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# XBOX 測試人員計畫測試版發行常見問題集

> 受管理 Creator 的 XBOX 測試人員計畫測試版發行常見問題集，包括資格、錯誤回報和對象。

歡迎使用 XBOX 測試人員計畫在 XBOX 主機和 Windows PC 上進行遊戲和應用程式的測試版發行！本主題提供有關使用 XBOX 測試人員計畫進行測試版發行的一些常見問題的解答。

#### 使用者如何成為 XBOX 測試人員？有任何限制嗎？

成為 XBOX 測試人員不需要註冊程序。想要加入 XBOX 測試人員計畫的使用者，可以從其裝置上的 Microsoft Store 應用程式下載 XBOX Insider Hub 應用程式 (所有地區皆提供)。在他們接受 XBOX 測試人員計畫使用條款之後，即被視為 XBOX 測試人員。

若要接受 XBOX 測試人員計畫使用條款，根據與其 Microsoft 帳戶相關聯的出生日期，使用者必須年滿 18 歲。沒有其他限制。

#### 使用者在參與 XBOX 測試人員計畫時如何回報錯誤或問題？

在 XBOX 主機上，XBOX 測試人員可以透過\_回報問題\_在主機上回報錯誤，此功能可從 Microsoft Store 中作為 XBOX Insider 套件組合的一部分取得。

若要回報問題：

1. 按住控制器上的 XBOX 按鈕。
2. 從電源功能表中，選取**回報問題**。
3. 選取適當的**類別**和**子類別**。
4. 包含錯誤的標題和描述，以及螢幕擷取畫面/影片 (如適用)。

從回報問題提交的意見反應是安全的，不會公開顯示。回報問題的意見反應會以每日電子郵件摘要的形式，從 Microsoft 內部電子郵件地址傳送。回報問題僅在 XBOX 主機上提供。

在 Windows PC 上，Windows 意見反應中樞是建議的錯誤回報方式。安裝 Windows 10 時，預設會安裝 Windows 意見反應中樞。

從 Windows 意見反應中樞提交的意見反應並不安全，除非遊戲已設定為私人對象，否則將會公開顯示。

#### 使用者是否可以存取從\_回報問題\_提交的螢幕擷取畫面或影片？

否，使用者無法存取透過回報問題提交的螢幕擷取畫面或影片。對於機密遊戲，我們建議在 Partner Center 中遊戲的 **XBOX 設定**頁面中啟用禁運。這可防止使用者擷取螢幕擷取畫面或影片，並防止遊戲出現在線上狀態中 (防止其他人看到正在玩這款遊戲)。如需詳細資訊，請參閱 [XBOX 禁運](/zh-TW/publishing/game-publishing/concepts/xbox-services#embargo-date)。

#### XBOX 測試人員是否受保密協議約束？

所有身為 Microsoft 員工的 XBOX 測試人員，都依其與 Microsoft 的僱用合約受保密協議約束。公開的 XBOX 測試人員則不受保密協議約束。

將機密遊戲以測試版發行給公開的 XBOX 測試人員時，我們可以要求參與者同意 XBOX 測試人員計畫標準不分享使用條款，要求使用者不要與他人分享遊戲測試的內容或資訊。如果使用者違反不分享使用條款，我們可以對其 XBOX 帳戶採取行動，最嚴重可永久禁止其使用 XBOX services。

檢視 [XBOX 測試人員計畫標準不分享使用條款](/zh-TW/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-xbox-insider-flighting)。

#### 如何為測試版發行要求促銷代碼？

請參閱 XBOX 測試人員計畫測試版發行文件中的[要求促銷代碼](/zh-TW/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-xbox-insider-flighting)。

您需要要求足夠的促銷代碼以涵蓋整個目標對象 (每位參與者一個代碼)。

#### 在使用 XBOX 測試人員計畫進行測試版發行之前，我需要符合哪些條件？

請與您的 Microsoft 連絡人討論，以深入了解使用 XBOX 測試人員計畫進行測試版發行之前的原則和需求。

#### 使用者是否必須先成為 XBOX 測試人員，我才能授與他們存取我的測試版發行？

否。我們可以授與任何使用者存取 XBOX 測試人員計畫測試版發行的權限，即使他們尚未成為 XBOX 測試人員。

一旦使用者安裝 XBOX Insider Hub 應用程式並接受 XBOX 測試人員計畫使用條款，他們就會根據目標對象條件 (包括使用者是否依其玩家代號被指定為目標) 自動符合任何測試版發行的資格。

