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# PAGE 112 · 이벤트 후 피드백과 플레이북 리뷰

> PAGE 112를 사용한 이벤트 후 리뷰: 장애가 있는 게스트로부터 피드백을 수집하고, 일화와 설문조사를 연구하며, 접근성 플레이북을 발전시키세요.

이벤트는 성공적이었습니다. 이제 향후 이벤트에 적용할 수 있는 하이라이트와 학습 내용을 되돌아보세요. 장애가 있는 게스트로부터 피드백을 수집하고, 연구하여, 이벤트 플레이북에 추가함으로써 각 이벤트가 이전보다 더 포용적이 되도록 하세요.

## 범위 질문

이 가이드라인은 다음에 **예** 라고 답하는 경우 적용됩니다.

* 이벤트를 개최했습니까?

## 구현 가이드라인

### 게스트 피드백

**설문조사**

* 기존 이벤트 설문에 접근성 관련 질문을 추가하거나 별도의 설문을 실시하세요.
* 참석자가 익명으로 응답하거나, 후속 조치를 원할 경우 연락처 정보를 제공할 수 있도록 하세요.

**일화 및 자발적 피드백**

* 이벤트 종료 시 직원에게 설문을 진행하세요. 장애 커뮤니티와의 상호작용 중 잘 진행된 사례와 그렇지 않은 사례를 요청하세요.
* 소셜 미디어에서 접근성과 이벤트에 대한 언급을 검색하세요. 특히 좋거나 부정적인 이야기를 한 사람들에게 후속 질문을 고려하세요.
* 이벤트 중 공식 및 비공식 채널의 관련 소통 자료 — 등록 시스템, 직원 이메일, 헬프 데스크 — 를 수집하여 리뷰에 추가하세요.

### 학습

**리뷰**

* 피드백을 긍정적 카테고리와 건설적 카테고리로 분리하세요.
* 긍정적인 점을 축하하세요.
* 건설적인 피드백의 경우, 향후 참석자를 위해 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 브레인스토밍하세요. 원하는 만큼 많은 해결책을 생각해내세요.

**문서화와 공유**

* 자체 이벤트를 위한 접근성 플레이북을 만드세요. 각 이벤트의 장소, 활동, 프레젠테이션, 결과를 기록하세요.
* 다음 이벤트를 위해 참조할 학습 내용의 지속적인 목록을 유지하세요.
* 이벤트 및 마케팅 팀과 학습 내용을 공유하여 다음번에 어떻게 개선할지 알 수 있도록 하세요.

<Tip>
  이 페이지를 [사전 계획 및 이벤트 후 체크리스트](/build/game-principles/accessibility/page/page-checklists)와 함께 사용하여 계획부터 회고까지의 순환을 완성하세요.
</Tip>

## 리소스와 도구

현재 없음.


## Related topics

- [PAGE · 사전 계획 및 이벤트 후 접근성 체크리스트](/ko/build/game-principles/accessibility/page/page-checklists.md)
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- [접근 가능한 게이밍 이벤트 플레이북(PAGE) 104 · 케이터링](/ko/build/game-principles/accessibility/page/page-104-catering.md)
- [Reputation 개요](/ko/services/xbox-services/community/reputation/live-reputation-overview.md)
- [타이틀에서 평판 피드백 보내기](/ko/services/xbox-services/community/reputation/concepts/live-sending-reputation-feedback.md)