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# Envio para a certificação do XBOX no Partner Center

> Envie pacotes de jogos para XBOX e PC, listagens da Store e Preços e disponibilidade para a certificação do XBOX no Partner Center para teste e aprovação.

Todos os produtos lançados em consoles XBOX ou PC devem ser certificados antes de serem lançados. Alguns componentes do seu produto, como [Listagens da Store](/pt-BR/publishing/game-publishing/concepts/store-listing) e [Preços e disponibilidade](/pt-BR/publishing/game-publishing/concepts/availability/availability-overview), são revisados e aprovados por meio do processo Certify no Partner Center. Os [Pacotes](/pt-BR/publishing/game-publishing/concepts/packages-overview) do seu jogo estão sujeitos a testes pela equipe de certificação do XBOX.

Para obter mais informações sobre o envio pelo fluxo de trabalho Certify, consulte [Processo de certificação](/pt-BR/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-overview).

## Requisitos do XBOX

Dependendo do seu produto e da etapa do ciclo de vida de lançamento, diferentes Requisitos do XBOX (XRs) e processos de teste podem se aplicar. Para obter mais informações, siga o link apropriado para o tipo de produto e a plataforma.

* [Requisitos do XBOX para jogos de console XBOX](/pt-BR/publishing/certification/xbox-requirements)
* [Requisitos do XBOX para betas abertos e Game Previews](/pt-BR/publishing/certification/cert-beta-game-preview)
* [Requisitos do XBOX e políticas da Store para PC, dispositivos móveis e Creators Program](/pt-BR/publishing/certification/pc-certification)

## Agendamento de horários

Não é necessário agendar horários de certificação antes de enviar pacotes para teste. No entanto, para todos os tipos de envio, informe seus contatos do XBOX antes de enviar. Informar seus contatos do XBOX sobre os próximos envios garante que:

* Informações de preços e de Pedido de compra (PO) possam ser fornecidas para os [Serviços pagos de certificação](/pt-BR/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-paid-services), por exemplo, **Envios opcionais**.
* Comentários possam ser fornecidos sobre os materiais de envio necessários.
* Quaisquer Solicitações de exceção de XR pendentes possam ser tratadas.
* Quaisquer alterações feitas no seu cronograma de envio e lançamento possam ser tratadas.
* Os fluxos de trabalho de envio possam ser monitorados.

## Envio de exceções e contestações

Se você tiver dúvidas sobre a conformidade de um jogo com os XRs exatamente como estão escritos, entre em contato com seus contatos da Microsoft com antecedência para determinar se há justificativa suficiente para uma solicitação de exceção de XR. Da mesma forma, se o seu jogo for reprovado na certificação com alguma *Condição para reenvio* (CFR), você poderá ter justificativa suficiente para uma Contestação de CFR, de modo a poder resolver uma CFR em uma atualização futura.

Exceções e contestações estão sujeitas à revisão do XBOX. Seus contatos do XBOX informarão o resultado da revisão.

Para enviar uma Solicitação de exceção ou uma Contestação de CFR, preencha e envie o formulário de solicitação relevante aos seus contatos da Microsoft. O formulário mais recente pode ser solicitado aos seus contatos da Microsoft.

## Questionário de certificação e materiais de envio

Antes de qualquer envio para certificação, você deve preencher o questionário de certificação. Selecione **Supplemental info** > **Certification** na navegação da página do seu produto no Partner Center. A equipe de certificação do XBOX usa suas respostas para entender os recursos e a configuração compatíveis com seu produto.

Além do questionário de certificação, use a área **Files** do seu produto para fornecer informações detalhadas ou documentação complementar para a equipe de certificação do XBOX. Por exemplo, um guia de conquistas, um passo a passo ou um resumo dos principais recursos.

Para obter mais informações, consulte [Informações complementares](/pt-BR/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-supplemental-info).

## Etapas da certificação e Contratos de Nível de Serviço (SLAs)

O processo de certificação do XBOX tem as seguintes etapas principais.

* **Verificações de envio** abrangem a revisão do Submission Validator e a verificação antivírus.
* **Testes de verificação de build (BVTs)** são realizados para verificar se o jogo está em um estado suficientemente testável e se as CFRs emitidas anteriormente foram resolvidas.
* **Testes de Requisitos do XBOX** são realizados para verificar se o jogo está em conformidade com todos os casos de teste aplicáveis de cada Requisito do XBOX.
* **Relatório** é a etapa final do processo de certificação e fornece informações completas sobre quaisquer problemas identificados durante a revisão de certificação. Há diferentes tipos de problemas que podem ser incluídos no seu relatório.
  * Problemas de **CFR** resultam em reprovação na certificação e devem ser corrigidos no próximo envio.
  * Problemas de **Aprovação com correção obrigatória** não reprovam o envio atual, mas devem ser corrigidos no próximo envio.
  * **Problemas de relatório padrão (SRI)** e **Problemas dignos de nota (IoN)** são incluídos para seu conhecimento. Eles não reprovam o envio e você não é obrigado a corrigi-los. Pode ser útil investigá-los ou implementar uma correção em um envio futuro.

Paralelamente a essas etapas de teste, seus contatos do XBOX realizam verificações adicionais. Essas verificações permitem que seus contatos do XBOX validem a saída do Submission Validator para cada pacote e revisem a configuração do seu produto antes do lançamento.

O tempo necessário para testar os pacotes depende da plataforma e do tipo de envio. Para obter detalhes sobre o Contrato de Nível de Serviço (SLA) da certificação do XBOX, consulte [Certificação do XBOX: guia passo a passo](/pt-BR/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-guide).

