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# XR074 Perte de connectivité aux services XBOX et partenaires
> Notation FMA pour la perte de connectivité aux services XBOX et partenaires
***
## Niveaux de gravité des scénarios FMA
*Consulter les [exigences XBOX](https://developer.microsoft.com/en-us/games/xbox/docs/gdk/console-certification-requirements-and-tests#heading-9)*
**Cas de test**
**074-01 Déconnexion WAN des services XBOX**
| Scénario | Gravité | Plateforme |
| - | - | - |
| Aucun scénario actuel. | Non pertinent (-4) | |
| Le titre affiche un message d'erreur incorrect lors de la déconnexion du réseau XBOX pendant un mode de jeu en ligne quelconque. | Très mineur (1) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre n'affiche pas de message d'erreur lors d'une déconnexion pendant la consultation d'un classement. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre passe dans un état non réactif pendant 10 secondes lors de la déconnexion avant de récupérer. (Consigner sous Stabilité du titre) | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Lors d'une partie hors connexion, l'utilisateur revient au menu principal sans perdre sa progression de jeu. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre n'affiche pas de message d'erreur indiquant une perte de connexion au réseau XBOX pendant une session en ligne. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Lors d'une partie hors connexion, l'utilisateur revient au menu principal avec une perte de progression de jeu. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre passe dans un état non réactif prolongé ou indéfini lors de la déconnexion. (Consigner sous Stabilité du titre) | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Aucun scénario actuel. | Catastrophique (22) | |
*Remarques*
* Probabilité suggérée d'au moins 2. Utilisez -3 pour les zones du titre où le risque que le problème se produise est faible.
* Comportement attendu du système de stockage connecté : le titre signale « Package execution state: 0 (unknown) » à la suite d'une nouvelle suspension dans le menu principal après la reconnexion au réseau XBOX.
* Consignez les problèmes observés lors de la reconnexion sous Intégrité du titre.
**074-02 Déconnexion directe**
| Scénario | Gravité | Plateforme |
| - | - | - |
| Aucun scénario actuel. | Non pertinent (-4) | |
| Le titre affiche un message d'erreur incorrect lors de la déconnexion du réseau XBOX pendant un mode de jeu en ligne quelconque. | Très mineur (1) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre n'affiche pas de message d'erreur lors d'une déconnexion pendant la consultation d'un classement. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Lors d'une partie hors connexion, l'utilisateur revient au menu principal sans perdre sa progression de jeu. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Le titre n'affiche pas de message d'erreur indiquant une perte de connexion au réseau XBOX pendant une session en ligne. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Lors d'une partie hors connexion, l'utilisateur revient au menu principal avec une perte de progression de jeu. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Aucun scénario actuel. | Catastrophique (22) | |
*Remarques*
* Consignez les problèmes observés lors de la reconnexion sous Intégrité du titre.
* Veillez à vérifier si le fichier MicrosoftGame.config d'un titre contient `true`, car cette valeur amène le système à arrêter le titre. Cette condition s'applique souvent aux titres exclusivement en ligne.
* Probabilité suggérée d'au moins 2. Utilisez -3 pour les zones du titre où le risque que le problème se produise est faible.
**074-03 Déconnexion des services XBOX pendant la suspension**
| Scénario | Gravité | Plateforme |
| - | - | - |
| Aucun scénario actuel. | Non pertinent (-4) | |
| Le titre affiche un message d'erreur incorrect lors de la reprise après une déconnexion survenue pendant la suspension, dans un mode de jeu en ligne quelconque. | Très mineur (1) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre n'affiche pas de message informant l'utilisateur qu'il a été déconnecté d'une session multijoueur après la reprise depuis un état suspendu. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series |
| Aucun scénario actuel. | Modéré (6) | |
| Le titre ne permet pas à l'utilisateur de terminer une session de jeu hors ligne lors de la reprise après une déconnexion survenue pendant la suspension. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre plante ou reprend sur un écran noir lorsqu'il reprend après une déconnexion survenue pendant la suspension, en mode multijoueur en ligne. (Consigner sous Stabilité.) | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series |
| Aucun scénario actuel. | Catastrophique (22) | |
*Remarques*
* Probabilité suggérée d'au moins 2. Utilisez -3 pour les zones du titre où le risque que le problème se produise est faible.
* Comportement attendu du système de stockage connecté : le titre signale « Package execution state: 0 (unknown) » à la suite d'une nouvelle suspension dans le menu principal après la reconnexion au service du réseau XBOX.
* Consignez les problèmes observés lors de la reconnexion sous Intégrité du titre.
