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# 年齡分級
> 使用 IARC 問卷在 Partner Center 中為您的 XBOX 遊戲設定年齡分級，並在提交前符合認證需求。
## 概觀
年齡分級是分級機構套用至 XBOX 遊戲的主觀分類。分級依據遊戲的內容、功能和使用者產生的內容而定。
* **內容：** 遊戲的分級會考量其內容是否包含暴力、藥物使用、粗俗語言、裸露或性行為，以及包含的程度。
* **功能：** 功能包括應用程式或遊戲的社交功能、隱私權、與社交網路互動的方式、戰利品箱、使用者登入的獎勵系統，或其他促使遊玩的壓力。
* **使用者產生的內容：** 分級可能會考量其他使用者建立且可透過應用程式存取的內容性質。分級也可能考量應用程式或遊戲是否限制使用者產生的內容。
客戶及其家人會使用分級來監控或限制存取他們認為對部分或所有家庭成員而言令人反感或不適當的內容。沒有分級，使用者就無法針對遊戲或應用程式內容做出明智的決定。他們可能會接觸到他們認為不適當、不安全或令人反感的內容。
## 內容原則
Microsoft Store 原則禁止冒犯性、色情、非法及其他類型的不當內容。我們建議您檢閱我們目前的[內容原則](https://learn.microsoft.com/windows/apps/publish/store-policies#content-policies)，以及您與 Microsoft 的授權合約中可能存在的任何特定排除條款。
## 取得年齡分級
您可以透過兩種方式取得分級：
* **IARC (國際年齡分級聯盟)** 在僅以數位方式發行時涵蓋許多市場。在使用時免費參與。您需在 Partner Center 中完成問卷以產生分級。
* **分級證書**是許多市場以實體光碟發行時的必要項目。這些也稱為長式或傳統分級。如需個別分級機構的更多指引，請參閱[各國家/地區的年齡分級指引](/zh-TW/publishing/game-publishing/concepts/age-ratings-guidance)。
### 關於 IARC
全球許多遊戲分級機構共同管理國際年齡分級聯盟 (IARC)。IARC 為數位遊戲和行動應用程式提供全球簡化的年齡分類流程。此流程有助於讓數位消費者在各遊戲裝置上一致地取得既有且值得信賴的年齡分級。
如需 IARC 的詳細資訊及常見問題的解答，請參閱[關於 IARC](https://www.globalratings.com/about/)。若要對 IARC 系統做出的分級決定提出異議，請使用 Partner Center 產生 IARC 分級時提供的連結。
## 在 Partner Center 中設定年齡分級
Partner Center 中產品的 **Age ratings** 頁面可讓您提供產品的相關資訊，使其能夠獲得由 IARC 分級系統管理的適當年齡和內容分級。
所有提交至認證的項目都需要年齡分級。請在提交遊戲之前取得所有適用的分級。
存取 **Age ratings** 頁面，然後：
* 回答透過 Partner Center 上 **Age ratings** 頁面提供的 IARC 問卷中的問題來產生分級，或
* 輸入您已在其他平台或商店為該產品取得的 IARC 分級 ID
如果您的遊戲在一或多個區域以實體媒體發行，您必須先填寫問卷，並上傳從各區域分級委員會取得的分級證書。如需相關指示，請參閱[如何設定年齡分級](/zh-TW/publishing/game-publishing/how-to/how-to-set-age-ratings)。
如果您的產品不會以實體媒體發行，您仍然可以提交從分級委員會取得的分級。
### IARC 問卷
即使已直接從分級機構取得年齡分級，您仍必須為透過 Partner Center 建立的**所有**產品填寫 IARC 分級問卷。您必須準確地完成問卷，且若遊戲內容有所變更，您必須重新填寫。請勿提交預留位置的答案。IARC 分級僅適用於數位發行。任何同時以實體發行為目標的遊戲，都必須直接向相關分級機構取得分級。
如需填寫 IARC 問卷的詳細資訊，請參閱[如何設定年齡分級](/zh-TW/publishing/game-publishing/tutorial-xbox-managed/how-to-set-age-ratings)。
### 變更 IARC 核發的分級
如果您不同意完成 IARC 問卷後核發的分級值，請聯絡分級機構。您收到的分級證書電子郵件中包含用於此目的的連結。
### 長式分級和覆寫 IARC 問卷結果
完成 IARC 問卷並為您的產品產生年齡分級後，您可以使用直接從各分級機構取得的傳統或「長式」分級來覆寫這些分級。對於以光碟發行的任何遊戲，您都必須設定並儲存這些覆寫。手動設定的年齡分級優先於 IARC 分級。
如需如何以長式分級覆寫 IARC 分級的指示，請參閱[如何設定年齡分級](/zh-TW/publishing/game-publishing/tutorial-xbox-managed/how-to-set-age-ratings)。
### 多平台的長式分級
您可能會使用 Partner Center 中的單一產品在多個平台上發行遊戲，例如 XBOX One、XBOX Series X|S 和 PC。如果您覆寫該產品由 IARC 產生的年齡分級，就必須為每個支援的平台提供有效的年齡分級證書。Partner Center 只允許每個年齡分級機構一個 .pdf 檔案。對於依平台核發個別證書的分級機構，您必須先將這些證書合併為單一 .pdf 文件，再進行上傳。
## 不同產品類型的需求
### 預購
僅限數位版產品的預購應顯示 IARC 產生的分級。預計實體發行之產品的預購必須顯示各分級委員會證書上的分級。如果尚未取得該證書，做法會因分級機構而異。例如，ESRB 要求在正確層級顯示 RP 分級。PEGI 則允許使用帶有「暫定」(Provisional) 標示的 IARC 產生 PEGI 分級。
