> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://devdocs.xbox.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # XR-014 Dados do jogador e informações pessoais > Os publishers de jogos são os únicos responsáveis pela coleta e pelo processamento dos dados do usuário final de acordo com a legislação aplicável, especialmente quando o usuário é uma criança. Versão 2.2, 03/01/2025 Os publishers de jogos são os únicos responsáveis pela coleta e pelo processamento dos dados do usuário final de acordo com a legislação aplicável, especialmente quando o usuário é uma criança. Além disso, quando um título tem informações sobre um jogador, adquiridas do XBOX ou do relacionamento direto com o jogador (como um site ou aplicativo móvel), os títulos não devem exibir a outros jogadores: * Informações que possam ser usadas para causar danos financeiros a um usuário (como números de Previdência Social ou de cartão de crédito). * Informações que divulguem o endereço de um usuário além do país/região. * Informações que permitam a um usuário se passar por outro usuário online, como credenciais de conta. ## Tratamento de dados de crianças Ao coletar dados de contas da faixa etária Criança ou Adolescente, os títulos só podem solicitar os dados pessoais necessários para verificar a idade, obter o consentimento dos pais ou concluir a vinculação da conta do publisher. > \[!Important] > A solicitação de dados deve informar para que os dados serão usados. Por exemplo, se um título solicitar a data de nascimento de um usuário, ele deve informar para que a data de nascimento será usada: > > **Bons exemplos**: > > * *Informe sua data de nascimento para que possamos verificar sua idade* > * *Informe sua data de nascimento para que possamos personalizar sua experiência* > * *Precisamos da sua data de nascimento para oferecer conteúdo adequado à sua idade* > * *Precisamos da sua data de nascimento para cumprir as restrições legais de idade* > > **Maus exemplos**: > > * *Informe sua data de nascimento* > * *Insira sua data de nascimento* > * *Precisamos da sua data de nascimento* > * *Data de nascimento obrigatória* ### Definições Endereço é qualquer informação que possa identificar a localização de um usuário no nível de cidade ou município. Isso inclui, entre outros, os seguintes itens: * Endereço físico * Endereço para correspondência * Endereço de cobrança * CEP * Endereço IP ou informações relacionadas * Informações de localização geográfica ## Diretrizes de implementação e práticas recomendadas Valide a idade do usuário antes de criar contas. Antes de solicitar dados adicionais de um usuário de conta Microsoft, os títulos devem validar a idade do usuário. Isso serve para garantir que os dados coletados estejam em conformidade com as regulamentações globais e regionais para crianças. > \[!TIP] > Os títulos verificam a faixa etária de um usuário chamando a função [XUserGetAgeGroup](/pt-BR/reference/system/xuser/functions/xusergetagegroup). Na Microsoft, uma [conta infantil](https://support.xbox.com/en-US/help/family-online-safety/child-accounts/add-family-member-on-xbox-one) é definida como qualquer conta Microsoft afiliada a uma conta Microsoft de adulto quando a idade da criança ou do adolescente é inferior à maioridade em seu país ou região. Nesse caso, a criança deve estar vinculada à conta Microsoft de um adulto para participar dos serviços do XBOX. Ao gerenciar a privacidade e a segurança online de um membro do grupo familiar, o console XBOX divide a definição de *criança* em duas categorias: Criança e Adolescente. As idades reais que se aplicam a essas categorias dependem do país ou região indicado na conta infantil. A categoria atribuída à conta se baseia nas faixas definidas pelo país ou região e na data de nascimento fornecida durante a criação da conta. | Membro | Valor | Descrição | | - | - | - | | Adult | 3 | O usuário é um adulto. | | Teen | 2 | O usuário é um adolescente. | | Child | 1 | O usuário é uma criança. | | Unknown | 0 | A idade do usuário é desconhecida. | ## Casos de teste de certificação #### 014-01 Informações pessoais **Etapas do teste** 1. Visite todas as áreas do título, incluindo todas as sessões multijogador do XBOX possíveis. 2. Visite todas as áreas em que o conteúdo possa ser salvo ou enviado de outra forma pela rede XBOX ou para um servidor do título. **Resultado esperado**
Os títulos nunca devem exibir informações pessoais sobre outro usuário, conforme detalhado no corpo do XR. **Exemplos de aprovação** 1. O título exibe e compartilha informações do país de residência com um usuário em outro console. 2. O título usa o endereço IP do usuário para definir a localização geral do usuário (não mais específica do que estado ou país/região) e exibe essa localização para outros usuários nos placares de líderes. **Exemplos de falha** 1. O título transmite e compartilha as informações pessoais de um usuário com usuários em outros consoles. *Exemplos*: endereço de email, localização (qualquer coisa mais específica do que estado/país/região), nome, data de nascimento, senha do perfil, pergunta secreta, senha(s), detalhes do cartão de crédito. ### 014-02 Coleta de dados **Etapas do teste** 1. Inicie o título usando uma conta de Criança ou Adolescente. 2. Visite todas as áreas do título, incluindo todos os modos de jogo para um jogador e multijogador do XBOX possíveis. 3. Verifique quais dados estão sendo solicitados ao usuário. **Resultado esperado**
Os títulos não devem solicitar dados de um usuário Criança ou Adolescente além do necessário para: * Verificação de idade * Obtenção do consentimento dos pais (como um endereço de email do pai ou da mãe) * Vinculação da conta do publisher (como um endereço de email do usuário Pai/Mãe, Criança ou Adolescente) **Exemplos de aprovação** 1. O título não solicita nenhum dado do usuário Criança ou Adolescente. 2. O título solicita a data de nascimento do usuário e informa para que os dados serão usados. 3. O título solicita um endereço de email de um dos pais e informa para que os dados serão usados. 4. O título solicita um endereço de email para a vinculação de conta e informa para que os dados serão usados. **Exemplos de falha** 1. O título solicita dados que poderiam ser usados para fins diferentes da verificação de idade, da obtenção do consentimento dos pais ou da vinculação da conta do publisher. 2. O título solicita a data de nascimento do usuário e não informa para que os dados serão usados. 3. O título solicita um endereço de email de um dos pais e não informa para que os dados serão usados. 4. O título solicita um endereço de email para a vinculação de conta e não informa para que os dados serão usados. ## Related topics - [Requisitos do XBOX para jogos do XBOX](/pt-BR/publishing/certification/xbox-requirements.md) - [Requisitos XBOX testados na certificação para jogos de console XBOX](/pt-BR/publishing/certification/console-cert-tested-requirements.md) - [Conteúdo de suporte aos requisitos e políticas do XBOX](/pt-BR/publishing/certification/xr/overview.md) - [XR014 Dados do jogador e informações pessoais](/pt-BR/publishing/certification/fma/xr-014.md) - [XR-052 Estado do usuário e local de salvamento do título, roaming e dependências](/pt-BR/publishing/certification/xr/xr-052.md)