> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://devdocs.xbox.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # XR015 Gerenciamento da comunicação entre jogadores > Pontuação de FMA para gerenciamento da comunicação entre jogadores *** ## Gravidades de cenários de FMA *Consulte os [Requisitos do XBOX](https://developer.microsoft.com/en-us/games/xbox/docs/gdk/console-certification-requirements-and-tests#heading-15)*
**Casos de teste**
**015-01 Comunicação do usuário** | Cenário | Gravidade | Plataforma | | - | - | - | | Nenhum cenário atual. | Não relevante (-4) | | | Nenhum cenário atual. | Muito pequena (1) | | | O título exibe uma mensagem de erro incorreta, mas a funcionalidade funciona como esperado. | Pequena (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | O título bloqueia o acesso a modos quando o usuário tem o privilégio 'Comunicar-se por voz, texto ou convites' definido como 'Bloquear' e não exibe uma mensagem de erro informativa. | Moderada (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | O título bloqueia o acesso a modos quando o usuário tem o privilégio 'Comunicar-se por voz, texto ou convites' definido como Bloquear. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | O título permite que os usuários recebam uma mensagem de chat de texto quando o privilégio de comunicações de voz e chat está definido como bloqueado. (Mensagens predefinidas incluídas no título estão isentas.) | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | O título exibe uma mensagem de erro incorreta combinada com funcionalidade incorreta. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | Permitir ou bloquear um método específico de comunicação não permite ou bloqueia corretamente o uso desse método. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | Nenhum cenário atual. | Catastrófica (22) | |
*Observações* * Solicitações de amizade/convites de clã no título não contam como comunicação e não precisam ser bloqueados pelo privilégio.

**015-02 Suporte a silenciamento** | Cenário | Gravidade | Plataforma | | - | - | - | | Nenhum cenário atual. | Não relevante (-4) | | | Nenhum cenário atual. | Muito pequena (1) | | | Nenhum cenário atual. | Pequena (2) | | | Nenhum cenário atual. | Moderada (6) | | | O título reativa o som de um usuário da rede XBOX que foi silenciado após avançar para a jogabilidade ativa. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | O título não silencia a comunicação por voz de um usuário da rede XBOX silenciado. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | Nenhum cenário atual. | Catastrófica (22) | |
*Observações* * Aplica-se somente a usuários dentro da rede XBOX. * O título não precisa oferecer um método no jogo para silenciar um usuário. Este XR serve para testar a implementação do sistema (lista de amigos/cartão de jogador/Game Bar). Se o botão de silenciar no título não funcionar, isso é registrado em XR003 Integridade do título e não se enquadra no escopo deste caso de teste. * Silenciar ou reativar o som de um usuário pode não ser instantâneo. Pode levar até 4 horas para que o silenciamento ou a reativação do som de um usuário entre em vigor. Se as comunicações relacionadas a um usuário silenciado não se comportarem como esperado, verifique se pelo menos 4 horas se passaram e se o título foi reiniciado. * As verificações de permissões geralmente são realizadas ao entrar em um lobby; portanto, não se espera que silenciar enquanto estiver em um lobby tenha qualquer efeito imediato, mesmo aguardando 4 horas. * Probabilidade sugerida de 4. Aumente/diminua onde for considerado apropriado (por exemplo, dependendo da área/modo do jogo)

**015-03 Usuários bloqueados** | Cenário | Gravidade | Plataforma | | - | - | - | | Nenhum cenário atual. | Não relevante (-4) | | | Nenhum cenário atual. | Muito pequena (1) | | | Nenhum cenário atual. | Pequena (2) | | | Nenhum cenário atual. | Moderada (6) | | | O título permite que um usuário receba comunicação por voz e/ou texto de um usuário da rede XBOX que foi bloqueado. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | O título continua bloqueando a comunicação entre dois perfis da rede XBOX depois que um bloqueio de comunicações foi removido. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | O título permite que um usuário receba convites de jogo de um usuário que foi bloqueado. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | Nenhum cenário atual. | Catastrófica (22) | |
*Observações* * Aplica-se somente a usuários dentro da rede XBOX. * O título não precisa oferecer um método no jogo para bloquear um usuário. Este XR serve para testar a implementação do sistema (lista de amigos/cartão de jogador/Game Bar). Se o botão de bloquear no título não funcionar, isso é registrado em XR003 Integridade do título e não se enquadra no escopo deste caso de teste. * Bloquear ou desbloquear um usuário pode não ser instantâneo. Pode levar até 4 horas para que o bloqueio ou desbloqueio de um usuário entre em vigor. Se as comunicações relacionadas a um usuário bloqueado não se comportarem como esperado, verifique se pelo menos 4 horas se passaram e se o título foi reiniciado. * As verificações de permissões geralmente são realizadas ao entrar em um lobby; portanto, não se espera que bloquear enquanto estiver em um lobby tenha qualquer efeito imediato, mesmo aguardando 4 horas. * Probabilidade sugerida de 4. Aumente/diminua onde for considerado apropriado (por exemplo, dependendo da área/modo do jogo) ## Related topics - [Requisitos XBOX testados na certificação para jogos de console XBOX](/pt-BR/publishing/certification/console-cert-tested-requirements.md) - [Requisitos do XBOX para jogos do XBOX](/pt-BR/publishing/certification/xbox-requirements.md) - [XR-015 Gerenciamento das comunicações do jogador](/pt-BR/publishing/certification/xr/xr-015.md) - [Requisitos para títulos Beta e XBOX Game Preview](/pt-BR/publishing/certification/cert-beta-game-preview.md) - [Casos de teste com mais falhas](/pt-BR/publishing/certification/xr-top-failing.md)