## Certificação opcional

A [Certificação opcional](/pt-BR/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-optional-submissions) é um serviço pago oferecido pela certificação do XBOX que permite obter comentários antecipados sobre a conformidade do seu produto com os XRs. Há três níveis de Certificação opcional: Optional Full, Optional Light e Optional Plus. Para obter mais informações, consulte [Serviços pagos de certificação](/pt-BR/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-paid-services).

Cada plataforma, por exemplo, XBOX no PC e XBOX Series X|S, é tratada como um serviço pago individual. Se o seu jogo oferecer suporte a várias plataformas, indique qual plataforma você gostaria de enviar para teste. Você pode pagar por testes em várias plataformas, se necessário.

Para obter informações sobre o processo de envio do seu build para a Certificação opcional, consulte [Envio para a Certificação opcional](/pt-BR/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-optional-certification).

## Certificação final

A Certificação final destina-se a jogos que estão completos e prontos para lançamento. Seu jogo é testado com base nos [casos de teste](/pt-BR/publishing/certification/xbox-requirements) mais recentes de cada XR. Jogos aprovados em todos os casos de teste são considerados em conformidade e prontos para lançamento.

Antes de enviar seu jogo para a Certificação final, confirme se todos os problemas de CFR de um envio opcional ou final anterior foram resolvidos. Os problemas podem ter sido corrigidos ou você pode ter exceções válidas para eles. Você também deve abrir o [arquivo de log do Submission Validator](/pt-BR/build/core-features/common/packaging/subval/submissionvalidator) dos pacotes que pretende enviar para certificação e confirmar que nenhuma falha ou aviso inesperado é relatado. Se o produto foi enviado anteriormente para a Certificação opcional ou final, incremente o número de versão do pacote acima da versão enviada anteriormente.

Para todos os envios, confirme se as configurações de XBOX services, Propriedades e Classificações etárias no Partner Center estão completas. Esses módulos são enviados junto com seus Pacotes. Se você pretende lançar seu jogo em discos físicos, confirme se o módulo **Store Listings** está completo e certificado com os ativos finais. Essas listagens são necessárias quando você solicita um pedido de disco. Além disso, marque a caixa de seleção **Intended for discs** no fluxo de trabalho **Certify**.

Para obter mais informações sobre como enviar um jogo em disco ou somente digital para a Certificação final, consulte [Enviar jogos para a Certificação final](/pt-BR/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-disc-and-digital-certification).

Para obter mais informações sobre os Requisitos do XBOX mais recentes, consulte [Requisitos do XBOX para jogos de console XBOX](/pt-BR/publishing/certification/xbox-requirements) e [Requisitos do XBOX e políticas da Store para PC](/pt-BR/publishing/certification/pc-certification).

## Envio de conteúdo de complementos

Jogos que oferecem suporte a complementos duráveis e consumíveis devem ter pelo menos um produto de cada tipo de conteúdo para download (DLC) compatível enviado para teste com o jogo. Por exemplo, um jogo de corrida que oferece suporte a pacotes de pistas, pacotes de carros e pacotes de moeda virtual precisaria certificar pelo menos um complemento de pista, um de carro e um de pacote de moeda virtual.

O conteúdo de complementos pode ser publicado nas áreas restritas de certificação por meio da interface do usuário **Certify**. Ela está disponível na página **Overview** de qualquer produto de complemento no Partner Center. Não é possível certificar módulos individuais para produtos de complemento. Todos os módulos são enviados para certificação juntos. Se algum módulo ainda não estiver certificado, o fluxo de trabalho de certificação acionará as revisões apropriadas.

<Note>
  Seu jogo deve ser enviado para certificação antes que você possa enviar o conteúdo de complementos.
</Note>

Para obter mais informações sobre complementos, consulte [Escolha do tipo de produto certo](/pt-BR/publishing/xstore-commerce/xstore-choosing-product-type).

## Pacotes de pré-venda

As pré-vendas de jogos XBOX exigem um pacote certificado. Se você tiver interesse em iniciar uma pré-venda antes de estar pronto para enviar seu jogo para a Certificação final, discuta o uso de um arquivo stub de pré-venda com seus contatos da Microsoft. Pode ser necessária aprovação antes que você possa enviar arquivos stub.

<Warning>
  Ao enviar um arquivo stub de pré-venda, marque a caixa de seleção **Contains placeholder package(s) to enable pre-order** nas opções do módulo **Package** no Partner Center. Essa caixa de seleção indica sua intenção à equipe de certificação do XBOX e permite que você configure um tamanho final esperado do jogo para os jogadores.
</Warning>

Para obter mais informações sobre como configurar uma pré-venda, consulte [Configuração de produtos de pré-venda](/pt-BR/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-configuring-pre-orders).

Para obter informações sobre como enviar um arquivo stub de pré-venda para certificação, consulte [Enviar jogos para a Certificação final](/pt-BR/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-disc-and-digital-certification).

## Próximas etapas

Para obter orientações completas sobre o envio para certificação, consulte os artigos a seguir.

* [Envio para a Certificação opcional](/pt-BR/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-optional-certification)
* [Envio de produtos em disco e digitais para a Certificação final](/pt-BR/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-disc-and-digital-certification)


## Related topics

- [XR-003 Qualidade do título para envio](/pt-BR/publishing/certification/xr/xr-003.md)
- [Certificação (Certify)](/pt-BR/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-overview.md)
- [Requisitos do XBOX para jogos do XBOX](/pt-BR/publishing/certification/xbox-requirements.md)
- [Requisitos XBOX testados na certificação para jogos de console XBOX](/pt-BR/publishing/certification/console-cert-tested-requirements.md)
- [Guia de BVT de console da certificação](/pt-BR/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-console-bvt-guide.md)
