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# RETAIL サンドボックスでのテストに関する推奨事項

> デバイス構成、サンドボックスの切り替え、製品タイプ別のヒントなど、RETAIL サンドボックスで XBOX および PC 製品をテストするための推奨事項です。

プレイヤーにリリースする前に、RETAIL サンドボックスで製品をテストすることをお勧めします。このトピックのガイダンスを使用して、テスト用のデバイスの構成方法や、さまざまな種類の製品のテスト方法についての提案を確認してください。

## RETAIL サンドボックス用のデバイスの構成

製品をテストするには、XBOX ネットワークに接続され、RETAIL サンドボックス用に構成されたデバイスが必要です。

* コンソール製品の場合、店舗で購入した XBOX コンソールを使用するか、現在開発者モード用に構成されていない XBOX 開発キットを使用して、RETAIL サンドボックスにアクセスできます。開発者モードと小売モードを切り替える方法の詳細については、[開発キットを小売モードから開発者モードに変更する](/home/onboarding) を参照してください。
* PC 製品の場合、[PC Sandbox Switcher](/tools/tools-services/live-pc-sandbox-switcher) を使用してサンドボックスを RETAIL に切り替えられます。

RETAIL サンドボックスにアクセスするようデバイスを構成した後、プロモ コード (コンソールまたは PC 用) を引き換えるか、テスト ディスクをコンソールに挿入してゲームのインストールを開始します (コンソールのみ)。

<Note>
  プロモーション コードがまだない場合は、今注文してください。詳細については、[プロモーション コードの注文](/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-promo-codes) を参照してください。
</Note>

## ディスクおよびデジタルのベース ゲームのテスト

物理ディスク リリースおよびデジタル ダウンロードの両方について、リリース前に RETAIL サンドボックスですべてのベース ゲーム製品をテストすることをお勧めします。このリストは、確認することをお勧めする基本的な項目を示しています。このリストは網羅的ではなく、他にも確認すべき項目があるかもしれません。ゲームの動作を最もよく知っているのはあなたです。

* 正しいパッケージをテストしていることを確認してください。パッケージのバージョンを確認する方法については、この記事の後半の [どのパッケージがダウンロードされたか確認する方法](#how-to-check-which-package-is-downloaded) を参照してください。これらの手順は、ディスクからのインストール、または Microsoft ストアからプロモ コードや購入によるインストールに適用されます。
* XBOX ネットワークに接続した状態でゲームを起動します。*最新のセーブ データを取得できませんでした。* というエラー メッセージが表示されないことを確認してください。このメッセージが表示される場合は、正しい XBOX サービスのゲームプレイ設定が RETAIL サンドボックスに公開されたことを確認してください。引き続き問題が発生する場合は、XBOX の担当者にお問い合わせください。
* 独自のパブリッシャー サービスがある場合、ゲーム内でこれらのサービスに接続できることを確認してください。
* 条件を満たすとアチーブメントが期待どおりに解除されることを確認してください。製品の Partner Center の **\[XBOX 設定]** でエンバーゴが構成されている場合、XBOX シェル UI や PC 上の XBOX アプリではアチーブメントが表示されません。詳細については、[RETAIL エンバーゴ](#retail-embargo) を参照してください。
* ゲームがマルチプレイヤーをサポートしている場合、サービスにアクセスでき、セッションに参加でき、招待を期待どおりに送受信できることを確認してください。エンバーゴが有効で、ゲーム招待の許可を選択しなかった場合、システム レベルのゲーム招待は受信されません。詳細については、[Partner Center での XBOX サービス セットアップの構成](/services/xbox-services/fundamentals/portal-config/live-config-xbl-setup) を参照してください。
* リーダーボードにアクセスでき、正しく表示されることを確認してください。
* ゲーム セーブ データを作成し、ゲームを終了して再起動した後に期待どおりに読み込まれることを確認してください。可能であれば、別のデバイスでアカウントにサインインし、データが XBOX ネットワークから正しく同期されることを確認してください。
* デバイスの言語/地域設定を変更して、さまざまな言語とロケールを確認してください。
* サポートされているすべてのプラットフォームおよびコンソール デバイスでゲームの動作を検証してください。開発環境では見られなかった予期しないパフォーマンスや互換性の問題がないことを確認するためです。
* デバイスの Microsoft ストア アプリでゲームの製品詳細ページ (PDP) を確認してください。すべての画像、マーケティング テキスト、機能、およびゲーム メタデータが期待どおりに表示されることを確認してください。デバイスの言語と地域の設定を変更して、この手順を繰り返してください。
  * Partner Center の **\[価格と提供状況]** ページの **\[スケジュール]** セクションでゲームを *検出可能* に構成しなかった場合は、直接リンクを使用して PDP にアクセスしてください。直接リンクは、Partner Center の製品の **\[ゲーム セットアップ]** ページで確認できます。Microsoft ストア アプリ URI を PC またはコンソールのブラウザーに入力してください。
* ゲームを物理ディスクで配布しており、ディスク注文を行った場合、指定された受取人はテスト ディスクを一定数受け取ります。ディスク製品のその他の推奨テスト ケースについては、[メディア検証テスト手順](/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-media-validation-test-steps) を参照してください。
  * 製品を RETAIL に公開する前にテスト ディスクを受け取る場合があります。その場合、コンソールが XBOX ネットワークに接続されている間は使用できません。コンソールを XBOX ネットワークから切断すれば、ディスクのパッケージをインストールしてオフライン ゲーム機能にアクセスできます。
    * コンソールが正しい向きになっていることを確認してください。コンソールの向きが正しくないと、ディスク読み取りエラーが発生する可能性があります。

