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Feedback (JSON)

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Objeto Feedback

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Tipos de comentarios

• “User” significa que puede enviarlos la consola mediante un XToken para la autenticación, por lo que la API puede aceptar SubmitFeedback.
• “Partner” significa que puede enviarlos un asociado mediante un certificado de notificaciones (Claims Cert), por lo que la API puede aceptar SubmitBatchFeedback.
• “Privacy” significa que solo el servicio de privacidad de SLS puede enviar los comentarios.
• “None” significa que los comentarios los genera internamente el servicio de reputación de SLS con fines de auditoría y no puede enviarlos ningún autor de llamada.

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Sintaxis JSON de ejemplo

{
"sessionRef": {
  "scid": "372D829B-FA8E-471F-B696-07B61F09EC20",
  "templateName": "CaptureFlag5",
  "name": "Halo556932",
  },
  "feedbackType": "CommsAbusiveVoice",
  "textReason": "He called me a doodoo-head!",
  "voiceReasonId": null,
  "evidenceId": null
}

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Consulte también

Elemento primario