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# XAG 120：交流场景

> XAG 120 关于无障碍玩家交流的指南：让语音、文本、STT 与 TTS 聊天的导航、配置和使用完全具备无障碍性。

## 目标

确保所有玩家都能导航到、配置并使用支持一对一或一对多玩家互动的通信功能。对聋人或听力受损、无口语能力、低视力或无视觉的玩家尤为重要。

## 概述

STT 聊天、TTS 聊天等无障碍通信功能固然重要——但若玩家无法进入这些功能，其价值也就无从发挥。前往通信功能的导航路径与配置流程同样必须无障碍。即便功能存在，无法进入设置菜单来启用 TTS 聊天的玩家依旧会被挡在门外。

## 范围界定问题

您的游戏是否包含以下任一项？

* 玩家在线与其他玩家交流的能力（队伍聊天、游戏聊天、文字聊天、邀请）？
* 到达配置通信功能菜单的 UI 路径？
* 到达游戏中可交流位置的 UI 路径（例如在《Minecraft》中加入现场服务器）？

## 实施指南

当游戏提供一对一或一对多沟通（语音聊天、文本聊天等）时，以下场景必须按所有相关 XAG 保持无障碍。

### 导航到通信功能

访问、启动或使用通信功能所必需的 UI 路径应无障碍。

* 若通过主菜单启用通信功能，则选择、启动 UI 及路径上的所有后续菜单都应能被残障玩家使用。
  * **示例场景：** 从主菜单 → 多人游戏画面 → 匹配 → 加载 → 比赛内通信。每一步都在范围内。
* 若需要通过角色选择/创建、加入服务器或其他操作才能进入通信功能，那些 UI 也必须无障碍。
  * 示例：《Sea of Thieves》——从首次启动到与其他玩家沟通的整条路径都是无障碍的（视觉部分遵循 XAG 101/102，旁白遵循 XAG 106，输入遵循 XAG 107，UI 遵循 XAG 112–114，错误/时限/运动遵循 XAG 115–117）。

### 配置通信体验

所有用于启用或管理影响通信功能的设置 UI 都应无障碍：

* **与通信相关的无障碍设置** — 切换 STT/TTS 聊天、调节屏幕亮度/对比度。
* **影响通信的音频/其他设置** — 玩家聊天音量、TTS 聊天音量、环境音音量、音乐（《Gears 5》的 Text Chat 切换；《Sea of Thieves》的 Crew Chat Volume、Push to Talk；《Grounded》的 Large Text）。
* **通知管理** — 通知在屏幕上显示的时长；开启或关闭某些通知。

到达这些控件的路径以及控件本身（下拉菜单、滑块、按钮）都必须遵循相关 XAG。

<Tip>
  《Forza Horizon 4》《Grounded》《Minecraft Dungeons》等游戏在首次启动或从主菜单即可访问无障碍设置，方便残障玩家快速配置通信设置。
</Tip>

### 使用通信功能

所有为有意义地参与通信所必需的 UI 都必须能被残障玩家使用：

* 发送与接受好友请求。
* 搜索好友与其他玩家。
* 其他玩家的动作与状态——静音、在线/离线、可用性、拉黑。
* 打开/关闭聊天窗口、聚焦并使用聊天功能、选择并发送预设聊天轮盘消息、举报不当行为。

**示例：**

* 《Sea of Thieves》聊天轮盘——启用屏幕旁白的玩家在聚焦每条预设消息时会听到预览，因此知道即将发送的内容。
* 《Sea of Thieves》可访问的文本输入——游戏会在文本输入框获取或关闭焦点时进行旁白，让玩家知道自己正在输入将要广播的消息。

## 潜在的玩家影响

| 玩家                       | 受影响 |
| :----------------------- | :-: |
| 无视觉的玩家                   |  ✓  |
| 低视力玩家                    |  ✓  |
| 色觉极弱或无色觉的玩家              |  ✓  |
| 完全失聪的玩家                  |  ✓  |
| 听力受限的玩家                  |  ✓  |
| 无口语能力的玩家                 |  ✓  |
| 有认知或学习障碍的玩家              |  ✓  |
| 触及范围和力量有限的玩家             |  ✓  |
| 精细动作能力有限的玩家              |  ✓  |
| 使用假肢装置的玩家                |  ✓  |
| 使用时限性操作能力有限的玩家           |  ✓  |
| 因隐私原因不愿在线分享嗓音、无麦克风或耳机的玩家 |  ✓  |

## 资源

* [Azure PlayFab Party overview](/services/playfab/multiplayer/networking)
* [PlayFab Party speech-to-text and text display UX guidelines](/services/playfab/multiplayer/networking)
* [PlayFab Party text-to-speech and text input UX guidelines](/services/playfab/multiplayer/networking)


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