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# XR001 Estabilidade do título

> Pontuação de FMA para cenários de estabilidade do título

***

## Gravidades de cenários de FMA

*Consulte os [Requisitos do XBOX](https://developer.microsoft.com/en-us/games/xbox/docs/gdk/console-certification-requirements-and-tests#heading-4)*

**Casos de teste**

<br />

**001-01 Estabilidade do título**

| Cenário | Gravidade | Plataforma |
| - | - | - |
| O título é um envio UWP SUA e não oferece suporte a um estado restrito, entrando em um estado suspenso. | Não relevante (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| O título é um SUA UWP e falha, voltando para a tela Início do XBOX, ao entrar em um perfil enquanto está offline. | Não relevante (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| O título fica restrito no seletor de contas e entra em um estado sem resposta quando é retomado. | Não relevante (-4) | XBOX One, XBOX Series |
| O título oferece a opção de sair para o Início do XBOX, sem perda de dados salvos e sem perda inesperada de progresso. | Não relevante (-4) | XBOX One, XBOX Series |
| O título falha, voltando para o Início do XBOX, quando iniciado por um usuário cujas restrições de idade estão definidas abaixo dos requisitos de idade do título. | Não relevante (-4) | XBOX One, XBOX Series |
| Nenhum cenário atual. | Muito pequena (1) | |
| Uma pausa não interativa é apresentada, geralmente com duração entre 10 e 20 segundos. | Pequena (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| O título entra em uma pausa não interativa superior a 20 segundos, que ocorre apenas no tipo de console XBOX One. | Pequena (2) | XBOX One |
| Uma quantidade moderada/pequena de dados salvos é corrompida, excluída sem intenção ou fica inacessível, sem exigir muito tempo para ser recuperada. | Moderada (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| O título entra em um estado parcialmente sem resposta recuperável, que pode ser resolvido sem encerramento. | Moderada (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Uma pausa não interativa é apresentada, geralmente com duração superior a 20 segundos. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| O título contém uma tela de carregamento com mais de 2 minutos sem indicação de progresso ou com mais de 3 minutos com um indicador de progresso. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| O título causa a reinicialização do console, falha, fica sem resposta indefinidamente ou é redefinido inesperadamente para a tela de título. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Uma quantidade significativa de dados salvos é corrompida, excluída sem intenção ou fica inacessível, exigindo muito tempo para que o usuário a recupere (por exemplo, um salvamento feito durante o jogo atual, um salvamento de checkpoint ausente). | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| O título entra em um estado parcialmente sem resposta irrecuperável, que exige encerramento para ser resolvido. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| O título falha após a concessão de permissão dos pais, por meio da interface do usuário do sistema, para qualquer privilégio. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| O título entra em um estado sem resposta indefinido depois que um dos pais concede permissão a uma conta infantil para uma atividade. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| O título não inicializa. | Catastrófica (22) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Todos os dados salvos são corrompidos, excluídos sem intenção ou ficam inacessíveis. | Catastrófica (22) | XBOX One, XBOX Series, Windows |

<br />

*Observações*

* Fique atento a problemas que são inconsistentes entre as áreas restritas CERT e CERT.DEBUG.
* Os tempos de carregamento têm a ver com definir as expectativas do usuário e criar uma experiência que funcione no jogo.  Por exemplo, se todos os tempos de carregamento forem sempre de cerca de 1 minuto com um indicador giratório animado e, de repente, um nível levar 10 minutos, o usuário perceberá que há algo errado com o jogo ou com o console.
* "Estado parcialmente sem resposta" significa que o título permanece sem resposta para a maioria das entradas do usuário, mas responde a entradas mínimas do controle (como entrada do botão A, entrada do direcional analógico esquerdo ou direito e assim por diante).
* Títulos com menos de 3 GB de tamanho e com um marcador de jogo inicial maior que 65% podem usar a Probabilidade reduzida -03 para a ocorrência quando problemas de estabilidade forem encontrados durante a instalação por streaming.  Títulos fora desse limite devem começar com Probabilidade 02 e aumentá-la conforme necessário.

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<br />

**001-02 Estabilidade do título após a suspensão**

| Cenário | Gravidade | Plataforma |
| - | - | - |
| O título retorna o usuário para a IIS ou para o menu anterior ao ser retomado de um estado suspenso, mas os dados salvos da última localização salva do usuário podem ser carregados sem problemas. | Não relevante (-4) | XBOX One, XBOX Series |
| O título é UWP e inicializa a partir de um estado encerrado. | Não relevante (-4) | XBOX One, XBOX Series |
| Nenhum cenário atual. | Muito pequena (1) | |
| Nenhum cenário atual. | Pequena (2) | |
| Durante uma tela de carregamento, o título é suspenso. Quando é retomado, o título reinicia a partir da sequência de inicialização inicial (anterior à IIS). | Moderada (6) | XBOX One, XBOX Series |
| O título oferece suporte apenas a salvamentos manuais e retorna o usuário para a IIS ou para um menu anterior após uma suspensão; o progresso gerado após o último salvamento manual conhecido é perdido. | Moderada (6) | XBOX One, XBOX Series |
| O título informa 'Package execution state: 0 (unknown)' como resultado de retornar de um estado suspenso ou de não conseguir ser suspenso. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series |
| O título é suspenso fora de uma tela de carregamento e, ao retornar desse estado suspenso, reinicializa de volta para a sequência de inicialização inicial (anterior à IIS). | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series |
| O usuário não consegue restabelecer uma conexão com o serviço hospedado pelo parceiro ao ser retomado de um estado suspenso. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series |
| Após ser retomado de uma suspensão, o título deixa de salvar dados quando esperado. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series |
| O usuário não consegue restabelecer uma conexão com os serviços multijogador online após retomar o título de um estado suspenso. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series |
| Ao retornar de um estado suspenso, o usuário não consegue visualizar nem publicar em placares de líderes. Esse problema persiste após o encerramento \[consulte as Observações de FMA]. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series |
| O título é iniciado a partir de um estado encerrado ao ser retomado de um estado suspenso. | Crítica (12) | XBOX One, XBOX Series |
| Nenhum cenário atual. | Catastrófica (22) | |

<br />

*Observações*

* Problema conhecido do sistema: desconecte o cabo LAN do console, inicialize o título, reconecte o cabo LAN e aguarde a conectividade e, em seguida, suspenda o título. O título informa `Package execution state: 0 (unknown)`.
* Ao retornar de um estado suspenso, espera-se que um título recupere toda a funcionalidade, o que inclui restabelecer uma conexão com serviços online ou de parceiros. Se um usuário retornar de um estado suspenso e não conseguir visualizar um serviço online, como os placares de líderes, mas as pontuações ainda forem acompanhadas e for verificado que são publicadas nos placares de líderes após um encerramento, o título restabeleceu a conexão com os serviços online ou de parceiros, mas o recurso não está funcionando como esperado (registre em Integridade do título \[Moderada na maioria dos casos]).
* Probabilidade sugerida de 6 para áreas principais ou prováveis do título (por exemplo, o menu principal). Probabilidade de -3 para suspensão durante uma tela de carregamento. Aumente ou diminua onde for considerado apropriado.

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