**074-04 Reconnexion aux services XBOX après la suspension**
| Scénario | Gravité | Plateforme |
| - | - | - |
| Le titre affiche un message « Connexion à la partie » pendant environ 2 minutes avant d'informer l'utilisateur que la session n'est plus disponible. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre ne permet pas à l'utilisateur de passer dans une session de jeu multijoueur à la suite d'une reconnexion aux services XBOX pendant un état suspendu. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre ne permet pas aux utilisateurs de rejoindre un salon créé à la suite d'une reconnexion au réseau XBOX pendant la suspension. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series |
| Après la reprise depuis un état suspendu, le titre ne parvient pas à placer les utilisateurs dans une session de jeu en ligne à la suite d'une reconnexion aux services XBOX. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre ne parvient pas à envoyer une invitation de jeu à un utilisateur après une perte de connexion au réseau XBOX suivie d'une suspension. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre affiche un message d'erreur incorrect à la suite d'une reconnexion aux services XBOX pendant un état suspendu, dans un mode de jeu en ligne quelconque. | Très mineur (1) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre n'affiche pas de message informant l'utilisateur qu'il a été déconnecté d'une session multijoueur à la suite d'une reconnexion XBOX pendant un état suspendu dans une session multijoueur. | Mineur (2) | XBOX One, XBOX Series |
| Aucun scénario actuel. | Modéré (6) | |
| Le titre ne permet pas à l'utilisateur de terminer une session de jeu hors ligne lors de la reprise après une déconnexion survenue pendant la suspension. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre plante ou reprend sur un écran noir lorsqu'il reprend après une reconnexion, en mode multijoueur en ligne. (Consigner sous Stabilité.) | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series |
| Le titre ne permet pas à l'utilisateur de consulter les scores publiés dans les classements lors d'une reconnexion au réseau XBOX pendant un état suspendu. Aucun message n'informe l'utilisateur du problème. | Critique (12) | XBOX One, XBOX Series |
| Aucun scénario actuel. | Catastrophique (22) | |
*Remarques*
* Probabilité suggérée d'au moins 2. Utilisez -3 pour les zones du titre où le risque que le problème se produise est faible.
* Comportement attendu du système de stockage connecté : le titre signale « Package execution state: 0 (unknown) » à la suite d'une nouvelle suspension dans le menu principal après la reconnexion au service du réseau XBOX.
* Consignez les problèmes observés lors de la reconnexion sous Intégrité du titre.
**074-07 Perte dynamique de connectivité**
| Scénario | Gravité | Plateforme |
| - | - | - |
| Le titre n'affiche aucun message d'erreur lorsque la connexion aux services hébergés par le partenaire est perdue. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Aucun scénario actuel. | Très mineur (1) | |
| Aucun scénario actuel. | Mineur (2) | |
| Le titre affiche un message d'erreur lorsque la connexion aux services hébergés par le partenaire est perdue, mais le message n'indique pas de raison. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Aucun scénario actuel. | Critique (12) | |
| Le titre affiche un message d'erreur qui laisse entendre des problèmes liés aux services Microsoft. | Catastrophique (22) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
*Remarques*
* Cette XR peut révéler des problèmes de stabilité. Veillez à les consigner sous XR-001.
* Probabilité suggérée : -3. Augmentez cette valeur si nécessaire (par exemple, en fonction de la zone de jeu, du mode ou du risque d'occurrence).
* La certification utilise la [documentation de l'outil XBOX Multiplayer Analysis Tool (XMAT)](https://github.com/microsoft/xbox-multiplayer-analysis-tool/blob/main/README.md) et la [dernière version de XMAT](https://github.com/microsoft/xbox-multiplayer-analysis-tool/releases) pour identifier et bloquer les hôtes des services partenaires. Suivez le [cas de test 074-07](/fr/publishing/certification/xr/xr-074#074-07-dynamic-connectivity-loss).
**074-08 Indisponibilité avant le lancement**
| Scénario | Gravité | Plateforme |
| - | - | - |
| Le titre n'affiche aucun message d'erreur lorsque la connexion aux services hébergés par le partenaire est perdue. | Non pertinent (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Aucun scénario actuel. | Très mineur (1) | |
| Aucun scénario actuel. | Mineur (2) | |
| Le titre affiche un message d'erreur lorsque la connexion aux services hébergés par le partenaire est perdue, mais le message n'indique pas de raison. | Modéré (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Aucun scénario actuel. | Critique (12) | |
| Le titre affiche un message d'erreur qui laisse entendre des problèmes liés aux services Microsoft. | Catastrophique (22) | XBOX One, XBOX Series, Windows |
*Remarques*
* Cette XR peut révéler des problèmes de stabilité. Veillez à les consigner sous XR-001.
* Probabilité suggérée : -3. Augmentez cette valeur si nécessaire (par exemple, en fonction de la zone de jeu, du mode ou du risque d'occurrence).
* Sous Windows, activez le script de blocage des services partenaires XMAT avant de lancer le titre. Suivez le [cas de test 074-08](/fr/publishing/certification/xr/xr-074#074-08-pre-launch-downtime).
## Related topics
- [XR-074 Perte de connectivité aux services XBOX et partenaires](/fr/publishing/certification/xr/xr-074.md)
- [XBOX Requirements pour les jeux XBOX](/fr/publishing/certification/xbox-requirements.md)
- [Exigences XBOX testées lors de la certification pour les jeux sur console XBOX](/fr/publishing/certification/console-cert-tested-requirements.md)
- [Contenu complémentaire sur les exigences et stratégies XBOX](/fr/publishing/certification/xr/overview.md)
- [Intégration des partenaires XBOX : accès et publication](/fr/home/onboarding.md)