### リリース承認の送信

チェックが完了した後、すべてが期待どおりに動作することを XBOX の担当者に確認してください。リリース承認の確認を提供してください。

**デジタル ゲーム**

* 完了したチェックの確認を、XBOX の担当者へのメールで送信してください。

**ディスクベースのゲーム**

* ディスク バイナリの製造承認 (RTM) を承認する旨のメールを XBOX の担当者に送信してください。この承認は、ディスクをテストし、選択した Authorized Replication (AR) サイトでの製造リリースを承認することを確認するものです。RTM の準備ができたら、[ディスクの製造承認](/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-rtm) の手順を確認してください。

## アドオンとバンドル製品のテスト

耐久性 (Durable) や消費型 (Consumable) を含むアドオン製品や、ゲーム バンドルやシーズン パスを含むバンドルは、ゲーム製品と同じ方法でプロモ コードを使用して RETAIL でテストできます。

* すべてのアドオン製品がゲームで期待どおりに機能することを確認してください。
* すべてのアドオン製品の PDP を表示し、すべての画像とマーケティング テキストが期待どおりに表示されることを確認してください。さまざまな言語と地域でこのプロセスを繰り返してください。
* アドオン製品を含む先行予約バンドルおよびローンチ バンドルがある場合、各バンドルのプロモ コードを引き換え、正しい製品が付与されることを検証してください。各バンドルを引き換えるには別のアカウントを使用し、これらの製品がまだインストールされていないデバイスに製品をインストールしてください。このプロセスにより、最終的なプレイヤー エクスペリエンスをシミュレートできます。

## コンテンツ アップデート (CU) のテスト

コンテンツ アップデート (CU) が認定に合格した後、*メイン* ブランチを介して一般提供 (GA) に公開する前に、[パッケージ フライト](/publishing/game-publishing/how-to/how-to-package-flights-for-xvc-packages) を介して RETAIL に公開します。このプロセスは *選択的公開* と呼ばれることもあります。XBOX コンソール製品のパッケージ フライトには、*Known Device Group* の構成が必要です。PC パッケージ フライトには、*Known User Group* が必要です。これらのグループは、Partner Center アカウントの **\[エンゲージ]** - **\[顧客グループ]** エリアで作成および変更できます。

<Note>
  XBOX サービスのゲームプレイ設定の更新は選択的に公開することも、特定の日時にリリースするようスケジュールすることもできません。XBOX サービスの更新は、リリースしたい日時に公開してください。
</Note>

CU がパッケージ フライトに公開された後、ユーザー エクスペリエンスが期待どおりであることを確認してください。以下のテストは、確認すべき項目の例です。

* 更新されたパッケージがインストールされていることを確認してください。
* 更新のダウンロードとインストールのサイズが期待どおりであることを確認してください。
  * 更新サイズを確認できるように、**\[システム設定]** の **\[ゲームとアプリを最新の状態に保つ]** チェックボックスをオフにしてください。または、コンソールの電源オプションをカスタマイズして、特定の時間帯に更新が自動的にインストールされないようにしてください。
  * 予期せず大きなダウンロード サイズが表示される場合は、XBOX の担当者にお問い合わせください。
* ゲームの以前のバージョンのゲーム データが新しいバージョンで動作することを確認してください。
* CU 内の変更または修正が期待どおりに機能することを検証してください。
* マルチプレイヤーやマッチメイキングなどの基本的なゲーム機能が期待どおりに動作することを確認してください。
* CU がダウンロード コンテンツ (DLC) のサポートを追加する場合、アドオン製品が公開されていることを確認してください。プロモ コードを使用して DLC を取得およびインストールし、CU と一緒にテストしてください。既存の DLC が引き続き期待どおりに動作することを確認してください。

