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# PAGE 101 · 無障礙活動報名指南

> 透過 PAGE 101 中有關表單、網站、資訊站、報到櫃台、排隊、字型、對比與用語的指導方針，讓遊戲活動報名更加無障礙。

報名是賓客旅程的第一步。如果有人無法報名，就無法參加。請從一開始就確保報名資料、網站、櫃台與排隊動線都是無障礙的。

## 範圍問題

如果您對下列任一問題的回答為**是**，則適用本指南：

* 賓客是否需要在活動之前提交資訊才能報名 (購票、網站表單、郵寄或抵達時報名)？
* 在活動當天，賓客是否必須先報到才能參加？

## 實作指南

### 一般報名資料

**文字與字型**

* 使用易於閱讀、無裝飾效果的無襯線字型。
* 避免斜體等裝飾效果。
* 確保文字與背景之間有高對比度 (至少 4.5:1，理想為 7:1)。
* 不要將文字放在圖片上。如果必須這麼做，請在文字後方加上不透明的方塊。
* 使用正確的句首大寫格式。簡短的標題可以接受全部大寫。
* 避免置中或縮排的文字。請依照您所在地區的慣例使用靠左或靠右對齊的文字。

**用語**

* 避免冗長的段落。使用簡短、簡單的語言。
* 使用圖示或象形圖來分隔大段文字。
* 適當時加入標準無障礙符號 (例如[國際無障礙標誌](https://en.wikipedia.org/wiki/International_Symbol_of_Access))。
* 盡可能避免使用「你」和「我」之類的代名詞。
* 避免使用連字號來斷開文字。

**無障礙選項**

* 公布將提供哪些便利措施的說明資訊：手語翻譯、隱藏式字幕、口述影像、感官處理輔具、安靜室、電梯、無障礙廁所等。

**便利措施與飲食限制**

* 提供方式讓參與者表明其無障礙便利措施與飲食需求。
* 確認已收到請求，若有疑問請進一步聯繫。

<Tip>
  範例：某位賓客表示他們「活動中需要輔具」。請回信詢問他們是會自行攜帶輔具、希望由活動提供輔具，還是兩者皆需要。
</Tip>

### 印刷資料

**紙張**

* 避免使用亮面紙與標準白色影印紙，這些紙張可能會對使用放大工具的人造成眩光。請使用霧面紙。
* 確保紙張夠厚，使一面的文字不會透到另一面。
* 使用標準 8.5 × 11 英吋紙張 (或地區同等規格) 或更大的紙張，但不要大到難以拿取。

**文字與字型**

* 字型大小介於 16 到 18 pt 之間。
* 1 英吋邊界。

**回寄**

* 任何需要寄回的資料 (例如報名表) 都應附上已預付郵資並寫好回郵地址的信封。
* 提供替代報名管道：網站、電子郵件或電話。

### 線上網站

* 報名網站應符合 [WCAG 2.1 AA](https://www.w3.org/TR/WCAG21/)。
* 提供替代方式，例如電子郵件地址或電話號碼。

### 報名櫃台

**資訊站**

* 資訊站介面應符合 [WCAG 2.1 AA](https://www.w3.org/TR/WCAG21/)。
* 啟用螢幕朗讀。提供耳機插孔，並應要求提供耳機。
* 包含 USB 連接埠。準備實體鍵盤 (建議使用大字鍵盤) 與點字機，以便應要求提供。
* 在資訊站安排工作人員，協助報名者並提供周邊裝置。
* 提供資訊站以外的替代報名方式。

**櫃台**

* 櫃台必須能容納輪椅，讓輪椅能夠靠近並滑入櫃台下方。
* 安排工作人員協助處理證件、識別證與掛繩。

**排隊**

* 為身心障礙人士提供獨立的排隊動線與報到站。如果無法做到，請安排工作人員在隊伍中巡視，主動讓無法等候的賓客優先進場。
* 戶外：提供遮蔭與飲水。
* 欄柱與圍欄的間距應夠寬 (理想為 48+ 英吋)，以容納大型電動輪椅。
* 為服務犬提供水碗與指定的排便區 (由飼主負責清理)。
* 同時提供視覺與聽覺的排隊說明。

**標示與輔具**

* 張貼標示說明可用的便利措施：手語翻譯、隱藏式字幕、口述影像、感官處理輔具、安靜室。
* 應要求提供感官處理輔具 (耳塞、紓壓小物、深色眼鏡)。

**預先報名資訊**

* 確保報名工作人員擁有便利措施與飲食需求的清單，以及為滿足這些需求所制定的計畫，以便在賓客抵達時與其確認。

## 資源與工具

| 類型 | 資源 |
| - | - |
| 文章 | [Accessible Registration — uark.edu](https://accessibility.uark.edu/event-planning/accessible-registration.php) |
| 文章 | [Best Practices: Accessible Voter Registration (PDF) — eac.gov](https://www.eac.gov/sites/default/files/bestpractices/Accessibility_Checklist_Voter_Registration.pdf) |
| 文章 | [The Ultimate Guide to Creating an Accessible Registration and Event — purplepass.com](https://www.purplepass.com/blog/the-ultimate-guide-to-creating-an-accessible-registration-and-event-for-multiple-disability-types/) |
| 網站 | [Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 — w3.org](https://www.w3.org/TR/WCAG21/) |


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- [PAGE 112 · 活動後意見反應與指南檢討](/zh-TW/build/game-principles/accessibility/page/page-112-post-event.md)
- [PAGE 107 · 活動的無障礙遊戲試玩站](/zh-TW/build/game-principles/accessibility/page/page-107-game-demo-stations.md)
- [PAGE 103 · 遊戲活動的無障礙社群媒體](/zh-TW/build/game-principles/accessibility/page/page-103-social-media.md)
