> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://devdocs.xbox.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # FMA: XR-001 タイトルの安定性 > XR-001 タイトルの安定性に関する FMA シナリオの重大度: 通常プレイ、サスペンド/レジューム、Quick Resume フローにおけるクラッシュ、ハング、回復不能な状態。 # XR-001: タイトルの安定性 ## FMA シナリオの重大度 基となる認定要件については [XR-001 リファレンス](/publishing/certification/xr/xr-001) を参照してください。 ### 001-01 タイトルの安定性 | シナリオ | 重大度 | プラットフォーム | | --------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------- | ------------------------------ | | タイトルは UWP SUA 提出物であり、制約状態(constrained)をサポートせず代わりにサスペンド状態に入る。 | Not Relevant (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | タイトルは SUA UWP であり、オフライン中にプロファイルにサインインすると XBOX Home 画面にクラッシュする。 | Not Relevant (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | タイトルはアカウントピッカーで制約状態となり、レジューム時に無応答状態に入る。 | Not Relevant (-4) | XBOX One, XBOX Series | | タイトルは XBOX Home への終了/退出機能を提供し、セーブデータや進捗の予期しない損失がない。 | Not Relevant (-4) | XBOX One, XBOX Series | | ユーザーの年齢制限がタイトルの年齢要件を下回るユーザーが起動すると、タイトルは XBOX Home にクラッシュする。 | Not Relevant (-4) | XBOX One, XBOX Series | | 現在該当シナリオなし。 | Very Minor (1) | | | 通常 10〜20 秒続く非対話型の一時停止が発生する。 | Minor (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | タイトルが 20 秒を超える非対話型の一時停止に入る(XBOX One コンソールでのみ発生)。 | Minor (2) | XBOX One | | セーブデータの中程度/軽微な部分が破損、意図せず削除、またはアクセス不能になり、再取得に多くの時間を要さない。 | Moderate (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | タイトルが回復可能な部分的無応答状態に入り、終了せずに解決できる。 | Moderate (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 通常 20 秒を超える非対話型の一時停止が発生する。 | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 進捗表示のない 2 分超、または進捗インジケーターありの 3 分超のローディング画面が含まれる。 | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | タイトルがコンソールの再起動、クラッシュ、無期限の無応答、またはタイトル画面への予期しないリセットを引き起こす。 | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | セーブデータの大部分が破損、意図せず削除、またはアクセス不能になり、ユーザーが再取得するのに多くの時間を要する(例: 現在のゲーム中に作成されたセーブ、失われたチェックポイントセーブ)。 | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | タイトルが回復不能な部分的無応答状態に入り、解決には終了が必要となる。 | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | いずれかの権限に対してシステム UI 経由で保護者の許可を付与した後にタイトルがクラッシュする。 | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 保護者が子アカウントに対して活動の許可を付与した後、タイトルが無期限の無応答状態に入る。 | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | タイトルが起動しない。 | Catastrophic (22) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | すべてのセーブデータが破損、意図せず削除、またはアクセス不能になる。 | Catastrophic (22) | XBOX One, XBOX Series, Windows | **メモ** * CERT サンドボックスと CERT.DEBUG サンドボックスの間で挙動が一貫しない問題に留意してください。 * ローディング時間は、ユーザーの期待値を設定し、ゲーム内で機能する体験を作ることが重要です。例えば、通常はアニメスピナー付きで常に約 1 分のロードが、突然 10 分もかかると、ユーザーはゲームやコンソールに何か問題があると認識します。 * 「部分的無応答状態(Partially unresponsive state)」とは、タイトルがほとんどのユーザー入力に応答しない一方で、最小限のコントローラー入力(A ボタン、左または右スティックなど)には応答することを指します。 * サイズが 3 GB 未満で initial play marker が 65% を超えるタイトルは、ストリーミングインストール中に安定性問題が発生した場合に発生確率 -3 を利用できます。このしきい値外のタイトルは発生確率 2 から始め、必要に応じて上げてください。 ### 001-02 サスペンド後のタイトル安定性 | シナリオ | 重大度 | プラットフォーム | | --------------------------------------------------------------------------------- | ----------------- | --------------------- | | サスペンド状態からのレジューム時、タイトルはユーザーを IIS または前のメニューに戻すが、ユーザーの最新のセーブ位置のデータは問題なくロードできる。 | Not Relevant (-4) | XBOX One, XBOX Series | | タイトルは UWP で、終了状態から起動する。 | Not Relevant (-4) | XBOX One, XBOX Series | | 現在該当シナリオなし。 | Very Minor (1) | | | 現在該当シナリオなし。 | Minor (2) | | | ローディング画面中にタイトルがサスペンドされる。レジューム時、タイトルは初期ブートシーケンス(IIS 前)から再開する。 | Moderate (6) | XBOX One, XBOX Series | | タイトルは手動セーブのみをサポートし、サスペンド後にユーザーを IIS または前のメニューに戻し、最後の手動セーブ以降の進捗は失われる。 | Moderate (6) | XBOX One, XBOX Series | | サスペンド状態からの復帰、またはサスペンド失敗の結果として、タイトルが `Package execution state: 0 (unknown)` を報告する。 | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series | | ローディング画面外でタイトルがサスペンドされ、その状態から戻ると初期ブートシーケンス(IIS 前)に再起動する。 | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series | | サスペンド状態からのレジューム時、ユーザーはパートナーホストサービスへの接続を再確立できない。 | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series | | サスペンドからのレジューム後、タイトルは想定通りにデータを保存しなくなる。 | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series | | サスペンド状態からタイトルをレジュームしたあと、ユーザーはオンラインマルチプレイヤーサービスへの接続を再確立できない。 | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series | | サスペンド状態からの復帰時、ユーザーはリーダーボードを閲覧または投稿できない。この問題は終了しても継続する \[FMA メモ参照]。 | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series | | サスペンドからのレジュームで、タイトルが終了状態から起動する。 | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series | | 現在該当シナリオなし。 | Catastrophic (22) | | **メモ** * 既知のシステム問題: LAN ケーブルをコンソールから外し、タイトルを起動、LAN ケーブルを再接続して接続を待ち、タイトルをサスペンドする。タイトルは `Package execution state: 0 (unknown)` を報告します。 * サスペンド状態から復帰する際、タイトルはオンラインまたはパートナーサービスへの接続再確立を含め、完全な機能を回復することが期待されます。ユーザーがサスペンド状態から戻ってオンラインサービス(例: リーダーボード)を表示できないが、スコアはトラッキングされ、終了後にリーダーボードに投稿されることが検証されている場合、タイトルはオンラインまたはパートナーサービスへの接続を再確立していますが機能が期待通りに動作していない状態です(ほとんどの場合、Title Integrity — Moderate としてログ記録します)。 * タイトルのコアまたはユーザーがアクセスしやすい領域(例: メインメニュー)に対しては発生確率 6 を推奨。ローディング画面中のサスペンドは発生確率 -3。適切と判断される場合は上下してください。 ## Related topics - 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