## テスト時のデバイスとアカウントの推奨事項

* ゲームが正式にリリースされる前のテストには、専用の Microsoft アカウント (MSA) を使用してください。
* アカウントで制限されたプライバシーおよびセキュリティ設定を使用してください。これらの設定は、XBOX サービスのエンバーゴを使用しない場合に、アカウントの XBOX プロファイルを通じてアチーブメントなどの情報が公開されないようにするのに役立ちます。
* CU テストのために、Known Device Group から少なくとも 1 台のコンソールを除外して、RETAIL で現在利用可能なパッケージをいつでも簡単にインストールできるようにすることを検討してください。

## 付録

### どのパッケージがダウンロードされたか確認する方法

#### コンソール

1. **\[マイ ゲームとアプリ]** に移動します。
2. ゲームを確認する場合は **\[ゲーム]** に、アプリを確認する場合は **\[アプリ]** に移動します。
3. 確認したい製品を選択します。
4. **\[管理]** UI に移動するには、コントローラーの **\[ビュー]** ボタン (重なった長方形) を押します。
5. バージョン番号がベース ゲーム情報の横に表示されます。

#### PC

1. **\[スタート]** メニューを開きます。
2. インストールされているゲームを見つけます。右クリックして **\[アプリの設定]** を選択します。
3. パッケージのバージョン番号は **\[アプリと機能]** UI に表示されます。

<Note>
  市場固有のパッケージがある場合は、各市場固有のパッケージについて 1 つの国/地域でゲームをダウンロードしてください。
</Note>

### 正しいディスクを確認していることを確認する

テスト ディスクを受け取ったら、バイナリ ID をメモしてください。この識別子は各テスト ディスクのラベルに印刷されており、ディスクの裏面の中心近くにも印刷されています (特定の照明条件でのみ見える場合があります)。ディスクが認定を完了しレポートが発行された後、ディスクのバイナリ ID が認定レポートの上部に記載されたバイナリ ID と一致することを確認してください。

[メディア検証テスト手順](/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-media-validation-test-steps) を確認することをお勧めします。

### 検出可能でない場合に Microsoft ストアでゲームの製品詳細ページ (PDP) を表示する方法

1. ゲームをダウンロードした後、**\[マイ ゲームとアプリ]** に移動し、それを選択します。
2. **\[管理]** UI に移動するには、コントローラーの **\[ビュー]** ボタンを押します。
3. **\[Microsoft ストアで表示]** を選択します。

または、ストア ページへの直接リンクを使用してください。直接リンクは、Partner Center の製品の **\[ゲーム セットアップ]** ページで確認できます。

### RETAIL エンバーゴ

エンバーゴの詳細については、[XBOX サービスの構成](/publishing/game-publishing/concepts/xbox-services) を参照してください。

エンバーゴが有効な状態で RETAIL でゲームをテストしている場合:

* XBOX UI の **\[アチーブメント]** セクションや XBOX プロファイルではアチーブメントに関する情報が表示されません。ただし、アチーブメントの解除時にはシステム通知が引き続き表示されます。統計とリッチ プレゼンスはプロファイルに表示されません。
* スクリーンショット、ゲーム クリップ、およびブロードキャストは動作しません。ローカルでスクリーンショットやゲーム クリップをキャプチャすることはできますが、共有することはできません。
* リーダーボードで他のプレイヤーのスコアを見ることはできません。
* ゲーム招待は XBOX シェルを介してのみ動作します。ゲームのエンバーゴ構成で有効にされていない場合、招待は動作しません。

## 次のステップ

ゲームが RETAIL に公開されテストが完了したら、リリースの準備が整います。ゲームを新しいコンテンツでサポートしたり、ゲームの更新を認定に提出したり、新しい製品のリリースの準備をしたりできます。

* [リリース済みゲームのサポート](/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-post-release-lifecycle)
* [Partner Center での XBOX 認定への提出](/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-submitting-to-certification)
* [ゲーム コンセプトの提出](/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-game-concepts)


## Related topics

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