#### 我可以控制測試版發行或測試版發行內容 (公告、問卷調查等) 的時間嗎？

可以，我們可以設定測試版發行或該測試版發行中的特定內容 (例如公告或問卷調查)，在特定日期/時間啟用或停用。

對於以公開 XBOX 測試人員為目標的測試版發行，如果沒有另外指定，我們會以預期測試版發行開始日期的太平洋時間上午 11 點為目標開放測試版發行。

#### 在 XBOX 測試人員計畫中進行測試版發行時，我可以將遊戲/應用程式營利嗎？

一般而言，無法對透過 XBOX 測試人員計畫進行測試版發行的產品營利。如果您想要將產品營利，請考慮 [XBOX Game Preview](/zh-TW/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-xbox-game-preview) 計畫。

如需詳細資訊，請與您的 Microsoft 連絡人討論，或檢閱 [XBOX 發行商指南](https://aka.ms/xboxpublisherguide)中的 XBOX Games Store 原則。

#### XBOX 測試人員計畫是否有預先設定的對象，還是我需要有自己的對象？

目前有數百萬名 XBOX 測試人員，XBOX 測試人員小組可以根據您的條件協助定義測試版發行的目標對象。或者，您也可以提供自己的對象 (以玩家代號清單的形式)。

#### 我可以使用哪些條件來選取目標對象？

我們可以根據與地區、語言、裝置類型或使用者擁有的遊戲或應用程式 (來自同一發行商) 相關的數個條件進行篩選。我們無法根據人口統計資料、遊戲喜好或興趣等條件進行篩選。

#### 使用者如何透過 XBOX 測試人員計畫存取我的遊戲/應用程式？

一旦 XBOX 測試人員小組設定好測試版發行，且產品已在 Partner Center 中以適當的限制發佈，目標對象就會從 XBOX Insider Hub 應用程式存取測試版發行。XBOX Insider Hub 可從主機和 PC 裝置上的 Store 應用程式取得。

在 XBOX Insider Hub 中加入大多數遊戲測試版發行的步驟都相同：

1. 從 Store **安裝 XBOX Insider Hub** 應用程式。
2. **啟動 XBOX Insider Hub** 應用程式。
3. 使用已核准的帳戶**登入**。
4. 從 XBOX Insider Hub 瀏覽至**預覽**，然後選取正在進行測試版發行的遊戲或應用程式名稱。
5. 選取**加入**。
6. 等待被重新導向至 Store 以**安裝遊戲/應用程式！**

#### 使用 XBOX 測試人員計畫進行測試版發行是否有任何相關費用？

對於工作室/發行商或參與者而言，XBOX 測試人員計畫沒有任何相關費用。

#### 我可以使用 XBOX Insider Hub 中的公告連結至外部網站嗎？

可以，XBOX Insider Hub 支援從公告連結至外部 URL。

在 XBOX 主機上，將公告連結至 URL 會在 Edge 瀏覽器中開啟該 URL。在 PC 上，連結至 URL 的公告會在預設瀏覽器中開啟該 URL。

#### 我的測試版發行是否需要有明確的開始和結束日期？

否，開始和結束日期是有彈性的。XBOX 測試人員小組會使用上線期間提供的開始日期和結束日期來排定設定測試版發行的優先順序，並會在啟用測試版發行或擴大對象之前進行確認。

#### 我已完成設定測試版發行的所有步驟，但在 XBOX Insider Hub 中看不到我的測試版發行？

在為目標對象啟用測試版發行之前，XBOX 測試人員小組會完成端對端測試，以確保測試版發行的所有層面都正常運作。在產品發佈至 RETAIL 沙箱之前，無法完成此測試。

端對端測試完成後，XBOX 測試人員小組的成員會與您聯繫，確認測試版發行已啟用。

#### 我可以將數位獎勵贈送給參與我測試版發行的參與者嗎？

可以！數位獎勵是提高測試版發行參與度和互動的好方法。XBOX 測試人員計畫無法發放數位獎勵，但如有需要，可以提供已登記測試版發行的 XBOX 測試人員清單。

我們建議使用遊戲內功能來發放數位獎勵。如果無法使用遊戲內功能，請洽詢您的 Microsoft 客戶經理以取得更多想法。


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