> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://devdocs.xbox.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Upgrades de conta

> Faça upgrade do plano da sua conta PlayFab a partir de Free-to-start, Pay-as-you-go, Standard, Premium ou Enterprise usando opções de autoatendimento no Game Manager.

# Upgrades de conta

Os clientes podem fazer upgrade do plano da conta usando a experiência de planos de autoatendimento disponível no Game Manager.

## Planos de conta

Uma conta PlayFab tem cinco opções de plano:

1. **FREE TO START:** este plano não tem custo para o cliente. Assim que um título atinge os limites do Development Mode, ele precisa ser lançado por meio do upgrade para um plano pago. Para saber como lançar um título, consulte Title Launches.
2. **PAY-AS-YOU-GO:** este plano pago não tem taxa mensal base. As contas são cobradas apenas pelo consumo mensal dos títulos ativos.
3. **STANDARD:** este plano pago tem uma taxa mensal base e opções de suporte privado ([PaidTechnicalSupport.md](/services/playfab/pricing/support)). Este plano inclui volumes de uso de medidores que os títulos ativos podem acessar. Depois que os volumes incluídos são consumidos, a conta é cobrada pelo consumo adicional.
4. **PREMIUM:** este plano pago tem uma taxa mensal base e opções de suporte privado ([PaidTechnicalSupport.md](/services/playfab/pricing/support)). Este plano inclui mais volumes de uso de medidores do que o plano Standard. Depois que os volumes incluídos são consumidos, a conta é cobrada pelo consumo adicional.
5. **ENTERPRISE:** uma conta Enterprise tem uma taxa mensal base e canais de suporte privado com atendimento 24/7. Este plano inclui mais volumes de uso de medidores do que o plano Premium. Depois que os volumes incluídos são consumidos, a conta é cobrada pelo consumo adicional.

O consumo incluído na taxa base é cumulativo entre os títulos vinculados a uma conta.

<Note>
  Todos os planos de conta PlayFab estão sujeitos aos [https://playfab.com/terms/](https://playfab.com/terms/).
</Note>

## Entendendo a relação conta-estúdio-título

Uma conta é vinculada a um Estúdio, e um Estúdio pode estar vinculado a muitos títulos. Os upgrades são executados no nível da conta e os lançamentos são executados no nível do Título. <img src="https://mintcdn.com/microsoft-4404708b/hprF_XHEe0cnRr8N/images/services/playfab/pricing/pricingV2-media/AccountStudioTitleRelationship.webp?fit=max&auto=format&n=hprF_XHEe0cnRr8N&q=85&s=8be56608bab26429fcbef01b9778a500" alt="Imagem: Relação entre Conta, Estúdio e Título" width="8192" height="4800" data-path="images/services/playfab/pricing/pricingV2-media/AccountStudioTitleRelationship.webp" />

## Alterando planos

Você pode alterar o plano da sua conta pelo Game Manager usando as páginas **Plan Recommendation** e **Plan Selection**. As alterações de plano são agendadas para o início do próximo período de cobrança.

### Fazendo upgrade a partir do free-to-start

Você pode fazer upgrade do plano da conta a qualquer momento na página **My Studios and Titles**. Siga estas etapas para fazer upgrade da sua conta a partir do Free to Start. Fazer upgrade de uma conta fará upgrade de todos os estúdios pertencentes à conta.

1. Faça login em [http://developer.playfab.com/](http://developer.playfab.com/).
2. Na página **My Studios and Titles**, localize o cabeçalho de um Estúdio cuja conta vinculada deve receber upgrade. Selecione **Upgrade Account**.
3. Pela página **Plan Recommendation**, você pode ver o uso dos medidores da sua conta nos últimos 30 dias, seu plano atual e um plano recomendado com base no seu uso. Em cada plano, você pode ver o custo mensal estimado considerando seu histórico de uso. Para alterar seu plano, selecione **Proceed with plan**.
4. Na página **Plan Selection**, o plano recomendado será selecionado automaticamente, mas você pode selecionar qualquer plano ao qual sua conta seja elegível. Os títulos podem ser lançados junto com a alteração do plano. Selecione os títulos que deseja lançar. O botão Next abrirá a próxima aba.
5. Informe os dados de contato e as informações de pagamento para ir à página **Review**. Selecione **Confirm this Plan** para concluir o upgrade da conta.
6. Depois de fazer upgrade da conta, na página **Studio Settings**, na seção Studio Plan, você verá seu plano atual, bem como o plano agendado e a data de agendamento.

Depois que uma conta recebe upgrade, o instrumento de pagamento fornecido é cobrado com uma taxa mensal base por conta, além das cobranças de uso dos títulos lançados.

### Upgrade e downgrade

Você pode fazer upgrade ou downgrade do plano da sua conta a qualquer momento na página Studio Settings de qualquer estúdio pertencente à conta. Siga estas etapas para alterar o plano da sua conta. Alterar o plano da conta alterará todos os estúdios pertencentes à conta.

