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# Commande de codes promotionnels

> Commandez des codes promotionnels (jetons 5x5) pour les produits XBOX commerciaux dans Partner Center, y compris les quotas de jetons d'échantillon et les considérations relatives aux politiques.

Les codes promotionnels, également appelés *codes promo*, codes *5×5* ou *jetons*, permettent d'obtenir un produit publié dans le Microsoft Store dans le sandbox RETAIL.

## Politiques relatives aux codes promotionnels

Tous les codes promotionnels sont soumis aux conditions détaillées dans la XBOX Game Store Policy, disponible dans le [XBOX Publisher Guide](https://aka.ms/xboxpublisherguide). Familiarisez-vous avec ces politiques avant de commander ou de distribuer des codes promotionnels.

## Jetons d'échantillon

Tous les créateurs peuvent recevoir 5 000 jetons d'échantillon pour chaque produit. Ces jetons doivent être commandés directement via le workflow *Codes promotionnels* de Partner Center. Pour obtenir des instructions sur la commande de codes promotionnels dans Partner Center, consultez [Générer des codes promotionnels](https://learn.microsoft.com/windows/apps/publish/generate-promotional-codes).

<Note>
  Les codes promotionnels ne peuvent pas être commandés dans Partner Center tant que le produit n'est pas publié dans le sandbox RETAIL.
</Note>

Pour plus d'informations sur les codes promotionnels, consultez la XBOX Game Store Policy disponible dans le [XBOX Publisher Guide](https://aka.ms/xboxpublisherguide).

## Commandes de jetons payants

Dans certains scénarios, vous devrez peut-être commander des codes payants. Ces scénarios incluent les demandes de jetons dépassant les 5 000 jetons d'échantillon commandés dans Partner Center, ou des scénarios spécifiques tels que la commande de jetons à inclure dans un produit physique vendu en magasin. Pour obtenir tous les détails sur les scénarios concernés, consultez la XBOX Games Store Policy dans le [XBOX Publisher Guide](https://aka.ms/xboxpublisherguide). Les jetons destinés à ces scénarios doivent être demandés via une commande de jetons manuelle soumise directement au Microsoft Token Specialist. Les commandes de jetons payants ne peuvent pas être créées dans Partner Center.

Pour soumettre une commande de jetons, téléchargez le dernier **Token Order Form** à partir du [XBOX Publisher Guide](https://aka.ms/xboxpublisherguide). Remplissez intégralement le bon de commande et envoyez-le par e-mail au Token Specialist et à vos contacts Microsoft, comme indiqué dans le guide d'utilisation du bon de commande. Le bon de commande de jetons doit être soumis avec un bon de commande d'achat (PO) couvrant les frais des jetons. Si vous avez besoin d'aide pour calculer les frais des jetons, contactez le Token Specialist avant de soumettre votre commande de jetons.

<Note>
  Le traitement des commandes de jetons peut prendre jusqu'à cinq jours ouvrés.
</Note>


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