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# XR 失败模式分析

> 如何阅读和解决 XBOX 认证失败模式分析——严重性、概率和可重现性评分,以及 CFR、SRI 和 ION 分类。

当您的提交未通过认证时,测试团队会提供一份 **失败模式分析 (FMA)**,其中列出每个失败的 XR 以及重现步骤、预期行为和严重性。

## 如何阅读 FMA

* **XR 编号** — 映射到 [XBOX 要求](/publishing/certification/xbox-requirements)中的目录。
* **严重性** — 阻止发布 vs. 建议。
* **重现** — 确切的设备、构建、沙盒和步骤。
* **预期行为** — 游戏应改为执行的操作。

## 重新提交工作流程

1. 修复每个阻止发布的 XR。
2. 记录在下一次更新中要解决的建议。
3. 在与零售等效的工具包上本地重现,然后重新提交。
4. 通过[程序包](/publishing/game-publishing/concepts/packages-overview)上传新的包,并引用 FMA ID。

## 常见的 XR FMA 类别

认证经常针对同一 XR 系列发放 FMA。使用此列表作为分类清单:

| XR         | 系列                     | 最常见的失败                                        |
| ---------- | ---------------------- | --------------------------------------------- |
| **XR-001** | 游戏稳定性                  | 关于无崩溃小时数、从控制台重启恢复、挂起/恢复正确性的 TCR               |
| **XR-003** | 提交游戏质量                 | 构建整洁度、零售中留下的调试字符串/符号、缺少本地化回退                  |
| **XR-013** | 将 Microsoft 账户与发行商账户关联 | 账户关联 UX 必须允许解除关联,不得泄漏 PII,不得破坏登录              |
| **XR-014** | 个人信息                   | PII 处理、隐私披露、遥测中不得含 PII、GDPR 一致性               |
| **XR-015** | 管理玩家通信                 | 静音/阻止的执行、文字聊天过滤器、语音聊天权限检查                     |
| **XR-018** | 用户生成的内容                | UGC 举报流程、审核队列、下架合规性                           |
| **XR-022** | 官方命名标准                 | 商店副本和游戏 UI 中正确的 XBOX/Windows/Microsoft 命名和大小写 |

如果您的 FMA 引用了此列表中没有的 XR,请直接在 [XBOX 要求](/publishing/certification/xbox-requirements)中查找规范的 TCR 文本。

## Beta 和游戏预览提交

Beta 和 **游戏预览** 游戏使用**精简的 XR 集**与完整零售相比。主要区别:

* 强制执行 XR 的子集;其余作为**建议**评估。
* 提交仍然需要年龄分级和商店列表,但如果设置了游戏的 **游戏预览** 标志,内容可以更频繁地更改而不需要重新认证。
* 退出游戏预览后,将适用完整的 XR 目录——计划在 1.0 提交之前解决建议级别的发现,以避免在发布时出现长 FMA。

请参阅源代码中的**Beta 和游戏预览游戏的认证要求**,以获取每个世代的确切精简 XR 列表。

## 控制台认证术语

| 术语           | 含义                               |
| ------------ | -------------------------------- |
| **TCR**      | 技术认证要求 — 基础技术规则。XR 引用 TCR。       |
| **FMA**      | 失败模式分析 — 您收到的按提交的报告。             |
| **TRC pass** | 针对活动 TCR/XR 集的一次干净的认证通过。         |
| **认证沙盒**     | 测试团队运行您的提交所在的沙盒。                 |
| **TFB**      | 测试失败错误 — 在 FMA 中针对一个 XR 记录的单个重现。 |

## 相关

* [认证](/publishing/certification/overview)
* [XBOX 要求](/publishing/certification/xbox-requirements)
* [最常见的失败测试](/publishing/certification/xr-top-failing)


## Related topics

- [最常见的失败 XBOX 认证测试](/zh-CN/publishing/certification/xr-top-failing.md)
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- [XBOX 要求 (XR) 认证参考](/zh-CN/publishing/certification/xbox-requirements.md)
- [错误处理类型](/zh-CN/services/xbox-services/develop/error-handling/live-types-of-error-handling.md)
- [使用 Game Chat 2 C++ API](/zh-CN/services/xbox-services/multiplayer/chat/game-chat2/using-game-chat-2.md)