1. Faça login em [http://developer.playfab.com/](http://developer.playfab.com/).
2. Na página **My Studios and Titles**, localize o cabeçalho de um Estúdio cuja conta vinculada deve receber upgrade. Selecione o botão de opções indicado pelos 3 pontos e selecione **Studio Settings**. Na página **Studio Settings**, localize o cabeçalho de um Estúdio cuja conta vinculada deve receber upgrade. Selecione **Change Plan**.
3. Pela página **Plan Recommendation**, você pode ver o uso dos medidores da sua conta nos últimos 30 dias, seu plano atual e um plano recomendado com base no seu uso. Em cada plano, você pode ver o custo mensal estimado considerando seu histórico de uso. Para alterar seu plano, selecione **Proceed with plan**.
4. Na página **Plan Selection**, o plano recomendado será selecionado automaticamente, mas você pode selecionar qualquer plano ao qual sua conta seja elegível. Os títulos podem ser lançados junto com a alteração do plano. Selecione os títulos que deseja lançar. O botão Next abrirá a próxima aba.
5. Informe os dados de contato e as informações de pagamento para ir à página **Review**. Selecione **Confirm this Plan** para concluir o upgrade da conta.
6. Depois de fazer upgrade da conta, na página **Studio Settings**, na seção Studio Plan, você verá seu plano atual, bem como o plano agendado.

### Fazendo upgrade para enterprise

Qualquer conta pode fazer upgrade para um plano de conta Enterprise. É necessário entrar em contato com a equipe do PlayFab para fazer upgrade para um plano de conta Enterprise. [https://playfab.com/contact/](https://playfab.com/contact/)

### Cancelar todas as cobranças e excluir seu estúdio

Antes de prosseguir com a exclusão, considere as seguintes ações recomendadas (mas opcionais) para garantir uma transição tranquila e evitar qualquer perda não intencional:

* Faça backup de dados críticos, pois excluir seu estúdio é uma ação permanente e os dados não são recuperáveis.
* Baixe relatórios da página Billing summary para seus registros e referência futura.
* Comunique a decisão à sua equipe de desenvolvimento para evitar perda de acesso inesperada.

Depois de concluir essas etapas, você pode continuar com o processo de exclusão do estúdio descrito abaixo.

Para cancelar todas as cobranças, você precisa solicitar a exclusão do seu estúdio **pelo menos 10 calendar days antes do final do mês**. A exclusão do estúdio é uma ação permanente que exclui todos os títulos e remove o acesso de todos os desenvolvedores ao estúdio. Este recurso está disponível apenas para administradores do estúdio.

1. Faça login em [http://developer.playfab.com/](http://developer.playfab.com/).
2. Na página My Studios and Titles, localize o cabeçalho do Estúdio que você planeja excluir. Clique nos três pontos à direita e selecione Studio Settings.
3. Clique no botão Delete Studio no canto superior direito da tela.
4. Confirme seu cancelamento.

O PlayFab excluirá seu estúdio em até 10 calendar days após o cancelamento. Você será cobrado pelo uso incorrido até o momento da solicitação de cancelamento e receberá uma fatura final na data de vencimento habitual. Observe que excluir um estúdio não resulta em reembolso proporcional das cobranças do plano.

Excluir um estúdio não exclui sua identidade de desenvolvedor PlayFab. Em vez de excluir um estúdio, você também pode excluir todos os títulos e alterar o plano da conta para Pay as You Go para evitar cobranças.

## Perguntas frequentes

**Como sei em qual plano de assinatura minha conta e os estúdios associados estão atualmente?** Existem duas maneiras de saber em qual plano sua conta está atualmente.

**1. Presença do botão Upgrade Account:** navegue até a página "My Studios". Se um Estúdio exibir o botão **Upgrade Account**, o Estúdio e a conta associada estão atualmente gratuitos e não têm plano de conta (1).

**2. Valor da taxa base:** ainda na página "My Studios", se o botão "Upgrade Account" não estiver presente, navegue até a página **Billing Summary** (3). A ausência do botão **Upgrade Account** significa que o Estúdio e a conta associada estão em um plano de assinatura paga.

O valor da taxa base representa o plano de assinatura paga de uma conta. Uma taxa base de **\$99** indica que o Estúdio e a conta associada estão no **plano Standard**. Uma taxa base de **\$1999** indica que o Estúdio e a conta associada estão no **plano Premium**. O plano Premium só pode ser adquirido entrando em contato com o PlayFab.

**Como sei para qual plano de assinatura estou fazendo upgrade da minha conta?** Todas as contas atualizadas pelo Game Manager são automaticamente atualizadas para o plano Standard, conforme indicado pela taxa base acordada listada no fluxo **Upgrade Account** (1).

Para fazer upgrade para um plano Premium, [PaidTechnicalSupport.md](/services/playfab/pricing/support).


## Related topics

- [Notas de versão do PlayFab Party](/pt-BR/services/playfab/multiplayer/networking/release-notes.md)
- [Ferramenta de redefinição de dados do jogador (XblPlayerDataReset.exe)](/pt-BR/tools/tools-services/live-player-data-reset.md)
- [Glossário de termos e siglas do GDK](/pt-BR/home/glossary.md)
- [Integração de Parceiro XBOX para acesso e publicação](/pt-BR/home/onboarding.md)
- [Configure sua organização no Partner Center](/pt-BR/home/onboarding-access/setup-organization.md)