### 跨世代和跨平台發行
當您在多個平台或主機世代上發行時，分級流程可能會因分級委員會和區域而異。這適用於同時發行，例如 XBOX 主機與 XBOX on PC，或 XBOX One 與 XBOX Series X|S。這也適用於您之後新增平台或世代的情況。如有關於多平台或多世代的問題，請直接聯絡適當的年齡分級機構。下列資訊僅供一般指引之用。
* 大多數分級機構將 XBOX Series X|S 視為新平台，需要另外進行分級分類。
* 如果內容未變更，大多數分級機構會透過其額外平台流程為 XBOX Series X|S 的遊戲進行分類。可能需支付費用並適用相關條件。
* 如果遊戲內容有重大變更，大多數分級機構會要求完整提交。可能需支付費用並適用相關條件。
* 您必須負責在 Partner Center 中提供所有必要的年齡分級證書以供審查。如果您未提供，認證或發行可能會延遲。
* 如果您有與 Microsoft 工具或流程相關的特定問題，請聯絡您的 XBOX 帳戶團隊。
### 附加元件
為附加元件內容設定年齡分級時，您可以根據需求從三個選項中選擇。
* 如果您需要附加元件內容與主要遊戲產品共用相同的年齡分級值，請選取 **This add-on doesn't require more restrictive ratings than its parent product**。
* 如果您需要專門為正在設定的附加元件內容填寫 IARC 問卷，請選取 **I'm ready to complete the International Age Rating Coalition (IARC) questionnaire**。
* 如果您想要從另一份 IARC 問卷匯入 IARC 問卷回應，請選取 **I have already completed the questionnaire for this app in another storefront and have an IARC rating ID**。
### 套件組合
套件組合的年齡分級會根據 **Bundle setup** 頁面中所定義、套件組合所包含產品的分級自動定義。如果您對為套件組合產品產生的年齡分級有疑問，請洽詢您的 Microsoft 聯絡人。
### Beta 版和 Game Preview
Beta 版和 Game Preview 計畫的遊戲僅能透過數位發行取得。請在支援的市場中使用 IARC。對於非 IARC 區域，您需要取得發行內容之區域的證書。
### 試玩版
僅限數位發行的區域應顯示 IARC 指派的分級。實體發行區域必須顯示各分級委員會證書上的分級。如果您尚未取得該證書，請選取分級待定。任何分級為 CERO Z 或 IARC 18+ 的**免費產品** (包括 Beta 版或試玩版)，無論發行方式為何，都**不得在日本的 XBOX 上發行**。
試玩版應遵循主要遊戲的分級。如果主要遊戲的分級為 RP，試玩版的分級也應為 RP。當主要遊戲獲得最終分級時，請更新試玩版以符合。對於 PEGI 等 IARC 區域，試玩版使用 IARC 產生的暫定 PEGI 分級即可。如果 PEGI 之後對實體版給予不同的分級，請更新試玩版以符合。
### 遊戲預告片
只將未分級 (UNRATED) 的預告片上傳至 Partner Center。Microsoft 會在預告片中加入必要的年齡分級片頭。
此例外僅適用於 Partner Center 和 Microsoft Store 產品詳細資料頁面 (PDP)。任何並非用於 Microsoft Store 產品頁面的預告片，仍必須在需要時顯示內嵌的分級資訊。請遵循適當分級機構的指導方針。
任何展示 CERO Z 或 IARC 18+ 分級遊戲內容的遊戲預告片，無論發行方式為何，都**不得在日本的 XBOX 上發行**。
## 年齡分級的使用方式
* **XBOX 數位商店：** 商店分級依據 Partner Center 中年齡分級模組所設定的內容。這些分級可能是 IARC 分級，或是以有效年齡分級證書手動覆寫的分級。
* **實體光碟：** 建立光碟要求時，只會使用您以長式證書和值覆寫的年齡分級。這些覆寫的分級會新增至光碟中繼資料。由 IARC 產生的分級不會包含在內，因為它們只能用於數位發行。
* **AppxManifest：** 已不再允許在 AppXManifest 中宣告分級。已在 AppXManifest 中宣告分級之現有遊戲的內容更新可以保持不變。您可以在未來的更新中完全移除分級元素。
### 主機光碟分級邏輯
* 如果主機處於**連線**狀態，Microsoft Store 分級的優先順序高於光碟上的任何分級。
* 如果主機處於**離線**狀態，且 AppxManifest 沒有分級元素，主機會使用您建立光碟要求時所定義的光碟分級。
* 如果主機處於**離線**狀態，且 AppxManifest 具有分級元素，但缺少部分或全部分級，主機會忽略光碟分級，並在沒有 AppxManifest 分級的區域中將遊戲視為**未分級**。
* 如果主機處於**離線**狀態，但先前安裝遊戲時曾連線，主機會使用 Microsoft Store 的快取分級。快取每 10 天重新整理一次。
## 後續步驟
* [為遊戲設定年齡分級](/zh-TW/publishing/game-publishing/tutorial-xbox-managed/how-to-set-age-ratings)
## 另請參閱
* [年齡分級原則](https://learn.microsoft.com/windows/apps/publish/store-policies#1111-age-ratings)
* [各國家/地區的年齡分級指引](/zh-TW/publishing/game-publishing/concepts/age-ratings-guidance)
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