur XBOX au Japon, peu importe le mode de distribution.

​

Utilisation des classifications par âge

• Magasin numérique XBOX : Les classifications du magasin sont fondées sur ce qui est configuré dans le module des classifications par âge de Partner Center. Il s’agit soit de classifications IARC, soit de classifications remplacées manuellement par des certificats de classification par âge valides.
• Disque physique : Seules les classifications par âge que vous remplacez par des certificats et des valeurs de classification complète sont utilisées lors de la création d’une demande de disque. Ces classifications de remplacement sont ajoutées aux métadonnées du disque. Les classifications générées par l’IARC ne sont pas incluses, car elles ne peuvent être utilisées que pour les sorties numériques.
• AppxManifest : Il n’est plus permis de déclarer des classifications dans l’AppXManifest. Les mises à jour de contenu des jeux existants dont les classifications sont déjà déclarées dans l’AppXManifest peuvent demeurer inchangées. Vous pouvez supprimer complètement l’élément de classifications dans une mise à jour ultérieure.

​

Logique de classification des disques sur console

• Si la console est en ligne, les classifications du Microsoft Store ont priorité sur toute classification figurant sur un disque.
• Si la console est hors ligne et que l’AppxManifest ne comporte aucun élément de classifications, la console utilise les classifications du disque définies lors de la création de la demande de disque.
• Si la console est hors ligne et que l’AppxManifest comporte l’élément de classifications, mais que certaines ou toutes les classifications sont manquantes, la console ignore les classifications du disque et traite le jeu comme non classé dans les régions sans classification dans l’AppxManifest.
• Si la console est hors ligne, mais qu’elle était en ligne lors de l’installation du jeu, la console utilise les classifications du Microsoft Store mises en cache. Le cache est actualisé tous les 10 jours.

​

Prochaines étapes

• Définir les classifications par âge d’un jeu

​

Voir aussi

• Politique sur les classifications par âge
• Conseils sur les classifications par âge selon les pays/régions